АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.13
Страны, города: 6 / 6
Отзывов: 18
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 10
Отдыхала С семьей в
июне 2013
10.06.13 - 21.06.13
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЕРНУТЬСЯ

Только что вернулись из этого отеля; отдыхали с дочкой(ей 15 лет) с 10 по 21 июня.ОЧЕНЬ боялись ехать одни, но все страхи оказались напрасными.Отель вполне соответствует заявленной 4 (отдыхали в разных отелях более высокого класса). Конечно это Египет и сравнивать с другими не стоит наверно. Все было позитивно - заселили без бакшиша в хороший номер с видом на сад (отель на второй линии так что вида на море не может быть в принципе) у бассейна очень многолюдно поэтому лучше туда не проситься.Номер просторный чистый с выходом через стеклянную дверь , убирать ,просились сами постоянно,крутили обезьянок и слонов,правда мы всегда оставляли 1$ хотя это никак не отражалось на качестве уборки,можно и не платить вообще.Море чудесное теплое,кораллы как подводные сады прекрасны хотя многообразия рыб не замечала,есть места и получше в этом плане. Но только здесь увидели рыбу наполеон,впечатляет размерчик, особенно когда рядом с тобой плывет. Питание по египетским меркам нормальное,всегда есть что поесть,но лучше приходить к началу трапезы и не надо наваливать в тарелку все на что упадет взгляд - это очень некрасиво.Конечно,к концу отдыха уже не хочешь ничего из этого, но зато никаких лишних кг не привезли и даже постройнели (это супер! ) Анимация слабовата,после 22 отель действительно погружается в безмолвие но как мне об'яснили нужно для интереса всех категорий отдыхающих,вечером можно прогуляться по набережной вдоль моря - там территории 5 звездных отелей и очень красиво,иллюминации выгодно подчеркивают красоту окружающего.Да забыла сказать про дорогу к морю - она чудесна, идти 5 минут по чистой увитой цветами дорожке или 2 минуты на миниавтобусе с ветерком. Конечно рядом есть строящиеся об'екты,где то пустыня но поверьте,это чуть в стороне и не напрягает.Персонал очень дружелюбный без приставаний если кто то вас особо беспокоит можно всегда дать это понять и самим вести прежде всего достойно,некоторые славяние позорят своим поведением и поэтому отношение может быть всякое.Попойки на пляже и пьяные танцы вечером бросают тень на всех у кого зеленые браслеты (а это славяне т.е мы ) Территория отеля красивая , зеленая со своеобразной архитектурой,эдакий маленький городок с улочками , где во двориках растут пальмы и цветущие деревья,стоят лавочки и симпатичные фонари.Конечно недостатки безусловно есть, но ведь мы приехали получить позитив и они по своему стараются это нам дать как могут.У бассейна можно релаксировать бесконечно и хлором совершенно не пахнет вода, лежаки можно найти всегда. Руководство отелем очень чутко реагирует на все предложения туристов, директор каждый день самолично находится среди отдыхающих и спрашивает их пожелания, это большой RESPECT! Кстати маленькая заметка - иностранцы,а их там много ,всегда в позитиве, а наши чем-нибудь, но недовольны. Никогда не чуствовали себя людьми второго сорта, алкоголь не употребляем, а цвет браслетов это всего лишь концепция оплаченных услуг.Езжайте не бойтесь для 4 отлично,хотите лучше берите 5, просто некоторые услуги там уже включены в цену и это на порядок выше и последнее - если хотите чтобы перед вами кланялись и подавали ВСЕГДА напитки в стеклянных бокалах и вы могли выпивать любой алкоголь и любую еду в ЛЮБОЕ время-ПОКУПАЙТЕ УЛЬТРА ОЛ ИНКЛЮЗИВ и все это будет ваше! удачи.Спасибо всему персоналу и процветания руководству! Вы все просто молодцы!ОЛЬГА

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Добавлено 24.06.13 11:31 (3 360 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:28 29.06.13

Мы смужем тоже отдыхали в этом отеле с 10 по 21июня.Но наши мнения по поводу отеля расходятся.ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛВЕДЁТ СЕБЯ КРАЙНЕ НАГЛО,это касается практически всех,начиная от ресепшена до бара у пляжа.Для нас крайне дика политика отеля по вопросу воды,которая дается один раз по приезду а там сам ходи и покупай.Только после того ,как мы обратились к боссу отеля, вопрос с набором воды из кулера с нами был решён.А про ресторан,и в частности кухня отеля ,это вообще отдельный разговор.Одна салфетка на человека и каждодневная курица на обед и ужин ,это для отеля в три звезды.М ы были во многих отелях и во многих странах,но этот самый УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!! НИКОМУ НЕ ПОРЕКОММЕНДУЮ!!!!!

15:44 30.06.13

Ольга, спасибо за Ваш отзыв!
На территории отеля, Вы всегда будете в безопасности. Море и риф на самом деле прекрасны и Вам очень повезло увидеть Наполеона-эта рыба очень редко подплывает близко к берегу. По поводу питания-приходить к началу трапезы или позже решать только Вам,в начале ресторан обычно полный. Касательно анимации-на данный момент мы меняем часть команды, шоу обычно вечерние заканчиваються около 23:00, а с 23:00 дискотека на территории отеля, делать шоу после 23:00 действительно не рекомендуеться т.к. у нас есть разные категории туристов-кто то приехал за активным отдыхом,а кто то за пассивным. Мы рады, что Ваш отдых удался и вы набрались позитивных эмоций, будем рады Вас снова видеть в нашем отеле.

С уважением,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island

16:51 30.06.13

Ирина,нам очень жаль, что Вам не понравился сервис. Касательно персонала-Вам нужно было сообщить администрации о конкретных проблемах-кто и где вел себя нагло по отношению к Вам. По поводу ресторана-в главном ресторане на обед и ужин всегда предлагается минимум 2 вида мяса/рыбы, также на террасе на обед и ужин всегда предлагается 2 вида мяса/рыбы на гриле, кроме того, с 16 до 17:00 в баре возле бассейна есть легкие закуски-сэндвичи, картофель фри и другое, салфеток в ресторане также достаточно-Вам нужно было обратиться к официантам.
С уважением,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island

11:16 11.07.13

Ольга, отличный отзыв.
А особенно верно подмечено про определенный слой "нашего туриста"!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ольга (18)