В отель мы прибыли до начала расчетного часа, сумки оставили у входа в отель. Нам предложили посидеть в холле и заполнить анкеты, после чего дали право выбора корпуса. После небольшого ожидания нам выдали ключи, оставили наклейки на чемоданах с номером комнаты, загрузили их в машину, а мы пошли до корпуса №5, поднялись в номер и оджидали.

Номер был прибран, всё чисто, без насекомых, пыли, грязи и т.д. В номере имеется холодильник, сейф, ТВ, шкаф, тумбочки, зеркало, фен и все необходимое (кровати, душ, раковина, биде).

Было две ситуации с номером: после обеда в первый день мы вернулись в номер и не смогли открыть его, пошли на рецепшен и оказалось, что карточка, которая открывает номер размегничивается от техники и воды, так что рядом с телефонами её не кладите!! А вторая ситуация с кондиционером, который все время нашего прибывания показывал +27 градусов, как мы с ним не боролись, ничего не помогало... один раз обращались на рецепшен, нам его понижали до +20, но это оказалось очень холодно, на следующий день было вновь +27. Больше мы ходить не стали, иногда просто отключали его на ночь и спали с открытым балконом, благо есть плотная шторка, которая защищает от комаров и солнца по утрам)

Питание! Мы особо не прихотливы в еде, поэтому особо не придирались, ели что есть. Немного помучались желудком пару дней, видимо из-за того, что овощи и фрукты моют в обычной воде. Но и тут мы нашли выход - ели только то, что подвергалось тепловой обработке или то, что готовили на ужин шеф-повара. В целом еда вкусная, есть и мясо и рыба. Есть местные блюда. Есть тематические вечера. На любой вкус можно найти, что поесть! Очень вкусный хлеб! Я нем хлеб обычно, но тут...просто невозможно не съесть!!!! По утрам обязательно булочку с кунжутом, внутрь масла и с кофе с корицей....мммммммммм!!! За выпечку отдельный респект поварам)))) Также вкусные десерты!! Тоже для любителей разного есть и кокосовое, и медовое, и молочное, и тортики, пудинги, желе.... всё-всё! Фруктов было не очень много (может не сезон) в основном: дыни, яблоки, апельсины, иногда были арбузы! Клубнику не увидели :(

Обязательно нужно сходить в рестораны аля-карт! Там вкусно и ресторанно ))) Вино, морепродукты, мяско! Посетите все!

Персонал внимательный, говорят по русски, ну или хотя бы понимают, всегда подскажут что их спросишь. Команда аниматоров назойливая.. да и вообще по территории отеля ходят много продавцов, продают массажи, экскурсии, косички, татуировки.. тоже назойливые, просто так не отговоришься от них. .если Вы первые дни и не загорелые, то вас достанут, это факт ))

Аниматоры тоже целый день зазывают на зарядку-йогу-акваэробику-ночное шоу-детское шоу. Шоу сносные, детям нравились, взрослые прграммы тоже можно посмотреть.. всё для русских сделано ))

Территория отеля огромная, чистая и цветущая! Все бассейны ночью чистят, вода всегда голубая и прозрачная. Лагуна очень удобная для купания с детьми, удобный вход, чисто, песочек! В основном отдыхали у моря слева от лагуны, там есть кораллы и большие рыбы, можно поплавать с маской, еще есть крабики и медузы иногда. Есть аквапарк, там тоже здорово!

За все время прибывания видели только пару ящериц и в холле корпуса видели что-то типа тритончиков, но они очень быстрые, поэтому это только догадки)))

В целом отель понравился! Рекомендую для семейного отдыха с детьми! Конечно и молодежь найдет чем заняться, но деткам очень интересно играть вместе. Видела даже, как арабская девочка играла с русской и им было очень весело!

Задавайте вопросы, отвечу на любые. Потому что выбор отеля в отпуск - самое главное))