Всё для "Чудесного отдыха..."
Отдыхал с женой и 1.5 годовалым ребенком в этом отеле 3 недели (с 08.06.13 по 30.06.13).
Не буду вкладывать эмоции в текст отзыва (а то совсем негативно получится), а просто изложу факты.
Контингент гостей: 40% -Турки, 50% - РФ, 10% - Чехия/Польша/Британия/Германия... Приоретизации со стороны обслуживающего персонала из-за национальности нет - что несомненно плюс!
Со знаком "+":
- огромная и очень хорошо благоустроенная территория, много дорожек, мест где можно расположиться в тени деревьев, гамаки...
- Отличный и большой пляж: пляж полностью песчаный, причем не просто присыпанный песком - дети копали на 0.5м - и там был песок! Проблем с лежаками нет ни в какое время - всегда есть свободные!
- Чудесный Турецкий кофе и лате в чайном баре в холле
- СПА с весьма демократичными ценами и при этом профессиональными сотрудникам!
- Мини-диско - детям нравилось)
На этом плюсы заканчиваются...
Со знаком "-":
- дважды меняли номер (с начала дали во втором корпусе с видом на газгольдер... на второй день поменяли на основной корпус но с балконом прямо выходящим на системы кондиционирования и въезд для грузовиков - шум постоянный!! И лишь на третий день поменяли на тихую сторону (правда на первый этаж). все эти замены проходили "с большим скрипом"...
- завтрак - впервые встречаю отель где невозможно заказать яичницу/омлет с помидорами или ветчиной и сыром - тупо пустая яичница! Нарезка - только некий формованный под колбасу перетертый фарш и покрашенный либо в белый либо в красный цвет.
- Обед и ужин - каждый день одно и тоже! Не утрирую! ("супы" не в счет - они меняются...). Ужин это: два вида блюд из курицы, два вида из рыбы и одно из говядины, голодными не останетесь, но полнейшее однообразие удручает.
- отель большой, а ресторан один, поэтому если в первые 30 мин после открытия не занять столик - потом можно долго ходить с тарелкой в его поисках.
- "ультра олл инклюзив": Ром и Виски есть только в баре "Тропикана"(основной бар на 2м этаже лобби)!! Во всех остальных только: джин, брэнди (некоторые бармены пытались называть его виски), водка и вино с пивом - разумеется всё турецкое. Два импортных напитка в Тропикане - это Мартини и Виски Dewars white label. Логика отсутствия рома в остальных барах не понятна в принципе, тк он турецкий...
- шумоизоляция номеров - её НЕТ! Ощущение от проходящих по коридору - как буд-то они проходят рядом с кроватью.
- ну и в довершении самый главный минус: кондиционеры работают по расписанию!!! 11.5 часов в сутки!!!!! Удалось сфотографировать его (ресепшн его тщательно не желал предоставлять) - любуйтесь - первая строка это номера... когда кондиционер не работал он просто гонял воздух из комнаты, и уже через пол часа становилась полнейшая душегубка! В лобби кондиционер работал только днем, а вечером, когда туда стягивался весь отель тк только там есть wi-fi - его отключали))) Никакие беседы с управляющим отеля не поменяли ситуацию - вот такая экономия электричества!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Что касается ответов на отзывы,то все они абсолютно объективны и прежде чем быть опубликованными детально проверяются по всем пунктам и по всем департаментам отеля, работой которых гость не был удовлетворен.
С уважением МАЖЕСТИ МИРАЖ ПАРК