за последние 30 дней
Отель 4*
Вернулись два дня назад из отеля, где отдыхала с 22 июня по 05 июля с двумя детьми 5 и 3 лет. Летали С Пегасом на 13 ночей за 90500руб из столицы Сибири, при этом 2500руб доплатила за рост курсе доллара, пока два дня ждала подтверждения от отеля. За это им минус. В Турции второй раз, отталкиваюсь от опыта отдыха в 5*.
Очень удобное расположение отеля- примерно 20 мин езды от аэропорта, из номера и пляжа всегда любовалась как самолеты идут на посадку и набирают высоту. Сам отель находится в новой части города, где очень большая территория под перспективное строительство как отелей так и жилья. Рядом красавцы отели 5*..так называемое место Лас Вегас.... До старой части Анталии часто ходят автобусы,ехать минут 10-20, где можно прогуляться по улицам, паркам и торговым центрам, посетить океанариум, парк развлечений.
Отель новый, территория, как писали ранее, небольшая, зелени очень мало, ребенка здесь очень трудно потерять. Постоянно подмитают мусор, чисто. В отель прибыли около часа дня-разместили сразу, правда браслеты забыли одеть,через сутки сама попросила.. В отеле в основном семьи с детьми, есть парами, пенсионеры-немцы, перед отъездом приехала компания студентов их было виднои слышно на общем фоне. Национальности- в конце июня преобладали немцы, ближе к июлю приехали турки и арабы и стала чаще слышать русскую речь, т.е. прибавилось и наших соотечественников, что даже порадовало. Были замечены также сербы, голландцы, румыны, итальянцы.
Номер был в 6 корпусе, окна на амфитеатр, вечерние развлекательные программы смотрели с балкона, заканчивались до 22-20, к этому времени мои мальчишки уже спали и громкая музыка им не мешала. с другого конца отеля, где 8 корпус, доносилось слабое пение мулы. а у меня проблема с засыпанием началась уже на 9 день, ну люблю я поспать... тогда брала бутылочку фанты и на балконе досматривала программу и шла спать...
Номер стандартный, мини-бар и сейф бесплатно. В минибаре пива нет, хотя в концепции указано, только вода, мин.вода и газировка, пополняют только воду. Покрытие пола- ламинат. Уборка номера, как и писали ранее, отвратительная, причем даже в номерах у немцев, бывших русских, ситуация была аналогичная. Пыль вытиралась 1раз за 2 недели, полы мылись только в середине и раз в неделю. Полотенце и постель меняли часто, даже не приходилось их на пол бросать, раза два крутили лебедей-мальчишкам они нравились. Еще была накладка с днем рождения ребенка- после нескольких визитов в день и переговоров с разными представителями Гаст Релейшен, причем в вечернее время нет рускоговорящего персонала на ресепшен, торитик принесли в номер уже после детской анимации. Хотя в отели отслеживают праздничные даты, но в нашем случае получилось, что мы были не зарегистрированы в номере.
Ресторан и бары- еда вкусная, свежая, меню примерно одинаковое на каждый день.
завтрак-вареные яйца,глазунья, болтушка из яиц с овощами-острая, оладьи или обжаренный хлеб в яйце, манная каша, пшеничная каша, йогурты, хлопья, сыры, варенья, несколько видов ветчины и колбасы, булочки разные, пицца-я за ней никогда не стояла, она в ограниченном количестве, соки из концентратов,но вполне приличные, фрукты всегда- арбузы, дыня, два вида яблок,апельсины, а вот черешня, бананы, абрикосы, сливы и персики-в ограниченном количестве, шансов поесть их в пляжном ресторане было больше, чем в основном, но нам с ними везло-всегда доставалось. овощи-помидоры, огурцы, зелень разная. На ужин- были замечены телятина, рыба, индейка, курица, язык, один раз соте из морепродуктов, сладости. Перед отъездом взяла свой любимый язык,а он уже с душком оказался, поэтому оценку за питание снизила.
Мальчишки ели спагетти, картофель фри, нагетсы, пиццу, фрукты, пили соки или в баре колу или молочный коктейль или коктель Радуга, популярен среди детей. На пляже в Гезлеме брали лепешки и айран.
Сервис в ресторане и пляжном баре-как писали ранее, реально не хватает вилок и салфеток, столы не успевают пересервировать,приходилось есть в детском уголке вместе с детьми либо самой накрывать на стол, вино за две недели предложили налить только один раз и только после того как офиициант заметил меня, как я сама себе наливала
у их стойки. на пляже ждали официанта по 20мин и потом сама шла и просила на кухне то,что нужно. Официантов явно не хватает и часть из них еще не на своем месте .
Бассейны- ходит человек и берет пробы воды. Дет.бассейн посещали только в начале приезда для адаптации к воде и борьбе с детскими страхами. После того как кто то из деток туда, простите, накакал, и это было убрано только на второй день после происшедшего,а позже еще одного ребенка туда вырвало.....желание посещать его совсем пропало... лучше море....правда учились плавать в бассейне, где водные горки, хотя гарантий, что там чище, никаких нет. катались с мальчишками с оранжевой горки, с других опасно мне показалось. за техникой безопасности в этом бассейне стараются бдить.
Море- суперрррр!!! пляж песок, потом мелкая галчка,вход в море галечка чуть покрупнее, потом опять песок, вход умеренно пологий, мальчишки мои заходили до шеи себе и плыли к берегу, в нарукавниках, плавать так и не научились без них. Шезлонгов хватало как возле бассейнов так и на пляже, конечно это могло быть не всегда то место, которое хотелось бы. Матрасы и зонты -бесплатно. На пляже есть навесы и подиумы с подушками, там у других родителей ребетишки спали, тут же играли и ели- очень удобно. На пирсе тоже можно на подушках поваляться и понырять и рыбок покормить...ходят фотографы-8$ напечатать одно фото, с соседнего отеля приходят и приглашают кататься на банане, парашюте и т.п..выдают спасательные жилеты по запросу.Море за весь период отдыха спокойным так и ни разу не было,но нас и волны устраивали.
Развлекательные вечернии программы- было три раза живая музыка, мистер отель, китайский цирк, кенийские акробаты, турецкие танцы, вечеринка для дам в белом- в целом разнообразно, но наша "минута славы" мне показалось интереснее и заводнее. ведущий плохо по русски говорит, приходилось вспоминать и английский и немецкий-тогда было понятно о чем речь...
Дневная анимация- аквааэробика, танцы, волейбол пляжный и водный, футбол на пляже, была только один раз на аквааэробике, даже не успела устать.
Мини-клуб: есть на пляже и на территории отеля, мальчишки ходили туда только на пиратскую вечеринку, потом когда пекли печенье и на просмотр мультиков в 15-00. Еще там детки видела,что пекли пиццу, лепили из глины,но мы ездили на яхте и в хамам, поэтому не участвовали. Так же рисуют ребятишкам на лицах, играют в карты, вечером платно рисуют песком.
Мини-диско: аниматоры русские девушки Саша, Таня, из парней Мамада,совсем нерусский, каждый вечер танцуют с ребятишками, их на сцене собирается разных возрастов множество,а вот родители не очень активно принимают участие в создании тонеля для паравозика из деток. Танцов 5 или 6 каждый день одинаковые,чтобы легче было запомнить и деткам нравится.
Дет.площадки: есть на территроии отеля и на пляже, действительно под открытым небом,но в отели она находится в теньке и маленькая, мои мальчишки ее не полюбили, а на пляже есть лазилки, там они играть могли долго-порой даже не могла выгнать их оттуда, жара им не почем была.
В целом отдохнули хорошо, спокойно, в меру разнообразно, без эмоциональных всплесков, впечатление об отели в среднем хорошее, по качеству все тянет на 4 и не больше, цену своего тура считаю соответствуещей качеству. у Пегаса этот отель идет как 4*и я согласна с этим. Я бы в Анталию вернулась, а в отель нет, поэтому от рекомендаций воздержусь.
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
1. На лежаках не вижу матрасов..их что нет?
2. Не подскажите как добраться в океанариум? и какие там цены?
матрасы есть и в отеле и на пляже бесплатно, вечером их просто убирают.
В океанариум можно доехать на автобусе 07, по моему, водителю остановившегося автобуса говоришь аквариум и он либо качает головой да либо нет, мы ездили от пегаса из отеля, не хотела замарачиваться с автобусом, т.к. двое детей,а я одна. они еще у меня спят в автобусе постоянно, а на общественном транспорте будет конечно же дешевле...автобус стоит 1,75 лиры со взрослого, это около 1$, дети маленькие бесплатно. такси по моему 5$, а цены пегаса: 50 $ взрослый, 35$ ребенок от 7 до 12лет, и 10$ от рождения до 7лет-это трансфер туда и обратно и билет в океанариум. Время дают на просмотр полтора часа примерно. в принципе все туристы из автобуса сказали,что этого времени достаточно для просмотра и покупок сувениров. не всем детям интересен океанариум.
Очень приятно слышать положительные отзывы о нашем отеле, за что мы очень благодарны вам, такие моменты как уборка мы пытаемся исправить. В начале вашего отзыва было понятно что в целом вы остались довольны вашим отдыхом, очень жаль что вы решили не посещать наш отель вновь, но я все же надеюсь и верю что вы поменяете свое решение, мы будем очень рады видеть вас и ваших близких снова.
С наилучшими пожеланиями и уважением
Анастасия Ёжикова
Отдел Маркетинга