АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2013
09.06.13 - 20.06.13
- Не рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых состоялся... Но...Diamond 5 тянет на все 3!

Долго ждали этой поездки в Diamond 5 и в Египет т.к. воспользовались ранним бронированием. Были там 9 июня 2013 г.

Выбрали Diamond 5 по совету тур оператора и близких знакомых,которые там несколько лет отдыхали и конечно мало обращала на отрицательные отзывы посетителей этого отеля и этого сайта- о чём теперь сожалею! Да отдых состоялся т.к поехали не сидеть в номере отеля ,а посмотреть Египет и Красное море, с его великолепием.

Про отель. Размещение. Прилетели вечером 20.00.На рецепшене сразу предложили по ужинать,а по том заселили в даймонт 4 на 2-м этаже. Вещи нёс носильщик.Номер большой сразу всё проверили чтобы всё работало...вроде всё...но - холодильник (если это можно назвать)работал ,но охлаждал т.к. дверь не плотно закрывалась ,говорили на рецепшене-всё бесполезно-приходил мастер -работает -резину- поменять!- нету. Мы сами на скотч "посадили". Через 2 дня испортился сейф-ремонта ждали 4 дня. При звонке на рецепш. сейчас придем ,то через 5 минут придём ,то через 30 мин. и так 4 дня, это просто- достал! Затем потёк кондишен в ванной -полдня ждали,пришли потолок вскрыли воды на пол на лили, но сами же и убрали.Лампа -торшер одно название на полу стояла ,раздолбана , качалась во все стороны-всё время думали упадет-держалась! На потолке ламп просто нет. Кондишен так гудел, что первые ночи спать не могли!

А потом комары загрызали, на них ничего не действует даже-дихлофос (с собой брали), не говоря об спец. средствах.Были желтые муравьи и видели большого убитого таракана на лестнице! Вечером ящерицы ползали по стенам и потолку! Прикольно! Зато по территории периодически ездила машина и травила дымом(только кого) с запахом соляры-всё бесполезно!

Да, мебель старенькая ,плитка в ванной тоже потрескана ,серая,а не белая,унитаз с трещиной, дно грязное -не отмывается,ершиков нет. Бельё и полотенца меня когда захотим сами!

Персонал. У уборщиков всё надо было самой просить и туалетную бумагу и мыло т.д. Убирать-постоянно спрашивал- надо или нет и как он убирал - влажной уборки не было, пыли везде немерено! само брала и влажными салфетками убирала, ковер -как был с мусором так и оставался после уборки. Говоришь им ,а они якобы ни чего не понимают ,что ты от них хочешь. Но кровати украшал ,за оплату...Было очень красиво и пряно.Слона,крокодила,сердца- накручивал из полотенец за это -молодец! спасибо!

Да, мы участвовали в бонусной программе. Обещали корзину фруктов- а была просто тарелка с фруктами ,хотя указано 3 человека ,а всё было на двоих (бананы,яблоки,апельсины,виноград) но и за это спасибо.Всё было это каждый день в "столовой".Надеемся что что-то изменят в ассортименте (например -манго ,абрикосы,персики,дыня,арбуз) вот что ждут от Вас отдыхающие.Еще был в "бонусе" бесплатный бильярд на 1 час! Муж оторвался , но столы все старые, лузы порваны.Ни кто на это внимание со стороны персонала не обращает! Вот Вам и обещанный бонус. Стыдно за отель!!!

В столовой (рестораном не назвать) чашки битые ,отколотые,стаканы- пластик ,стеклянных- мало.тарелок не хватало ,стульев тоже- людей -море!все суетятся...очереди за спиртным,если берешь воду для ребенка в бутылку -ругались! Достал уборщик с грязной тряпкой ,где надо и не надо терся!И официанты(если так можно назвать) с грязной тележкой и грязной обуви у тебя перед носом стоят! Есть было невозможно ,отгоняли.Но еды много вкусно ,особенно омлеты "со всем"-спасибо! вкусно !Очень много выпечки ,сладостей. Мы не отравились! И это радует! Были немцы питались на 2 этаже туда не пускали нас.

Территория. Да большая есть цветы,пальмы, но плитка вся расколота и асфальт -тоже ! В бассейне ноги можно поранить из-за плитки особенно в детском. Сами бассейны не убираются вся гряз на дне!

Всё это говорит .что настоящего хозяина в этом отеле- НЕТ! ,когда-то самым лучшем отеле! Ремонт всего явно уже лет 7 не делался. Разваливаете Golde 5 Сiti, очень обидно и Вас это не украшает,в скором времени Вы потеряете все посетителей, если ни чего делать не будете! Прислушайтесь к отзывам!

Зато аниматоры -2 девушки и парень (наши), так вот только они и работают и выкладываются на все 100% в этом отеле! Спасибо! Молодцы! Каждый день ,что были на пляже и около бассейна были удивительные и музыкальны! Спасибо!

Есть детская площадка с качелями, турниками и бассейном с отколотой плиткой.

Ходили в разные рестораны по записи очередь с 10.00 занимать надо было и талонов очень мало т.к во всех ресторанах вечером приходят арабы со своими семьями. Нашим отдыхающим талонов не оставалось,особенно в немецкий... Всё везде одинаковое!Не рвитесь и не теряйте время зря! из личного опыта!

На территории отеля торговцы все приставучие- нет на них никакой управы !Очень много арабов с семьями,жёны в бассейне купаются в том в чём ходят! Противно потом и ноги помочить!

НО отель Не рекомендую! И Diamond 5 тянет на все 3!

Об экскурсиях- у тез тура не брали очень дорого.Брали в фирме ,зарание до приезда в отель согласовывали через интернет,Цены в два раза дешевле -фирма «egyptra.travel ».Всё было замечательно и красиво и главное- безопасно! Всем рекомендую,более подробно напишу каждому кто захочет.Были везде-Каире, на пирамидах ,Луксоре, на батискафе, на Эль -Гуне, экскур. по Хургаде. Впечатлений много и фоток! Спасибо Мухамеду за всё это!

Море изумительное вход хороший,рядом риф - рыбы огромные и маленькие разного цвета,видели плавающую змею! Но это всё природа! Лежаков на пляже не хватала,приходилось ждать пока люди не уйдут в баре! Напитки наливают малыми порциями по 2 стакана в руки и всё! Иди опять в очередь! Пили золотую тыкилу"-бомба " так называю ее арабы, и пиво,коньяк разбавленный. Соки (свежий выжатый) на пляже по 2 доллара, и бутылочное пиво по 5 дол. Так соков не было, а было юппи- порошок, растворяли водой! Вот Вам и "всё включено",

Если поедем в Египет, то только в другой отель! На фотках нет негатива и не хотела снимать это! Хотелось запечетлить самое лучшее! И думаю это получилось!

Отдых состоялся из-за великолепного ,теплого моря, жаркой,теплой каждодневной , но не душной погоды и конечно всё то, что мы увидели своими глазами! Египет стоит всем посмотреть и познать величие Древнего мира! Удачного всем отдыха! Пишите.

Всего медиа - 49 Фотографий - 49 Видео - 0
  • Показать все
Добавлено: 28.06.2013 22:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 463 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, подскажите.в корпусе Dimond на самом деле все так ужасно, где лучше на 1 или 2 этаже? Для детей были какие-нибудь развлечения? В обычные рестораны можно ходить при любом отеле или только в свой? Так есть где-нибудь крытый бассейн? спасибо
мы били в даймонд4 на рецепшене хвали 4 и 5 на втором этаже .страшные 7,8,9 все разболбано и кондиционеры не работали.Для детей есть детская комната но детей ,почему то родители туда не отдавали и она всегда была закрыта.Во все рестораны можно ходить,обслужат только за час до окончания (завтрака,обеда,ужина).Про крытый бассейн не знаю не было такого интереса.
12:43 03.07.13
Добрый день!
Мы искренне рады, что Ваш отдых состоялся и вы запомнили только позитивные моменты. В любом случае, мы обязательно обратим внимание на недостатки, отмеченные Вами и приложим всевозможные усилия, чтобы исправить их.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
agat777
Беларусь
Гродно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.02.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 303
  • Фото: 49
0 Благодарностей