Приехали....,

На ресепшене встретил молодой человек..., ни бе-ни ме по русски...,хотя тур оператор TUI гарантировал русскоязычный персонал...,сунули засохшее овсяное печенье,карточки на получение полотенец под депозит для бассейна в спа-центре и электронный ключ.... и отправили в номер.... не проводив,не обьяснив что,чем, и как пользоваться.....

Поднялись на лифте в комнату....,у нас была бронь на комнату "Фемели рум делюкс" с видом на парк....,которого за окном и в помине не было, а был "замечательный" вид на торец другого отеля "Вива".....,но это не главное....,номер нас встретил духотой,старым прокуренным запахом и загаженным паласом в комнате. Такие у меня появились странные ассоциации,что до нас в комнате стояли кони..., курили и нагадили на палас....,а перед нами коней вывели....,дерьмо убрали, а пятна на паласе не замыли.....честное слово...

Противно было к чему либо прикасаться...и я пошёл снова на ресепшен требовать другое жильё..... Тот самый молодой человек, который нас вселял.....с грустной миной на лице....,минут 10, поиграв со мной в игру " Моя - твоя не понимает" отправил меня к старшему(как он сказал) менеджеру отеля....,которая посетив наши апартаменты доводы мои приняла...и пообещала ...на следующий день переселить нас....,что и было сделано....

Из всего персонала отеля русскоязычной оказалась одна сотрудница по имени Света,ей большое спасибо, это добрый человек добросовестно выполняющий свои служебные обязанности, ещё Кристина (ст. менеджер), которая нас переселяла в другой номер....., ещё спасибо горничным, которые в номере убирались. Других имён не запомнил......, да и зачем? Больше мы в этот отель ни ногой, "хилтоном" там и не пахнет.....

Питание нормальное,но однообразное,через пять дней успевает надоесть....,но голодным не останешься конечно.

За сервис поставил "3",только благодаря Свете.....,можно поставить "4" за "Стиль и дизайн",потому что лифты музыкальные понравились....

P.S. И ещё....., туроператор TUI много обещает....,но обещания только тогда...,когда ты ещё им не заплатил......,потом всё становится на круги своя. При заключении договора мне было обещано одно....,на самом деле,то ли,TUI совсем не отслеживает тот "продукт"..,что предлагает,то ли занимается недобросовестной рекламой.. Слетал с TUI в Болгарию,позавчера вернулся,а улетал 17.06.2013г. в Варну,так приехал в Домодедово, в семь утра, улетел в 15.30...,сотрудники аэропорта кивали на перевозчика....., телефоны перевозчика "Колавиа" не отвечали, представителя вызывали,всё бесполезно,наверное прятались,как партизаны в лесу.

Мнение моё субьективное,на объективность не претендую.....,никого ни к чему не призываю,только лично для меня, моих друзей и знакомых... туроператор TUI приказал "долго жить"как лживая и недобросовестная шарашкина контора.

А что касается перелётов с TUI, то можно посмотреть ролики на YouTube,где красноречиво видно...., как клиенты - пассажиры доверившиеся перевозчику от TUI устраивают бунты.....,просидев в Домодедово..,кто 12 часов, а кто и целые сутки.