STN Apartments Near Hermitage (закрыт)

За 2 недели до поездки забронировали апартаменты на сайте Booking.com. Получили подтверждение бронирования апартаментов по адресу М.Морская ул., 7. По приезду в Санкт-Петербург пришли в офис компании STN Apartments что бы забрать ключи от оплаченных ранее апартаментов. Нас отказались селить по адресу М.Морская, 7, ссылаясь на какие то накладки, но предложили "аналогичные" апартаменты на Набережной реки Мойки, 16. При этом нам вручили оформленные документы на дату отъезда. Прибыв заселяться по уже новому адресу, мы ужаснулись увиденного. Вместо двухкомнатных апартаментов (по фотографиям, размещенных на сайте бронирования, апартаменты выглядели не хуже 5-звездочного отеля) оказалась очень маленькая однокомнатная квартирка со старой дряхлой мебелью. После долгих разбирательств с сотрудниками STN Apartments, которые категорически отказывались переселить нас в какое-либо другое место, мы добились переселения только после вмешательства представителей booking.com. Новые апартаменты находились по адресу ул.Садовая, 7. Дорога до набережной у нас занимала 40 минут, вместо 5 минут, планированных ранее.

К сожалению, начала читать отзывы о размещении только после возвращения домой. Таких же обманутых туристов как мы, там более половины. Мошенническая схема заселения успешно действует уже несколько лет! Предприятие процветает и лидирует в сфере предоставления "элитных" апартаментов в Санкт-Петербурге!