Akka Alinda Hotel 5*

Общее впечатление об отдыхе в «Akka Alinda Hotel» крайне положительное. Если в следующем году поедем в Турцию, определенно снова выберем именно этот отель, но уже дней на 16-18.

Выбрать «Akka Alinda Hotel» нам посоветовали в турагентстве «Voyage international», за что им отдельное СПАСИБО, и сразу обозначу: реальность оказалась лучше ожидаемого (основанного на словах турагента, описаниях и отзывах). Мы действительно не пожалели о сделанном выборе, отлично провели время и получили достойный сервис.

Отдыхали 2 семьями, 4 взрослых + 2 девочек (17 и 6 лет). Туры покупали по раннему бронированию (март), номера заказывали в main building, see view.

При поселении возникла проблема, не относящаяся к ответственности отеля, а в чистом виде являющаяся следствием плохой работы туроператора «Summer tour». Оказалось «Summer tour» получил от «Voyage international» заявку на 2 номера в main building, see view, однако (как нам объяснили по телефону из главного офиса «Summer tour») по технической ошибке для нас «Summer tour» проплатил в отель 1 номер see view, а один 1 land view. В результате пришлось потратить 2 часа на выяснения, в итоге - «Summer tour» изменил land view на see view, но со следующего дня, один день размещались в land view. Еще раз отмечу – претензий к отелю нет, это недостаток работы «Summer tour» и не единственный. Автобус из аэропорта в отель без кондиционера, а организация туроператором экскурсии Демре-Мира-Кекова вообще ужас: никак не 2 часа в одну сторону, а 5, остановки в лавках по времени больше, чем на достопримечательностях, обещанный гид-историк оказался борзой и невоспитанной дамой, не имеющей представления и понятий о предмете экскурсии, ничего не рассказывающей на местах осмотра и при этом хамившей туристам и т.д. …А фраза «…меня вообще не интересует ваше мнение и впечатление об экскурсии, я вас должна была доставить и привезти обратно…» нас вообще ошеломила. Короче, туроператор «Summer tour» в будущем у нас точно на последнем месте, уж если выбора не будет, вынуждены будем обратиться к нему. А вообще не рекомендую «Summer tour», другие операторы работают на порядок лучше (не первый раз в Турции).

Номера в main building хорошие (разместили напротив в 1409 и 1410, 4 этаж), после недавнего ремонта, нормальная мебель, все безупречно работало, кондиционер центральный, отлично охлаждал, пополнение мини-бара и обновление мыло-гель-шампунь-кондиционер ежедневно, уборка была без замечаний, смена белья и полотенец тоже практически каждый день. Насколько понял из общения с отдыхающими, номера в отеле в принципе все хорошие, а в виде на море особой потребности не ощутил (это видимо важно для не выходящих из номера ), поэтому в следующем году буду брать обычный и не обязательно в main building, там корпуса все расположены далеко от дороги и не далеко от моря, да и вид на горы или парк абсолютно приемлемый.

Территория нам понравилась, все отлично организовано и продумано, хорошо ухожена, очень зеленая, относительно небольшая, но очень удобно. Бассейны чистые, хлорка в воде не ощущалась. Может кому горок не хватит, там всего 2, но деткам было предостаточно. Горки расположены отдельно от основного бассейна, рядом с мини-клубом, что очень удобно.

Вообще в отеле много детей отдыхает. Мини-клуб отличный, дочь (6 лет) уходить не хотела настолько с ними увлекательно занимались. Хочу отметить замечательную работу аниматоров: Яся и Ольга (Горб), дочь в них влюбилась.

От взрослой анимации мы не в восторге, хотя конечно же старались, вечерние программы некоторые были очень неплохие, в течение дня не очень. Очень понравилась работа аниматора Олеси (из РФ), молодец.

Питание нам очень понравилось, вкусно, много и разнообразно, попробовать все блюда и не успели. Есть острые блюда, с выбором нужно внимательно. Мяса (курица, говядина, ягненок) и рыбы много и разнообразно приготовлено. Первые блюда на любителя. Сладости вкусные. Фруктов много. Обслуживание официантов в ресторане без замечаний, убирают быстро, напитки приносят, вежливые…. Посуда чистая, в главном ресторане на панели отображается что происходит в зоне приготовления еды… Мороженое с 11 и до вечера, вкусное, много и без особых очередей… Работало 4 бара по территории (пляж, бассейн, лобби, и возле горок) спиртные напитки нормальные, местные на любителя, импортные хорошие, коктейли однозначно лучше готовят в лобби. По территории холодильники: айран, соки, вода – очень удобно и в других «5» не встречал...

Пляж тоже понравился. Чистый. Шезлонгов хватало. Пляжные полотенца меняли каждый день. Галька, слегка не удобно заходить в море, особенно детям, но для взрослых есть пирс.

Персонал и обслуживание очень понравились. Хочу положительно отметить работу Кати (из Москвы) на Guest relation, которая была небезучастна при проблеме с нашим поселением и на протяжении всего отдыха, постоянно интересовавшаяся нашим мнением о сервисе. Также отлично работал Service Manager (турецкого имени не запомнил), постоянно следивший за работой персонала и корректирующий их аккуратность, расторопность и т.д.

Не понравилось одно – курение на пляже и у бассейна. Рядом дети и не курящие, дышать дымом не приятно. Администрации следует уделить внимании этому вопросу.

Подытожив выше изложенное, отель ОТЛИЧНЫЙ с учетом цены и качества. Без сомнений приедем в следующем году. СПАСИБО «Akka Alinda Hotel» за отдых!!! И до встечи !!!