за последние 30 дней
Решили отправить бубушку с тремя детьми в Турцию, их...
Решили отправить бубушку с тремя детьми в Турцию, их забронировали заранее и лететь в принципе с ними не планировали, но в последний момент мой муж меня уговорил полететь на недельку с ними. Отель в котором мы их заронировыали стоял уже в стопах и мы выбрали любой дешевый отель на неделю на 2взр. он обошелся в 32тыс. Решили по приезду разобраться с отелем.
Прилетели ночью, договорились чтоб нас взяли в трансфер с нашей семьей, заселили их в отель и отправились пешком Derya Deniz 3*. Номер дали сразу учитывая, что было около 3 ночи. Номер 604 бронировали anex номера. Когда мы зашли в номер волосы зашевелились от ужаса)))) Полы были очень грязные, в углу стоял мусор от бывших постояльцев, телевизор малюсенький был оторван от настенного крепления ((( В номере 3 кровати, прикрыты простынкой, никаких тебе покрывал, одеял и прочей атрибутики комфорта. Полотенце 50*70см одно. Унитаз сломан, душ грязный и в номере только холодная вода. В коридорах разруха и грязь! О каких там сейфах пишут, там даже шкаф с оторванными дверцами, никаких тебе зеркал и т.д.
Утром мы встретились с гидом и ушли из этого отеля оставив вещи в которых приехали.
Заселились в отель Кемер резорт и там же провели неделю, приехали выселяться вечером и обнаружили, что в нашем номере уже кто то живет((( Такой наглости я еще не видела. Номер наш оплачен был еще как минимум сутки, почему там кто то живет нам не смогли объяснить на ресепшене.Вещей наших в номере не оказалось. Персонал разводил руками и говорил, что ничем помочь не может. Утром мы пришли в отель уже разговаривать с директором, он предложил уладить конфликт. Мы оценили свои вещи чисто символически на 100баксов понимая, что нам просто никто ничего не вернет. И директор предложил нам выбрать сувениров на эту сумму в лобби отеля(((( Мы конечно отказались, обратились к оператору и отправились в аэропорт. Гид нам сказала, что это очень проблемный отель.
Я вообще в шоке как это место можно назвать отелем. Кто там отдыхает либо много пьют или просто не были в приличных отелях.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Kak pravilo u nas zaselyayut posle obea tak kak gorni4nye prihodyat tol'ko utrom, u4ityvaya 4to vy priwli no4yu, rewili zaselit' vas v odin iz svobodnyh to4nee govorya osvobodivwihsya nomerov. pri vozniknovenii problem ili je nepoladok my prosim o nemedlennom soobwenii nam, 4tob my mogli uladit'. v dannoe vremya u nas vse horowo, i my budem delat' vse 4tob stalo lu4we.