АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
июне 2013
10.06.13 - 18.06.13
- Не рекомендую отель

1.3

2 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нет повести печальнее на свете..

Побывав в энном количестве отелей в различных странах, первый раз захотелось оставить отзыв. Заинтриговал? Тогда читайте ниже. И запомните сразу главное - НИКОГДА не езжайте в этот отель. Ну, только разве вы извращенец, или за тур вам обещали доплатить.

Я честно прочитал порядка 3/4 всех отзывов по этому отелю и нахожусь в состоянии глубокого морального потрясения. Люди из Минска, Березино и прочих прекрасных городов, вы это серьезно вот всё пишите? Или это потрясающий тонкий троллинг?

Ладно, для каждого приемлемый уровень свой. Так же как и уровень хорошего и отличного.

Я сразу скажу, что постараюсь в своем отзыве воздержаться от оценочных суждений и построить его не в формате рассуждения, а объективного описания. Просто опишу, как это было. Наверное, где-то буду отвлекаться, поэтому заранее прошу извинения у читателя.

Краткая вводная.

На отдых ездили с другом, решили спонтанно за 15 минут. Я только вернулся из прекрасного 2х недельного трипа во Вьетнам и, честно говоря, никуда не собирался. Но человек предполагает, а друзья располагают :) В общем, поехали в ближайшую турфирму, попросили путевку в Мармарис с вылетом в этот же день - 8.06. Таковых не имелось, предложили в качестве ближайшего варианта - Кемер с вылетом 10.06. На выбор дали 3 отеля, все трешки, "примерно одного уровня, но Дерья Дениз ближе к центру, там повеселее". Ну ок, подумали мы, то, что нужно. Заплатили денег (по 15к на брата, это важно, потом вернусь к стоимости тура). Сроки поездки с 10 по 18 июня, 8 ночей, 7 дней, туроператор - Корал, а/п Трансаэро. Вышли из офиса турфирмы, сели на лавочку и начали читать отзывы об отеле. Блаженная улыбку от предвкушения недели кутежа и угара сменилась на глаза примерно такой формы о.О и дальнейший гогот на добрые полчаса. Я, честно, первый раз увидел рейтинг 2.7 по 5-балльной шкале и отзывы с заголовками вроде "Это ад", "Худший отель в жизни" и "Умоляю, не езжайте туда". Страшно не было, не. Стало очень интересно и любопытно. Всем же интересно побывать в аду еще при жизни?! :)

Туроператор.

К нему вопросов особенных нет. Да, волынили с документами (2,5 часа до вылета я еще сидел в офисе турфирмы). Да, навязчивые и безответственные гиды, которые не хотят решать вопросов и проблем туристов, а хотят впаривать экскурсии. Но мы-то люди привычные к этому, поэтому реагировали спокойно. Пакетный отдых такой пакетный, со всеми своими издержками.

Перелет.

Москва-Анталия-Москва. Летели Трансаэро. Вылет почти не задержали, полчаса и туда и обратно, в рамках разумного. Самолет - огромный боинг 747-400, туда вообще классный борт попался. Новый, просторный, с мультимедийными сенсорными экранами и нормальным пространством для ног. Первый раз летел на такой посудине, очень доволен. Кормили традиционно неважно, это привычно. Поспать не удалось, так как самолет битком, но лететь 3 часа, так что не проблема. Стюардессы хамоватые, что тоже неудивительно, полетай-ка столько с тагилом..а профессионализм в нашей стране пока еще не так, чтобы слишком распространен.

Отель.

Привезли в отель около полуночи, на ресепшене встретили братаны (ну, там же в Турции все братаны. Я, если будет настроение, поделюсь с вами ниже своими мыслями об этом). Сразу бросилось в глаза, что персонал не обучен и не выстроена система работы. Никто не понимает, что и как нужно делать, это большая проблема, но не главная. Попросили поменять номер в бунгало на номер в корпусе, отказались. Просили сколько нужно доплатить, оказалось, что все в черную и только на следующий день. Далее мы уже сами отказались от этой идеи и ни разу не пожалели. Номера практически одинаковые, а бунгало лучше тем, что там тише и меньше посторонних любопытных глаз.

Номер.

Ну вот мы пришли такие в номер, смотрим и #;№"№%№%::?. Выпили и легли спать. С утра все показалось еще хуже.

В номере помещаются: совмещенный санузел с душевой кабинкой (4 кв.метра), 2 односпальные кровати, тумбочка между ними и напротив кроватей шкаф + небольшой столик с зеркалом. Метров 10-12 номер, наверное. И угловой балкон метра 3. На балконе была, кстати, аж 1 маленькая пластиковая табуретка. Респект!

Отбросили эмоции в сторону, начали разбираться. Номер на 2 этаже (219, если кому-то важно), открывается ключиком, никаких там магнитных замков. Душ работает (потом сломался), если моешься меньше 3-5 минут, то даже вода успевает сходить. Если нет, то пичалька, затапливает. Вода горячая была с утра и до ночи, тут вопросов ноль вообще. Никаких мыльно-рыльных принадлежностей не было, кроме четверти рулона туалетной бумаге (когда кончилась, ходили добывать). Два дешевых полотенца не первой свежести. И вот теперь внимание №1: ПОЛОТЕНЦА НЕ МЕНЯЛИ НИ РАЗУ ЗА НЕДЕЛЮ!

Кровати старенькие, но вменяемые, матрасы более-менее. Белье ужасное, в пятнах, местами рваное. Подушка тощая как местные кемерские курицы и коты. Одеяло ВАФЕЛЬНОЕ. Внимание №2: БЕЛЬЕ ТОЖЕ НЕ МЕНЯЛИ НИ РАЗУ.

Есть кондей, он странно, но работал. Дует прямо на лежащего, из-за него помучались с горлом и соплями, в дальшейшем старались не включить. Есть тумбочка между кроватями, сломана одна ручка, но это ничего, мы все равно не пользовались. Убрали туда телефон и забыли про нее. Шкаф нормальный, даже вешалок штуки 3-4 было. В шкафе сейф, запирающийся на ключ, не пользовались им. Есть телевизор, диагональю дюймов 14 с картинкой мыльно-розового цвета. Иногда включали, чтобы не слышать орущих по утрам петухов. А орут они так, что хочется присоединиться.

В номере грязно, много пыли, грязь по углам и на стенах. Видели, что другие номера после косметики, нам не повезло)

Внимание №3: В НОМЕРЕ НЕ УБРАЛИСЬ ЗА НЕДЕЛЮ НИ РАЗУ. И ДАЖЕ МУСОР НЕ ВЫНЕСЛИ. Для меня это просто дико и неприемлемо, не сталкивался с подобным. Под конец 4 или 5 дня попросил милую девушку на ресепшн прислать в номер уборщицу. Сказала, что "постарается, но обещать не может". Слышал разговор одного из братанов с рассерженным туристом, что уборщик (!) в отеле всего 1. На 188 номеров. Выводы делайте сами. За день до отъезда уборщик приходил и, наверное, хотел убраться, но времени было неприлично рано, хотелось спать, попросили зайти позже. Ну дальше вы понимаете..конечно же никто не пришел.

Анимация.

Её нет. Там есть как бы аниматоры (они даже представляются так), но их задача - торговать билетами на клубные тусовки (цены для всех разные) и различными психотропными и веселящими веществами.

Развлечения.

Их тоже немного и они печальны. Есть бассейн с горкой. Только вот на горке все катаются как правило по одному разу. Кто-то купальники рвёт, кто-то части тела) В бассейне купаются дети (днем) и бухой вляп тагил (вечером и ночью). Я лично не залез туда ни разу, хотя и хотел галочку поставить. Но зачем такой унылый бассейн, когда море рядом?! Еще есть стол для настольного тенниса и даже ракетки с шариком. Но вот незадача – нет сетки. Если вы умеете играть без сетки не неровно стоящем столе, то у вас будет такая возможность! Ну и, конечно же, есть чиллаут, он же лаунж (небольшая открытая веранда). Вообще он предназначен для братанов, которые там залипают круглосуточно. Спят, кушают, гоняют ролики на ютьюбе. Постепенно мы стали братанов теснить. Приходить туда выпить, покурить кальянчику (7$, если что, но так себе), посидеть в инете. Сидели большой русской-турецкой счастливой семьёй. Туркам, кстати, чувство стеснения чуждо в принципе. Они даже не задумываются о том, что гостей (клиентов) неплохо бы оставить в одиночестве, не тревожить бесконечными вопросами и заглядываниями в тарелке. Это повсеместно распространено, от отельных столовок до ресторанов в городе и ночного пляжа. Побыть в одиночестве, подумать и посозерцать там вам вряд ли удастся. Большой Брат там следит не только незримо, но и вполне осязаемо))

Интернет.

Вай-фай стоит 5$ и покупается на ресепшене. При этом пароль вам не пишут на бумажке, а вводят самостоятельно в ваши гаджеты (не более 2 штук). Мы добыли пароль бесплатно и я, пожалуй, с вами им поделюсь (странно, что никто в отзывах не сделал этого ранее). Запоминайте – deniz1453. Ловит вай-фай так себе. В бунгало нет совсем, в основном корпусе не знаю, но думаю, что вряд ли. Более-менее берет в столовой, на ресепшене и у бассейна. Работает нестабильно, но в целом нормально. Проверить почту, соцсети и даже посмотреть онлайн потоковое видео хватает.

Питание.

Тут очень здорово парой отзывов ниже расписали об этом. Питание помидорное, это чистая правда! Если вы их любите, приезжайте, они почти без ограничений. На завтраке я был лишь раз, но больше и не хотелось, если честно. Потому что самое приличное, что там было – кофе и чай. Омлеты, блинчики не пекут, горячего нет вообще. Это забавно, но я даже элементарного джема не обнаружил. Есть странные кукурузные хлопья зато. Ну и овощи, конечно.

Овощи есть всегда. Ну, почти всегда. Иногда оголодавшие постояльцы сметают и их. Ладно, я отвлекся. На обед всегда суп. Ну как суп?! Нечто жидкое с начинкой. Сложно идентифицировать, но мне кажется, что было некое подобие грибного, куриной лапши и фасолевого. Я честно пытался есть каждый раз, но получилось лишь однажды. Есть и горячее – как правило, рис или макароны с чем-то псевдомясным. Один раз были кусочки подорванной гранатой курицы, наггетсы, остальное время – какая-то требуха вроде печени, желудков и сердец. Ели. Не сказать, что вкусно, но съедобно. Занятно, что это вот горячее накладывал повар, причем строго ограниченно. Например, 3 кусочка желудков в тарелку. Деликатессен же! Вот что было в изобилии, так это, повторюсь, овощи и салаты из них. Всегда были помидоры и огурцы, руккола, которую оголодавшие мужики ели целыми кустами. Были салаты из помидоров с огурцами, из огурцов с помидорами, ну и нечто подобное. Еще были оливки с маслинами, но какие-то адовые, маринованные что ли..) петрушка, укроп. А, баклажаны вот еще были, пользовались успехом. Фруктов было 3 вида: арбузы, дыня и яблоки. Пробовал все, кроме яблок, невкусно, совсем несладкие. Выпечки не видел ни разу. А теперь самое интересное – как приём этой прекрасной пищи осуществлялся. Закройте глаза и представляйте. Минут за 20-30 до начала каждого приёма пищи в столовую начинает стекаться народ. Причем не просто приходить и пить кофе, например, а ЗАНИМАТЬ ОЧЕРЕДЬ. Чем ближе время Х, тем скорее увеличивается в размерах этот живой червяк из голодных постояльцев. Люди нервничают, ругаются из-за очередности построения, кто-то пытается шутить, но НАПРЯЖЕНИЕ висит в воздухе. Одно неверное движение – и разряд! По самым скромным прикидкам, к моменту сигнала «ЖРАТЬ», в очереди собирается не менее 75-100 человек. Все они хотят быть первыми в борьбе за помидоры, рукколу и петрушку. За соблюдением очередности следит зачастую сам распорядитель отеля. Он же строго и властно отпроваживает от шведского стола желающих потихоньку стащить какой-нибудь овощ с тарелки. Нервное томительное ожидание, голодные вздохи в толпе, управлящий поднимает руку и дает сигнал «ЖРАТЬ»! В московском метро в час пик были? Ну вот начинается нечто подобное. Люди подталкивают друг друга вперед, кто-то пытается влезть без очереди, ну и все сопутствующие удовольствия. Любопытны еще 3 момента: 1) Если ты взял тарелку, наполнил её и отнес к себе на стол, но хочешь ещё еды – тебе необходимо снова встать в очередь и повторить все удовольствие с начала. Поэтому находчивые и техничные соотечественники (а постояльцев из СНГ в отеле 95%) подобно лучшим официантам носят по 2-3 тарелки на каждой руке. 2) Если ты не попал в первую волну очереди, то тебе не хватит вилки. Увы, аксиома. Мне вилки хватило лишь раз. Дальше ты просишь официантов и поваров, долго ждешь и может быть минут через 10 это чертову вилку тебе принесут. Рекомендую, в общем, вилку привезти с собой. 3) Аналогичная проблема с посадочными местами. Его не всегда удается найти, поэтому люди уносят еду в номер, сидят с ней на лежаках у бассейна, кто-то едва ли не с земли ест. Уважаемый читатель спросит: «Неужели нельзя прийти, когда пик очереди схлынет?!» и будет вроде бы прав. Это самое логичное и мы поступали именно так. Но при таком раскладе появляется риск просто чего-то на столах не увидеть. Например, лука)) Вам смешно? Нам иногда было нет. Тарелка с каким-нибудь «деликатесом» заканчивается, новую не несут. Еще настоятельно не рекомендую опаздывать на приём пищи. Те сроки проведения трапезы, что заявлены изначально, не соблюдаются. Через 40-45 минут после команды ЖРАТЬ, тарелки с раздачи просто начинают убирать. Ваш покорный слуга имел счастье наблюдать и то, как посуда моется. Это было несложно, её моют практически при вас. Стаканы просто споласкивают, поэтому часто достаются стаканы с разводами. Тарелки же моют душем! Никаких промежуточных приемов пищи кроме завтрака, обеда и ужина не предусмотрено. Никаких снеков, бутербродов и прочих излишеств. Как в армии) Кстати, не удивляйтесь, если во время приёма пищи к вам подойдет кто-то из стаффа отеля и попросит угостить наггетсом или кусочком курицы. Там это в порядке вещей.

Бар.

Бар находится там же где столовая, работает с 10 утра до 10 вечера. Это время легко определить по скапливающимся ближе к дедлайну очередям. Бесплатно в баре наливают водку, пиво, вино, джин и ликер. По факту в наличии иногда бывает только что-то одно, чаще 2-3 вида. Насколько поняли мы существует некий дневной лимит (по паре бутылок водки и джина, например). Что пробовали: водка омерзительна (местная, чуть ли не наполовину разбавленная водой), вино даже не стали (туристы говорили, что омерзительно кислое), пиво то бутылочное из ПЭТ бутылок (самое дешевое в магазине), то кеговое. Кеговое показалось чуть лучше. Пить, в принципе, можно, но удовольствия не получите, если, конечно, дома не пьете Балтику или Охоту. Джин неплохой, с тоником не делают (его просто не бывают), делают со спрайтом. Жаль, что редко попадали на него. Крепкого алкоголя наливают по 2 в руки, пива и воды по 4, если попросить) Поразило то, что людей, целенаправленно напивающихся в баре отеля, почти не было. Это ведь тоже о многом говорит, правда? Хотя очевидный тагил присутствовал. Учитывая, что в Турции очень дорогой алкоголь, тащите все с собой из дутиков. Мы свои запасы уничтожили уже на 4 день 

Обслуживание.

Работой персонала откровенно недоволен. Мало того, что не умеют, так еще и не особенно хотят. Некоторые братаны постоянно с нами обнимались, клялись с вечной дружбе, а любой мало-мальской просьбе съезжали. Зато билеты в клуб или колёса предлагать не забывали  Довольно показательно, что официанты, бармены и «аниматоры» позволяют себе сидеть на лежаках у бассейна и курить травку при отдыхающих. А потом встать и пойти работать за барную стойку. Там, кстати, как нам показалось нет разделения по зонам ответственности и специфике работы. Сейчас ты убираешь столы, а через 5 минут разливаешь пиво. Их даже зачастую среди толпы туристов и не выцепить, хотят в штатском, униформой пренебрегают. В общем, атмосфера всеобщего панибратства, анархии и раздолбайства. Если вы привыкли к порядку и тому, что вами там будут заниматься – оставьте эти надежды. Ну и плюс полнейшая неорганизованность и хаос, повторюсь. Доходило до того, что один братан на ресепшене выдавал нам пляжные полотенца фо фри, другой настоятельно требовал залог в 20$ за полотенце. Управляющий приходил, смотрел растерянными глазами и разрешал отдавать без залога. Каждый раз проходя мимо ресепшена, видел кипящих от злости туристов, пытавшихся решить какие-то вопросы. Ответы им были таковы: «убирайтесь сами», «чтоб поменять белье, ищите уборщика», «мастера по ремонту того-то нет, как будет – пришлём вам». Мы решили, что собственные нервы важнее, особенно на отдыхе, и ругаться не ходили. Просто по-хорошему забили и наслаждались отдыхом.

Общие впечатления.

Отель, конечно же, не понравился и какой-то ностальгии вызывать не будет. Удивительно, но в этот раз даже о людях какой-то доброй памяти не останется. Повторюсь, были братаны, с которыми весь отдых шутили, прикалывались, обнимались, а нас кидали с билетами, пытались толкнуть сырую траву, а напоследок на отказ подарить любимую футболку просто разворачивались и с какими-то проклятьями уходили. Это все при том, что мы и на чай порой оставляли и на одном только кальяне в лаунже им месячную выручку сделали. Что касается волнующего всех вопроса «Стоит ли отель своих денег». Ну, вот смотрите. Отель стоит 20-30$ в сутки. Во Вьетнаме месяц назад за эти же деньги я снимал отличную трешку в центре Нячанга, правда только с завтраком. Но про питание я уже сказал, поэтому можно считать, что его тут нет. 7 дней = 140-200$. Плюс перелет. Ребята из Минска, знаю, прилетели на неделю за 220 долларов с человека, они довольны. Знаю людей, у кого путевки стоили по 10к с носа на 2 недели. Они, в целом, тоже рады. Я бы уже сюда, пожалуй, не поехал бы ни при каких обстоятельствах. Лучше доплатить, но наслаждаться отдыхом, а не горько смеяться над ним. И это при том, что в номере мы по факту только ночевали.

Видели еще 2 трешки в Кемере. Отель Asdem (он по соседству с Дерья Дениз) и Starberry. Асдем ощутимо лучше, даже непонятно почему трешка. Но он и стоит совсем других денег, если верить booking.com. Путевки туда стоят нормально, НО..среди местных за ним закрепилась дурная слава. По сути это бордель. Молодых красивых девочек турфирмы заманивают в этот отель, а местных туда выпускают как на сафари. Омерзительно довольно выглядит.

Что касается Старберри, то однозначно рекомендую. Тоже трешка, примерно те же деньги, но уровень просто на две головы выше. Не буду сейчас вдаваться в подробное описание, просто поверьте на слово. Жили там знакомые плюс самому довелось прилично погулять по нему (женщине с ресепшена огромный привет, если она читает). Будет оказия – выбирайте этот отель, не сомневаясь.

Общие впечатления от Кемера.

Ну и напоследок пару слов о самом Кемере. Был там первый раз, город понравился. Отличное море с одним единственным минусом – галечным пляжем. Советую, кстати, не ходить на тот пляж, который советуют от отеля, там плохо. Натуральная Анапа. Очень-ОЧЕНЬ много людей, грязно, дорогие лежаки и бар, крупная галька. Мы ходили на песочно-галечный пляж, 2 доллара за реально отличные лежаки с зонтиками и полный релакс. Народу мало, обслуживание очень ок, площадки для футбола и пляжного волейбола. Очень понравилось. В Кемере нереальные горы, только ради них можно поехать туда, виды непередаваемые, очень красиво. В самом городе есть симпатичные мечети, фонтаны, все чистенько и симпатично. Есть отличные кафе, где недорого и очень вкусно можно питаться как местной, так и европейской кухней. Советую попробовать пиде (турецкая пицца) и баранину, готовят здорово. В среднем без алкоголя очень плотный ужин на человека вам выйдет в 10-15$. Та же пиде, с которой можно наесться одному на целый день, стоит 10-15 лир, т.е. 170-220 рублей.

Что касается денег, то мы из-за спешки не успели обменять рубли на доллары и поехали с рублями. Курс единый везде – 34 рубля за доллар. Курс доллара к лире колебался от 1.86 до 1.81. Если вы не сильно заморачиваетесь подсчётом копеек, то платить можно везде любой валютой, проблем никаких нет вообще. Оптимально же, на мой взгляд, иметь примерно равные суммы в долларах и лирах и, расплачиваясь, смотреть, чем выгоднее платить. В аэропорту Анталии отличный дьюти-фри, о чем, наверное, все знают. Удивило, что цены в евро, но даже так они приятны глазу. Я, например, купил литровую бутылку Гавана Клаб за 13 евро, литровый Джемесон стоит порядка 20 евро. Если поискать, то можно найти вообще шикарные офферы.

Какой-то чересчур длинный и сбивчивый отзыв получился, прошу прощения, не хотел) Даже перечитывать и редактировать не буду. Надеюсь, что кому-то он поможет.

Спасибо всем, кто дочитал до конца. Хорошего вам отдыха! Если будут какие-то вопросы, пишите, с удовольствием отвечу. Чуть позже прикреплю несколько фотографий к отзыву.

Добавлено 21.06.13 15:17 (19 783 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:30 23.06.13

Николай, Вы просто молодец!!! Собиралась писать отзыв об этом "замечательном" отеле. Увидела Ваш рассказ и не поленилась дочитать до конца)..Полностью с Вами согласна!!! На 100%!!! Как точно все подметили! Люблю Турцию, люблю Кемер. Спокойно отношусь к отдыху в обычных трешках. Знаю и всегла готова к тому, что нас ждет в отелях 3* в Турции. Но этот отель - это один сплошной минус!!! Повторюсь - ОТЕЛЬ!!! Ведь отзывы мы пишем именно про отель, а не про замечательный город Кемер и великолепную природу этого региона. Как же Вы точно написали про персонал!!! Лень, хамство, лицемерие....можно еще перечислять...но так не хочется(( Впервые в отеле даже разговаривать из персонала ни с кем не хотелось. Ограничивались лишь приветствием. Многие здесь пишут какой замечательный хозяин. Люди!!! Какой хозяин, такой и персонал в отеле. Когда мы отказались платить за другой номер, при практически пустом отеле, он просто взбесился(((...Делает вид, что следит за всем. Уборщиц нет. Впервые встречаюсь с тем, что из номера даже мусор не выносят. Делали это сами. Рядом с корпусом стоял мусорный бак. Безобразие! Номер при заселении убирали при нас, комната была заполнена мошками от залежалого мусора. Терпеть не могу ходить и ругаться! Раздражало? ОЧЕНЬ! Но нервы дороже.
Спасибо за отзыв. Надеюсь, его быстро проверят и он поможет многим туристам!
Люди ,прислушайтесь!!!!!

20:59 02.07.13

Николай,респект тебе и уважуха!!!!!!!!!!!! Прочел твой отзыв,будто комедию посмотрел,ржал до слез.Сценарий для фильма " Ол инклюзив или все включено"))))) Реально офигенный фильм получился бы))) Вам конечно искренне сочуствую за подпорченный отдых.

20:18 06.07.13

ЖЕСТЬ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв