Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2013
- Рекомендую отель
17.06.13 - 27.06.13
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали с 17 по 27 июня, отдых в целом понравился, но скажу...
Отдыхали с 17 по 27 июня, отдых в целом понравился, но скажу пару но; во первых да, это отличный новый отель но сервис оставляет желать лучшего. У нас в номере 6237 был сломан светильник который мы попросили поменять обращаясь на ресепшен, но нас проигнорили, и так и не поменяли, уже не говорю про заляпанные шторы, плохую уборку номеров, порванные оборки на кровати, у наших друзей т.к у нас была ультра при заселении не было халатов и фруктовой тарелки которые принесли только при обращении опять на ресепшен причем неоднократном, короче до 5ки недотягивает ребят, отдыхала в Египте в 3раз и впервый раз сталкиваюсь с тем что, в номере нет элементарного мыла, т.е если есть дети где надо быстро постирать мелочь, мамы меня поймут, то в наличии только гель, я мыло докупала сама. Ну как то так, а в общем если закрыть на эти мелочи глаза нужно расслабиться и получать удовольствие от отдыха, что мы и делали.
Добавлено
30.06.13
22:59
(913 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий