АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2013
10.06.13 - 24.06.13
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 10 по 24 июня. У нас был ранний приезд...

Отдыхали с 10 по 24 июня. У нас был ранний приезд. На рецепшене одели браслеты и пригласили на завтрак. Заселили нас в 12.30, извинившись , но ране было объяснено, что у нас номер с видом на море, а у людей из него поздний выезд. Номер чистый, все работает,прекрасный вид на море. Плохо только в этих номерах вечером, так как эти номера выходят на территорию нашего отеля и соседний, в котором дискотека гремит до 24, да и слышна музыка из городских ночных клубов. Это необходимо учитывать при выборе номера. Есть претензии к уборке: постели меняли не каждый день, иногда нам меняют, а дочери нет, но если оставишь чаевые, то качество уборки улучшается. Полотенца меняли каждый день, шампунь и бальзам нам забыли положить только один раз, а вот гель для душа был в дефиците, давали его только после просьбы, но нам не понравился его запах , так что мы не настаивали.

Территория отеля большая, много зелени и цветов, но тени эти деревья не отбрасывают. Море через дорогу под которой подземный переход, но нам нравилось.

Море крупная галька, хотелось бы, что бы продлили деревянные сходни в море, т. к. С понтона не очень удобно бывает спускаться, особенно детям. Море чистейшее. Рваных лежаков не заметили, в основном мы купались рано утром и вечером, так что лежаков было достаточно, ноесли приходили днем, то места были , но не на первой линии.

Очень понравился закрытый бассейн, тренажерный зал.

Детская анимация для детей до 12лет. Анимация для остальных днем спортивные игры, на которые приглашают аниматоры, вечерняя программа неплоха. К концу отдыха сообразили для степ-аэробики натянуть тент, вся дневная анимация в басейне с 10.30 до 16.30 т. е в то время, когда не рекомендовано находиться на открытом солнце.

Питание выше всех похвал: специально посчитала: на завтрак 20 видов различных булочек, 6 видов йогуртов, 6 видов мюсли и различных зерновых шариков и хлопьев, яйца вареные, омлет, глазунья, оладушки, детский стол с различными кашами, пюре. Обед , а особенно ужин множество блюд, за две недели мы все не перепробывали. Единственое на обед и ужин надо приходить или к самому началу или через час, иначе могут быть очереди и отсутствие мест. В течении дня без ограничений чай, кофе,напитки без ограничения. Очень понравился айран, который раздавали в барах в неограниченном количестве.

В отеле. Прекрасное отношение к гостям, а особенно к детям. Им можно все, персонал только улыбается, а в ресторане малышу и кашу в рот при необходимости положит.

Теперь о минусах. Нас чуть не оставили без ланч бокса на завтрак при раннем везде не экскурсию, заказывали на 3 ночи, подвезли в последний момент в 3.15. Курение в здании отеля запрещено, но уже на открытых площадках, на пляже разрешено, чем и пользуются некоторые отдыхающие,нам это было не приятно. Еще речепшен плохо говорит по русски, бывает сложно объяснить необходимое. А еще неприятно удивили цены на глажку, которые оказались в евро, хотя указания на валюту в листе заказа мы не нашли и наивно полагали, что в отеле действуют цены в официальной валюте страны.

В общем нам отдых нам понравился. Отдохнули хорошо, будем рекомендовать отель друзьям.

Добавлено 29.06.13 22:53 (3 144 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:27 01.07.13

Добрый день Елена !
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашем отеле!
Мы рады дарить нашим Уважаемым гостям хорошую атмосферу и безупречный сервис.
Надеемся увидеть Вас вновь среди наших Уважаемых гостей!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля.
С уважением,
Mila Mariievskaya ( guest relation department )

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв