АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.05.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 35
Читательский охват: 166
Фото: 0
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2013
11.06.13 - 25.06.13
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вчера вернулись из этого отеля. Отдыхали с 11 по 25 июня...

Вчера вернулись из этого отеля. Отдыхали с 11 по 25 июня. Летала с мужем и двумя детьми 13 лет и 1,2 годика.

Ну не тянет отель на 5*, с какой стороны ни посмотри. Максимум 4*. Наверное если бы с нами не было малыша и мы бы ездили большой компанией, то не обращали бы внимания на недостатки. Так что мой отзыв в основном для тех кто едет с маленькими детьми. По порядку.

ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР. Приехали в отель мы где-то в 10.00. Думали что придется ждать до 14.00, но нет, примерно через полчаса нам дали номер. Мы заказывали фемили рум, двухкомнатный номер. Но на деле он оказался настолько маленький, что для того чтобы пройти мимо кровати одному человеку нужно сесть на кровать, другому в это время проходить. Это типа в большой комнате. В маленькой вообще стояла только одна двухъярусная кровать и тумба, больше ничего там не вмещалось. В итоге муж со старшим сыном спали на двухъярусной кровати, а я с малышом на двухспальной. Детские кроватки у них есть, но это как бы кровать-манеж, очень низкая и к тому же очень грязная. Получается малыш спит почти на полу, поэтому мы в ней не спали, а использовали как манеж. Вся мебель старенькая, местами обшарпанная. Душевая кабина вся залатанная, замазанная, наверно избавлялись от протечек.

РЕСТОРАН И ПИТАНИЕ. Сразу скажу, для маленьких детей еду берите с собой. Никакого заявленного диетического меню там НЕТ. Хорошо я на всякий случай взяла с собой детские питания, этим и спасались. Из их еды давала рис, макароны, чтобы покормить ребенка овощами их надо выковырять из основных блюд. Из фруктов есть только яблоки, апельсины, грейпфруты, сливы. Арбузы и дыни только на ужин. Для взрослых еда нормальная. Только никакого изобилия, как пишут некоторые нет. Да, когда мы зашли в ресторан я тоже подумала, что блюд очень много. Было два длинных стола с горячей едой по шесть поддонов на каждом. Я думала все разное, оказывается на каждом столе все повторялось. И почти каждый день еда одна и та же. Ужин это отдельная история. Такой позор, кошмар. Перед столиками на улице натягивалась лента, чтобы раньше времени не садились. И люди за полчаса до открытия начинали толпиться около этой ленты. К семи там была уже толпа людей с "голодного края". Потом работник ресторана начинал отсчет раз, два, три и поднимал ленту. И тут вся толпа БЕГОМ бежала занимать столики и вставать в очередь за едой. В основном так бегали только русские. В первый день я была просто в диком ужасе, такой позор, как будто еды им не хватало. Народу очень много, с таким количеством людей отель явно не справляется.

УБОРКА В НОМЕРЕ. У нас убирались каждый день, даже белье почти каждый день меняли, ничего не платили. Только пол почти не убирали. Чтобы лечь в кровать надо отряхнуть ноги или ходить в шлепках.

БАССЕЙН. Очень хорош. Огромный. Не глубокий, по всему периметру 1,40м. Детский бассейн почему-то самый холодный. Бассейн для приземления с горок я считаю мелковат где-то 1,20м. Для детей нормально, а взрослые уходят глубже, несколько человек при мне отбили себе пятки и локти. Мой муж тоже локоть сильно ушиб.

МОРЕ. Море отличное, долгий пологий вход. Дорога занимает где-то минут 7-10. Мы ходили пешком, т.к. мы с коляской, можно доехать на машинке. Она постоянно ездеет. Пляж чистый только где нет лежаков. Около лежаков очень грязно, окурки, огрызки, бутылки. Но это виноваты сами отдыхающие. Но и работников отеля это нисколько не волнует. На пляже соседнего отеля на каждом столбе висят горшки для мусора и окурков. На нашем пляже эти горшки стояли только по одному в начале каждого ряда. Уборка пляжа заключается только в сборе пустых стаканов.

Многие пишут, главное ехать с хорошим настроем и не обращать внимание на недостатки. Я начитавшись плохих отзывов все равно ехала туда с хорошим настроением, но негативные отзывы оказались правдой. Мы не первый раз в Турции, но этот отель худший из всех где мы были. Съездили, вернулись и слава богу. Второй раз туда ни ногой.

Если есть вопросы, спрашивайте, отвечу.

Добавлено 26.06.13 13:40 (3 970 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:42 27.06.13

Хотелось бы немного возразить по поводу толпы людей, как вы выразились с "голодного края",уж Вы такие страсти пишете, люди не зная, почитают отзыв и подумают что здесь действительно всё ужасно! Я сама пару раз участвовала в этом забеге, и вовсе не потому что дико голодная, и не видела в жизни ничего слаще морковки, а просто потому что хотела занять столик не в душном зале ресторана, а на улице возле бассейна, и сидеть никуда не торопясь до самой анимации. Красота!!! И мне даже совсем не стыдно и не позорно!

22:53 27.06.13

Не говорите ерунды. К 19,00 когда начинается ужин, на улице намного душнее. По крайней мере во время нашего прибывания, температура на улице к этому времени была 35 градусов. А в зале кондиционер и нет этого ужасного запаха от гриля. По поводу сидения за столиками до самой анимации......может для вас это и красота, а те люди которые пришли на ужин хотя бы на час позже, вынуждены ходить между столиками с тарелками в руках, не зная куда присесть, чтобы покушать.

09:58 28.06.13

расскажите пожалуйста про анимацию взрослую и детскую

12:08 28.06.13

Детская анимация слабовата. Днем они почти все время сидят в домике. Даже не понятно что делают. Один раз мы туда заглянули, не было ни карандашей, ни красок. спросили у девушек-аниматоров, они развели руками, сказали что их почти ничем не снабжают. Вечером детская анимация длится минут 30- танцуют. Всё.
Взрослая как мне показалось, работает лучше. Аквааэробика, дартс, водное поло, вечером представления разные- конкурсы, сценки. Это примерно в течении часа. Потом дискотека. Но мы на нее не ходили, т.к. маленький ребенок. Поэтому про нее мне нечего сказать.

19:33 28.06.13

Никакой ерунды, мы вернулись 15 июня, и ни разу после 19.00 часов не было 35 градусов! А по поводу людей которые ходят между столиками с тарелками и не могут найти место из-за нас,в зале этих мест к 20.00 часам миллион, и нет духоты и ужасного запаха гриля! Так что не надо сотрясать воздух из за ерунды! Раз уж вы поехали в недорогой отель, не надо ожидать от него чего то невероятного, что бы потом не разочаровываться, и не взрывать мозг своими недовольными отзывами, людям которые только ещё собираются там отдыхать!

22:45 28.06.13

Олечка, вам очень повезло, что вы уехали 15 июня. Буквально через пару дней накатила дикая жара. Днем доходило до 47 градусов, ночью ниже 30 не опускалась. Две женщины даже в обморок около бассейна упали. Со столиками вам тоже повезло. На второй неделе НАШЕГО прибывания в отель заселилось огромное количество людей. Свободных мест в ресторане (почему-то только на ужин) очень сильно не хватало. Я сама однажды, опоздав, минут 15 бродила между столами, так и пришлось подсесть за уже занятый столик к немцам. А по поводу недорогого отеля......не знаю какой у вас доход, я заплатила 125 тыс.руб., для это не маленькие деньги.
Сколько людей, столько и мнений. Я высказала своё.

12:32 29.06.13

Ну да, в этом Вы правы, мы слиняли раньше, чем там начался кошмар, о котором Вы говорите, и я с Вами не спорю, только лишь поправила, что нет ничего ужасного в забегах перед ужином. А по поводу 125 тысяч которые Вы заплатили за тур, так вы и летали вчетвером и не на 7 дней, по этому такая сумма. В другом отеле, который отвечал бы всем вашим требованиям, цена была бы на порядок выше.

17:44 30.06.13

А я за этот отель заплатила за троих (два взрослых и ребенок 3 года) - 126700 рублей. И бронировала заранее в январе. Но отель нам понравился. Все просто зависит от людей.

17:44 30.06.13

А я за этот отель заплатила за троих (два взрослых и ребенок 3 года) - 126700 рублей. И бронировала заранее в январе. Но отель нам понравился. Все просто зависит от людей.

22:42 02.07.13

здраствуйте мы за этот отель заплатили 72 гораздо меньше чем вы.ждем с нетерпением мы люди не привередные И ДЛЯ НАС НЕКОТОРЫЕ НЕДОЧЕТЫ которые действительно мелочные для нас не проблема, едим второй раз в турцию. дело в том что мы приезжаем часов в 9- пол десятого в анталию ну в 11 половина 12 ночи в отель ВОПРОС К ВАМ какова вероятность разместится в нормальный номер .т.к я читала что кто приезжает ночью заселяют в номер без окон и маленький.вот основной момент я переживаю почему в том году нас тоже заселили правда в другом отеле в номер кот выходил крышу ресторана шум гам с утра и ничего кроме крыши видно небыло,на просьбу поменять номер даже за деньги нам отказали...... конечно это неомрачило наш отдых тк ходили только спать в номер но хотелось бы нормально на этот раз

08:55 03.07.13

Екатерина, мы приехали в отель в начале второго ночи, заселили сразу как только заполнили доки, номер нормальный, стандарт, правда с видом на дорогу и соседние отели, но мне даже больше нравилось , чем с видом на бассейн, мы всегда по вечерам укладывали ребёнка спать, и сидели с мужем на балконе пили пиво, тишина, красота, только из соседних отелей доносится негромкая музыка.

10:09 04.07.13

самое главное нормальный ,немаленький и с окнами=) а то некоторые пишут что если заселяют ночью то обязательно в "склеп".конечно к сильно отрицательным и сильно положительным отзывам я отношусь скептически ну уж на 100 % хорошо или плохо небывает это понятно=) все люди разные ,кто то привык к одному ,кто то к другому ,кто то привереда а я да и моя семья нет поэтому мы настраиваем себя на отдых а не на придирки притензии и обследование ванной на плесень=))

12:56 04.07.13

Да действительно, номера с видом на дорогу лучше. Т.к. в остальных, которые выходят на территорию, вы просто не отдохнете до глубокой ночи. По поводу заселения, ночью вас заселят сразу, если будут номера.

13:15 04.07.13

Екатерина, позвольте не согласиться с Вами. Я совсем не привереда, везде где была старалась видеть только позитив. И в этом отеле, по- началу закрывала глаза на всякие недостатки, ведь главное море, солнце, воздух, отдых...... Но как не старайся, недостатки уж очень явные. Отель на заявленные звезды не тянет ни капли.

13:39 04.07.13

я не утвердаю что их там нет либо что то другое я немогу же судить в полную силу тк там небыла еще =) скоро поеду и увижу все сама=)

15:55 04.07.13

Соглашусь с отзывом, отель просто позор, такой толпы народа в столовке в пятерках никогда не видывала. Хотелось бы поправить автора - белье не меняют каждый день, а просто сильно натягивают на постель, оно без складок выглядит как новое :) В свое время я тоже думала, что меняют :) Даже на сайте отеля не заявлено про каждый день смены белья...

00:02 06.07.13

скажите пожалуйста есть ли комары?и стоит ли брать разетки от них?

07:48 06.07.13

Бывают, очень мало конечно, но нет нет, да запищит иногда комарик!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы lenusichek (1)