С момента рождения детей в отпуск выезжали только в Турцию, так как прямые и не очень длительные рейсы из нашего города только туда. И надо сказать, все предыдущие разы нам все очень нравилось, потому в этот раз от такого разочарования я до сих пор не отошла.

Отель большой, архитектура и интерьеры вполне себе впечатляющие, территория большая и зеленая, но как-то не эргономично все устроено. Детский пляж находится в противоположной стороне от детского клуба, а ВИП-пирс посреди всего этого благолепия, т.е. мимо него постоянно ходят отдыхающие с не очень спокойными детьми и пялятся на желающих уединиться и отдохнуть Вип-персон))).

Номера в хорошем состоянии, но много маленьких недочетов, таких как сломанные держатели для душа или треснувшие плафоны или разболтанные ручки на дверях. Но главный минус- это балконы. Они совершенно не предназначены для отдыха с маленькими детьми, ибо логики в устройстве балконных заграждений я не увидела. В зависимости от этажности, там было либо 30-сантиметровое пространство между полом и нижним краем заграждения, предполагающее наличие живой изгороди, но по факту там были какие-то хлипкие цветочки, либо совсем ничем не огороженное боковое простраство балкона. Таким образом, ребенок в 3 секунды мог не то что пролезть, а спокойно выйти... в открытый космос). Поэтому у меня каждый выход на балкон для того, чтобы развесить купальники, сопровождался скандалом, т.к. выпустить двухгодовалое шило я очень и очень опасалась, а оно очень и очень хотело.

Пляж- откровенно каменистый вход, ноги перецарапаны у всех. Песок грязноватый, в воде пластиковые стаканы и какие-то бумажки. Фу... Но вода прозрачная, тут душой не покривишь))).

Ресторан. Очень душно, людно и грязно. Грязно везде: и полы, и посуда. Масло во фритюрницах меняют не часто. Наличие десертов в пластиковых одноразовых стаканчиках в основном ресторане считаю моветоном, но так оно и было. С фруктами тоже не роскошествовали, черешни не в изобилии, клубники вообще не было, хотя в магазине у отеля она была в наличии с первого дня нашего тура. Мясо изумительное и всякое, гарниры однообразные. Зелень и салаты тоже на 5+. Детская кухня отвратительная: отваренная крупа на воде или на молоке, пакетированные йогурты с вкусовыми добавками, пакетированное молоко (тоже не всегда). Дестких стульчиков не найдешь днем с огнем. Кофемашины в основном ресторане в основном ( ;-) ) не работали. Кофе и чай ужасные, что должно быть стыдно для Турции. В барах, однако, кофе и чай были очень хороши.

Персонал ленив и нерасторопен, делает вид, что не понимает ни английский, ни русский языки. Вот в кондитерской только были замечательные девушки, они действительно плохо понимали что им говорили, но так старались угодить, что даже понимали двухлетних детей и угадывали их желания в отношении лакомств))).

Особо хочу отметить Саиду из GR, она реагировала на все-все просьбы и делала все, чтобы они выполнялись своевременно. Ей просто браво!

Горничные и официанты- ужасный ужас. Первые вообще не выполняют свою работу, у нас как какая-то бумажка валялась на полу при заезде в номер, так и пролежала дней 10, балконы не моются совсем, белье менялось редко. У нас вообще один раз обе кровати застелили одной простыней, видимо больше не было). А про вторых могу сказать- сонные мухи. Можно было весь ужин прождать стакан или приборы, так и не дождаться и отправляться на поиски самостоятельо.

Про анимацию ничего не могу сказать, т.к. ребенок сходил пару раз в мини-клуб и больше туда ни ногой... даже вялое мини-диско не побуждало к присутствию там. И вообще, было странно видеть, как по половине сцены топталась куча детишек, а на второй- пара-тройка аниматоров. И плюс к этому еще одна аниматор постоянно выравнивала детей по воображаемой линии, чтобы они не мешали аниматорам скакать. А еще была нелепая ситуация с поделками: дети лепили из пластилина, одна девочка захотела показать свою работу маме и убрала ее на полку, однако аниматор взяла ее и разобрала пластилин по баночкам со словами "А то завтра лепить не из чего будет", нормально? И вообще, материалов там маловато, бумага по листу в руки, карандашей- тоже не разгуляешься. А этого бедного пластилина всего 3 цвета и смешивать их нельзя, а то потом как по баночкам разложить-то?)))

Пунктов выдачи полотенец мало. Нагуляешься до пляжа и обратно с этими полотенцами на год вперед. И еще одна странность, там спрашивали номер комнаты при выдаче полотенец! Вы где-нибудь такое встречали?!))) Я- нет..

Общее впечатление от отеля- жуткие жмоты, режим тотальной экономии на всем. Фу-фу-фу.