за последние 30 дней
Провели в кремлине 13 дней c 17/06-29/06/ Море супер, солнце...
Провели в кремлине 13 дней c 17/06-29/06/ Море супер, солнце супер, и пожалуй, на этом все. Мне ничего не понравилось.
Номера очень старые, обивка мебели с дырками, мебель пошарпаная, действительно плесень, но все работало. Убирали плохо, хотя чаевые брали регулярно. В номерах есть чайник, кофе, чай, мини-бар пополнялся регулярно. Сушилки не было, но мы себе добыли ;-)
В номере уже была раскладушка. но мне очень жаль тех, кому придется на ней спать, не удобная до ужаса. Мы спали в четвером на 2-х кроватях, сдвинули их вместе, хорошо детки маленькие.
Питание настолько однообразное, что мы даже когда шли в столовую ничего не хотели брать, т.к. все приелось, особенно завтраки, они вообще за 13 дней не изменились. Везде толпы народа. За оладушками очередь человек 20-30 постоянно. Напитки пить не возможно, спасло то, что воды неограниченное количество, пей сколько хочешь.
Заметила, что в начале обеда и ужина приносят вкусные десерты, а вот с середины их уже не восполняют и остается только то, что было вчера, позавчера и т.д.
А ля карте вообще отдельная история, записались в суши, есть не стали, т.к. это не суши, а рисовая каша с непонятной рыбой, а в итальянском вообще ужас, мы пришли, нас посадили, дали меню, мы выбрали блюда, детям я попросила спагетти, им принесли на двоих 1 порцию спагетти, и говорят она же большая, причем дети сидят друг на против друга!!! Я возмутилась, принесли вторую, и маленькие ЛОЖКИ!!! Тут я не выдержала и попросила показать мне, как есть спагетти ложкой. Потом он подходит к нам с бутылкой вина и предлагает налить(мы не любители вина), мы говорим спасибо не нужно, а он говорит, да ладно давайте, бесплатно ведь В общем управляющий увидел, что муж уже сейчас взорвется, убрал официанта и сам стал нас обслуживать, на десерт заказали тирамису 2 шт, принесли 1 тирамису и еще 1 непонятную, мы встали и ушли и есть не стали. Осталось очень не приятное впечатление от посещения данного заведения.
лепешки делают до 17.00, но если придешь в 16.30, говорят все, стоп, не успеем до пяти, очередь, хотя пришла я не в пять.
Плюс полотенцам, менять можно хоть каждые 10 минут.
Сервис отвратительный. Вечером сидеть приходится минут по 30-40 за грязным столом, ждать пока его уберут и еще раз 5 сходить к туркам и попросить вытереть стол. При заезде раз 5 предложили жить в Топкапы, но мы отказались.
На территории Топкапы детский бассейн очень не удобный, т.е. мы, когда его увидели, он нам больше понравился, что там грибок и горки маленькие, но там практически нет места для шезлонгов, чтобы лежать у бассейна и за детьми смотреть. Это важно тем, у кого детки маленькие. И горки меня маленькие замучили, сама малышня боится ехать, нужно ловить, приходилось по 2 часа около горок стоять, в общем, перестали ходить в ТОПКАПЫ, стали по утрам лежать в кремлине. Там детки около тебя плескаются, а ты спокойно можешь загорать. В кремлине территория красивая и ухоженая. Пляж не чистили, тот что около моря, без навеса, окурки и т.д. Песок очень горячий, не возможно ходить. Поэтому ходили на пляж после 16.00, и ставили шезлонги прям у кромки моря.
В номере небыло русского тв, за 13 дней так его и не добились, было не принципиально, поэтому сильно не требовали, но напоминали регулярно.
Ездили на экскурсии в зоопарк, дельфинарий и барбоса, не тратьте время и деньги, ни каких экзотических животных вы в зоопарке не увидите, кроме зебр, есть львы, но экскурсия в самую жару и они прячутся, их не видно, остальное утки и гуси. Запах, хоть топор вешай! Дельфинарий - это вообще не дельфинарий, а какая-то неудачная тренировка. Если вы хоть раз ходили в нормальный дельфинарий, то вам 100% не понравится представление. Я сравниваю с дельфинарием в Небуге, под Туапсе, там я все ладошки отхлопала, а тут полный мрак. Барбосса будет интересна детям от 7 лет и старше, мы ездили с малявками 3,4 и 1,10г, устали их ловить, чтобы за борт не прыгнули.
Очень напрягло отсутствие свободных шезлонгов, люди занимают и не приходят, бывало, приходилось на 1ом в четвером ютиться.
Море штормило, но не сильно, и для меня температура воды была в самый раз, я не вылаезала часов до 20.00. В бассейне вода до тошноты теплая, охлаждалась под душем. Гамаки разобраны, так и не удалось на них полежать. Вообще показалось, что люди в 6.00 все занимают. Песок портит светлые купальники, на пляж лучше ходить в черном.
В общем, за такие деньги, а они не маленькие, напрягли больше всего грязные не убранные столы в любом заведении, на всей территории отеля. Отсутствие внимания обслуживающего персонала и очень скудный шведский стол, хотя фруктов наелись, черешни, дыней, арбузов, инжира, персиков, никтаринов. Ну и анимация прошла мимо нас!
Но отдыхать не работать и поэтому я хочу обратно, к морю солнцу и круглосутчному детскому общению!
Еще заметили тенденцию, прихожу на ужин в платье и на каблуках, официанты подбегают, что будете пить и все такое, прихожу в сарафане, не пляжном, летнем и вьетнамках, на нас ноль внимания, даже стол не уберут пока не попросишь! Так что девочки запасайтесь вечерними нарядами!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Алена, нет с моими детьми отдых - это отдых, а не наказание.
Светлана, да дорожки есть, но не до моря, читайте внимательнее, приходится очень большое расстояние идти до моря от шезлонгов в тени. Не знаю на каких гамаках вы с дочерью катались, наверное, вы одни из тех, кто занимал их с утра, и до ночи вещи с них свои не уносил. Салат напоминающий оливье, к оливье совсем не относится, но если он вам пришелся по вкусу, то понятно почему и вся остальная грязь вам понравилась. Рейтинг отеля падает и его всячески пытаются удержать вот такими прекрасными отзывами. Но это все не правда! И говядины был всегда один вид, на каждый прием пищи, так что не преукрашивайте. Да, голодным не останешься, но по большому счету это обычная столовка с однообразными завтраками, изысков там не увидеть. Бассейны не должны быть горячими даже в жару +55. Это бассейн для охлаждения, подливать в него нужно холодную воду. И даже на детской площадке около пляжа все качели наладом дышат и горка сломана, ни кто не удосужился починить.
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз