Отдыхали в июне, два взрослых и ребенок 4 года. Отель реально был полупустой, поэтому впечатления могут не совпадать с теми, если бы отель был заполнен. Перед этим, в марте мы были в Альбатрос Бич 4*, так что заодно попробую сравнить. (Сканы и фото выложу попозже)

Система Азур (Роял + Клаб) едина, браслетов нет, поэтому всё, кроме питания, доступно и там и там. Но, если с момента приезда, примелькаться в обоих местах, никто "вычислять" вас не будет.

Размещение:

-Прилетели поздно вечером. На ресепшене были молодые ребята, немного понимавшие по русски. Денег они не просили. На мой вопрос, какой номер лучше для ребёнка, предложили 1 этаж, с видом на бассейн или море. Но почитав предыдущие отзывы, мы выбрали 2 этаж с видом на сад в сторону Стеллы. В принципе, не пожалели. Засыпали, спали и посыпались под пенье птиц. Кто выберет номер на бассейн, готовьтесь к шуму анимации часов с 11 утра и до 23.00, с небольшими перерывами. Ребенку отдохнуть будет тяжело.

Номер обычный, двухспальная кровать для взрослых и одиночная для ребёнка, две тумбочки, шкаф, трюмо, балкон с набором мебели, чайник, кофе, чай, сахар. Телек старый кинескопный, но мы его и не смотрели. По размеру номер куда больше, чем стандартный в Альбатросе, а посему просить сьют мы не стали. Номера спаренные, есть дверь к соседям, и это вначале смущает. Главная беда-- красные пищевые муравьи. Просьбы потравить игнорировались. В комнаты приходят в основном ночью, только на крошки еды, у бассейнов живут круглосуточно, так что аккуратно с продуктами. В 18.30 травят насекомых в садах, лучше переждать в комнате.

В Альбатросе стандарт-рум маленькие, изначально размещают в старый корпус #7, посему доплаты в порядке вещей. Мы это знали, были готовы, и за небольшую мзду получили 2-х комнатный сьют в главном корпусе с видом на море. Муравьёв не видели.

Дальние (от ресепшена) торцевые номера левого крыла расположены впритык к пляжному ресторану, там будут витать запахи пляжной кухни. В аналогичные номера правого крыла будут попадать запахи со стоянки лошадей и квадрациклов. Ближние торцевые комнаты, особенно выходящие на бассейн, попадают под всю мощь колонок сцены, а в правом крыле ещё и под амбре кальянной и выносные мангалы на ужин.

Местных вначале было мало, но ближе к 30 июня постоянно подтягивались. О дате новой революции все знали, говорили, но какого то противостояния не наблюдалось. Арабы не наглели, и даже их попытки искупаться в бассейне в одежде резко пресекались обслугой. Ну и, слава Богу, не было "Тагила" ))).

Питание:

Время работы баров и ресторанов указано в номерах и на ресепшене. Надо на него ориентироваться.

Есть главный ресторан, где завтрак и ужин, и ресторан на пляже для обеда. (Есть ещё итальянский, около главного, но он нас особо не впечатлил, к тому же, там дресс код). Прописана ежедневная смена кухни (типа арабская, китайская, русская и т.п.), но узнаёшь об этом только по одежде официанта. По еде, как говорится, "те же яйца, но вид сбоку".

Завтрак стандартный, очередь может быть только за омлетом. Блинчики готовят с утра заранее, они греются на закрытом блюде, и потом допекают по мере необходимости. Чай и кофе разносит официант, и это минус. Во первых, надо ждать пока он подойдет, во вторых не понятно, кипятилась вода или нет, в третьих, с целью экономии или для придания цвета, в заварочный чайник могут добавить свежих пакетиков, не вынимая старых. Свежевыжатый сок платный, 20 фунтов.

В АльбатросБич на раздаче стояли титаны с кипятком, пакетики с чаем и кофе и сахаром. Бери сколько хочешь, недостатка с чашками не припомню. Блины пекут при тебе, но от этого возникала небольшая очередь. Бесплатно выжимают сок.

Обед начинается в 12.30 и к его началу обычно скапливается очередь проголодавшихся. Подождите 20-40 минут, и будет посвободнее. Раздача расположена по периметру ресторана и террассы, приходится делать круг, чтобы посмотреть что приготовлено и взять необходимое. Хотя некоторая система есть: со стороны Стеллы обычно суп, рис, морепродукты, овощи, рыба, шаурма. Со стороны Азур Клаб-- пицца, макароны, мясо или птица грилль, внутри -- зелень, салаты, картофель фри и сладкое. Очередь обычно за пиццей (заказываешь вид и ждёшь приготовления) или если не успевают жарить мясо-рыбу. Самый главный минус-- приходится ЗАСТАВЛЯТЬ повара класть столько, сколько тебе надо. Из-за спешки или очередей мясо обычно недожареное. Детского питания как такового не существует. Это рис, пресные макароны, либо тот же фри и котлеты. Детские столы и стульчики для кормления наличествуют.

Ещё перекусить, до и во время обеда, можно в баре около бассейна, но попроще: бургер, кебаб, фри. Там же сбоку мороженое. Порции небольшие, но никто не мешает взять хоть пять раз.

Ужин вновь в главном ресторане, и ещё более бестолковый, чем обед. Гриль вынесен на улицу, гарнир внутри. Отстояв в двух очередях, кушать садишься уже холодное. Попить-выпить лучше заказать официанту, ибо если и за этим ходить самому... проще уже не возвращаться.

На завтрак и ужин не дают бумажных салфеток, но можно попросить у официанта.

Фрукты только в резанном виде. В основном яблоки, дыня и бананы. Два раза давали арбуз, люди набирали тарелки под завязку.

Еда на вынос... Без фанатизма конечно, но на завтрак и ужин мы забирали с собой булочки и фрукты. Обслуга в принципе видела, но молчала. На обеде пару раз тормозили, но склонен винить в этом гаденького официанта, ухмылки и заигрывания которого жена игнорировала. Возможно, они против продуктов в номер, но мы собирались покормить ребёнка на детской площадке, где местные аборигены уже кормили своих арапчат, посему долго воевать нам не пришлось.

В Альбатросе 5 ресторанов, специализирующихся на разной кухне (мексиканский, итальянский, немецкий...) поэтому каждый идёт на свой вкус, отсюда и загруженность меньше. В немецком есть реальный выбор детского питания, от тушеных овощей до кашек. Еда на вынос любая и в любое время. Ни разу не видел и не слышал, чтобы кого-то остановили, но народ и не злоупотреблял. Яблоки и бананы были и в нарезке и целые.

Питье:

Утолить жажду в течение дня можно в барах у бассейна (правда, чай и кофе там не видел), в баре на пляже и на ресепшене. Там же и алкоголь. По давней привычке мы затариваемся на весь срок в дьютике перед вылетом, поэтому о вкусе местного крепкого спиртного ничего не скажу. "Пиво" слабоалкогольное, холодное и газированное хорошо тонизирует. В обед из кег, вечером из бутылок. Разницы особой не заметил. Для отеля 5* несуразно выглядят пластиковые стаканы. При этом не моются, а просто споласкиваются. Видимо, это давняя беда, поскольку многие ходят со своей тарой. Даже немцев за пивом видел со своими литровыми пивными бокалами.

В номерах положено по 1, 5 л/сутки питьевой на человека. Кола, спрайт и пиво раз в три дня. Лишний 1уе уборщику и вы будете получать их ежедневно.

Развлечения:

Для детей маленькая площадка, вечером 30 минутная дискотека в 19 часов, аниматор была никакая. В Азур Клаб детский клуб такой же, зато аниматоры Катя и Сантьяго были супер. На минидиско к 20.00 дети просто летели.

Взрослым предлагался стандартный набор из гимнастики, аквааэробики, боччо, волейбола, футбола (как и в Клабе. Ходить можно и туда и туда). Зато команда аниматоров Клаудио была великолепна. А их вечерние шоу были потрясающи. Группа из Клаба проигрывает вчистую, но там одно преимущество-- закрытый амфитеатр, а в Рояле голая сцена между рестораном и бассейном. В принципе, молодёжи будет скучновато. Куда веселее в соседней Стелле.

Можно сходить погулять в соседние отели в магазинчики, на пляжи или на те же квадрики. Недалеко есть дельфинарий, "Дельфин Уорлд", на пляже предлагают 50-60уе на взрослого с доставкой, но если поехать самому, выйдет дешевле. Такси, за территорией отеля, отвезёт фунтов за 10. Билеты возмёте на месте.

Не хватает разнообразия в еде? Съездите в Сенсо Молл. Там же можно пошляться по бутикам.

При желании, можете посетить Хургаду. ТАКСИ из отеля стОит 20уе. НО!!! Есть отельная "МАРШРУТКА" , 40 фунтов туда-обратно на человека, запись на ресепшене. Два рейса, с 10.00 до 14.00 и с 19.00 до 23.00. И возит... тот же таксист )))). Правда, завезут вас в некий государственный маркет, но угостите таксиста 1уе, и смело требуйте "Шератон стрит", известный променад в центре города. А ещё за 1уе он подождёт вас вечером столько, сколько вам надо. В городе всё дешевле, смело торгуйтесь, улыбайтесь. Вечером не уходите далеко в боковые улочки и берегитесь карманников, продающих папирусы. Днём обязательно посетите лавочки и базар в Старом городе.

Самостоятельно пойманный такси за территорией отеля, отвезёт до города за 30-40 фунтов ( за машину ). Назад за 40-50. Но после заката, в сторону Макади, машин мало, и цены могут задрать до 10-20уе. Обязательно возмите паспорт и ваучер. Из минусов: от ресепшена до ворот отеля ну очень далеко.

Вай-фай в отеле по сумашедшей цене, 440 фунтов на неделю. Лучше купить в городе или Сенсомолле карточку Водафона на 3 Гб за 10уе.

Пляж, море:

Хорошие лагуны с пологим входом и песком. (В Клабе зонты похуже и стоЯт потеснее). Песок, конечно же, привозной, но не плохой. С утра, пока не взбаламучена, вода особенно прозрачная. История с лежаками стандартная, хотя в наш заезд, к 9.30--10.00 многие освобождали их и уходили к бассейнам. (В отличие от других отелей, 1уе не помогает-- бич-бОи почему то боялись сами застолбить зонтик...) За пляжем Клаба есть полумёртвый риф. Живых кораллов практически нет, но рыбок посмотреть можно. Даже мурену. Вам бесплатно дадут маску с трубкой, катамаран, байдарку, сёрф. Квадрики платные, 25уе поездка на 2 часа. Поедете в пустыню прямо с пляжа. Продавцы услуг не навязчивые.

Теперь ложка дёгтя. Дети прямо на пляже раскопали две сточные трубы. Что они идут от душевых, так однозначно, но под вопросом пляжный бар ((((. Так что после обеда вода цветёт. Несколько дней под вечер приплывали маленькие медузы. Детских горок ни в бассейне, ни на пляже нет.

В Альбатросе лагуна поменьше, тут же у причала катера, бывает пахнет солярой. Есть несколько детских и взрослых горок. Через дорогу аквапарк. Зонтики и лежаки стоят плотнее.

Сервис:

Начните с того, что запомните хотя бы пару арабских фраз. Вам всё равно, а местные млеют. "СабАх эль хир" утром, "МасЭ иль хир" днём и вечером, "шукран" всегда -- и полотенца на пляже будут почище, и повар мяса положит побольше и по вкуснее, и т.д.

На ресепшене туго с русским языком, предпочтительнее английский. Обслуга перемещается и делает всё не спеша, с ленцой. Официанты довольно приветливые, кроме приснопамятного из пляжного ресторана (обычно на завтрак и ужин одни и те же), но после первых едоков в лучшем случае стряхнут крошки и принесут новые приборы. Выберите себе одного (нам приглянулся Ахмед Элсаед), и за 1уе, (например дадите на ужине), вас будут примечать уже издалека и сервис улучшится. За тот же стандартный 1уе, нам уборщик реально менял полотенца каждый день и бельё по запросу. А за премию ещё в 1уе, наш бар ежедневно пополнялся колой и пивом. Если вы любитель крепкого спиртного, кофе или кальяна, добавьте 1уе бармену или разносчику (или обоим). Повара на раздачах спокойные, ни разу не слышали обговоров, а чтобы взять порцию побольше либо скажите ему, либо держите тарелку пока не будет сколько надо, либо возмите лишнее блюдо. Барменам в барах очень тяжело, поэтому они выглядят уставшими и злыми. Улыбнитесь, заговорите, и вам ответят улыбкой. В общем, если вы готовы заложить в бюджет отдыха траты на сервис, то они вам окупятся. Да и цена вопроса-- всего 50-100уе, при стоимости путёвки 2000-3000уе.

Ещё, как вариант, решать вопросы со старшими над обслугой. Пример: наш ребёнок стал покашливать. Жена попросила у старшего смотрящего в ресторане, Хассана Хамди, налить ей в пиалу мёда, чтобы напоить малыша чаем. Так это чел сам куда то метнулся и принёс ещё пакетики анисового чая и пообещал завтра дать целую пачку. Назавтра мало того, что действительно принёс, так ещё извинился, что задержался. Мы упомянули официанту, что босс пОит нас таким чаем, и далее он приносил его уже не спрашивая.

Резюме:

Если всё прочитанное вас устраивает, купите тур в... Клаб. Всё то же, но за меньшие деньги.

С ребёнком ехать можно, если он не привередлив в еде и не страдает от отсутствия горок.

В Рояле мы абсолютно случайно встретили прокатчика квадриков, с которым катались в марте в Альбатросе. Так вот, он сумел одним словом точно и ёмко высказаться по поводу Азура: "Госпиталь"...

Небольшое дополнение:

меня всегда смущало наличие противоположных отзывов по одному и тому же отелю, да ещё и в одно время. На два "нехороших" , два или три отличных. Все вопросы отпали, когда лично увидел на ресепшене девочек с бейджиками отеля, сидящих с буками на сайтах отзывов...