АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.06.11
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 10
Читательский охват: 1778
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Воздержался

4.2

4 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Июнь 2013

Добрый день. Отдыхали с женой с 9 по 19 июня 2013г. До отдыха читали ежедневно отзывы, теперь решил разместить свой отзыв данному отелю. В данном отеле впервые, как и в целом в Египте.

Ездили от тур-оператора Тез Тур. В целом нареканий нет, все устроило в их работе. Встречал в отзывах что многим так не везло как нам...у нас все оперативно было, находили свои автобусы без проблем и т.д. Экскурсионные гиды тоже супер, нам очень понравились на всех экскурсиях (много информации давали, на хорошом русском). Отельные гиды сами заказывали нам сухие пайки и подушки для экскурсий (даже просить и напоминать не требовалось, что нам очень понравилось). Летали из Казани, вот к их аэропорту и их работе нареканий много!!! Еще ни разу нормально из Казани не улетали(

Ну а теперь собственно об отеле.

В Египет прилетели к 17.00 примерно (по Московскому времени). Таможенное оформление прошли быстро, сразу забрали чемодан, вообще не ждали. Не удобно только заполнять анкетки самим пришлось на таможне, но это ерунда - 2 минуты всего)

До отеля добирались минут 15-20, один из первых отелей был на выход.

На ресепшене выдают электронный ключ от номера и карты на полотенца, также карту отеля и основное описание услуг отеля, нужно только заполнить небольшую анкетку. Теперь более подробно про наше заселение.

1. Заселение.

Ждали ключи примерно 10 минут, пошли смотреть номер...а в номере вещи других туристов!!! Нам дали ключи от чужого номера, заходи и забирай вещи) Не исключено что в следующий раз могут и с вами так не ошибиться. Сразу пошли обратно менять номер, еще минут 15 и нам дали новый ключ, но в этот раз даже завернули в бумажку с картой отеля и т.д., в первый же раз просто кинули карты и все.

2. Номер.

Номер у нас был в первом корпусе (1229 номер). Никаких доплат мы делать не стали за номер, в номере мы только спали по сути, поэтому смысла выбирать какой то определенный номер мы не видели. Номер нормальный, кондиционер рабочий (охлаждал хорошо и никаких ограничений по температуре не было, что тоже мне понравилось). Был балкон, с видом на соседний отель Голден Файв, стол и два стула. В целом нареканий нет, балконом не пользовались, только для сушки одежды.

В номере есть сейф и мини-холодильник. Душевая кабинка и туалет стандартные, не очень понравился шампунь - лучше все же свой привезти. Правда за время отдыха нашли несколько минусов по номеру: во первых, как мы заехали, слив в душевой кабинке не работал - пришлось звонить на ресепшен и вызывать специалиста. Сразу нас видимо не поняли или просто проигнорировали, через час звонил повторно, сначала ответил местный египтянин на ресепшене, видимо снова ничего не понял, и переключил на какую то русскую девочку. Через полчаса уже пришли ремонтники. Так же примерно к концу отдыха засорилась еще и раковина!!! За 10 дней все-таки многовато поломок для отеля 5ки!!!

Читал много плохих отзывов относительно расположения определенных корпусов отеля, сразу скажу, нас и корпус 1000 вполне устроил. Идти от него до моря всего 2-3 минуты...согласитесь это не проблема, даже полезно с ол инклюзив)))

Так что совет всем - не заморачивайтесь на корпуса, они все одинаковые)

Кого, все же волнует расположение корпуса, советую брать 3000 корпус, он в центре отеля находится и ближе всего к гриль бару, где вся движуха вечерняя и к ресторану основному.

3. Уборка номера.

Убираются каждый день в номерах, только перед нашим отъездом почему то уборщики решили не убирать наш номер (самый последний день был). Из минусов уборки: в первый день как мы заехали нам не поменяли рулон туалетной бумаги (остался от прошлых туристов), точнее даже не рулон а остатки этого рулона), нам хватило на один раз!! один раз оставили одно новое полотенце, вместо двух. Несколько раз делали различные фигурки на кровати, хотя чаевых не оставляли и не просили. В целом нормально оценю уборку номера, серьезных нареканий нет)

Да, кстати, каждый день в номер приносили две бутылки воды по полтора литра. Нам хватало и на экскурсии с собой брать и зубы чистить этой водой и просто пить, когда хотелось) Даже скопилось 5 бутылок к моменту выезда из отеля!! Хотя пили воды мы много)

4. Инфраструктура.

На территории отеля есть: 3 бассейна, основной ресторан, 3 ресторана а-ля карт, кальянный бар Али Баба, через каждые 50 метров практически расположен бар. На каждом баре есть бесплатный Wi-Fi, но лучше всего ловит у Гриль бара и когда там не много народа) Есть небольшой торговый центр, где есть сувениры, одежда, пляжные принадлежности и т.д. Все что захотите. Выходя из отеля, целая улица с магазинами и аптеками. Если повернуть налево и идти вдоль отелей, можно найти 2 неплохих торговых центра, с дешевыми сувенирами. В 100 метрах от отеля (налево если идти) есть дешевая аптека, там можно хорошо поторговаться, в других не так) Так же недалеко есть магазин с фиксированными ценами.

5. Развлечения и спорт.

В течение дня на территории отеля можно поиграть в водное поло, воллейболл, футбол, настольный теннис, дартс, бучу. Для девушек есть акваэробика, утренняя гимнастика и еще что то, не знаю как точно это все называется) Лично я почти каждый день играл в воллейболл. Есть тренажерный зал, но выбор тренажеров небольшой, в основном для рук только. Есть центр для занятий виндсерфингом.

Что касается анимации, достаточно все стандартно, хотя так в большинстве отелей и не только в Египте!! Шоу для детей на час и шоу для взрослых на час, хотя на мой взгляд скучновато. После шоу в амфитеатре, можно послушать музыку в Гриль баре или караоке. Музыка практически каждый день однообразная, но много хороших композиций играет)

6. Для детей.

Для детей есть игровая площадка, с бассейном для самых маленьких. Есть детские горки на одном из бассейнов. У пул бара есть возможность также купаться с детьми. Каждый день часовое шоу для детей, тоже правда однообразное.

7. Рестораны и бары.

Касаемо баров, большинство баров работает до 17.00 или 18.00, позже открыты только Пул бар и Гриль бар, но этого достаточно вполне) По приезду в отель можно сразу записаться в 3 ресторана а-ля карт (один обед и два ужина бесплатно). Но обо всем по порядку. В основном питание проходит в центральном ресторане. Завтраки с 7.00 до 10.00. Каждый день яичница, омлет, блинчики, вареные яйца, сосиски вареные и жареные, большой выбор булочек к чаю, всяких сладостей, каша, фрукты. Меня завтраки очень устраивали)) с 12.30 до 14.30 обед. На обеде давали несколько видов супов, периодически их меняли...за 10 дней отдыха увидел 5-6 разных супов - это и овощные, и мясные, и с морепродуктами, и сырный суп. Выбор салатов конечно ограничен сильно, мы брали огурцы-помидоры (можно было заправлять самим любым маслом на выбор) либо собрать самому из того что давалось...хотя вот салатов можно было им и побольше придумать (в прошлом году ездили в грецию, там на обед порядка 15-20 салатов давали на выбор...за весь отдых все попробовать не успели!!!). Из мясного была курица, говядина, баранина, печень (не знаю чья), рыба ежедневно, правда из гарниров только пюре и макароны, иногда был рис...хотя то не проблема) их пюре мне очень понравилось. Много также различной пищи чисто их...какая то зелень, соусы их местные и т.д. пару раз пробовал, не понравилось...на любителя!!Сладостей конечно много, жене нравилось...я не особо любитель мне было все равно) лучше бы мне салатов сделали вместо сладостей этих)) Фруктов тоже каждый день много разных, арбузы, дыни, финики, персики, виноград, яблоки, грейпфруты, пару раз киви ели. На любой вкус!! Единственное не понравилось что фрукты с выдачи были, приходилось в пару заходов брать, поскольку сразу много не накладывали, хотя и настоятельно просили...чуть добавят и все. с 18.30 до 21.30 ужин. Практически каждый день ужин как то оформляли в ресторане, было интересно. На ужин каждый день было какое-либо новое мясное блюдо. За время отдыха попробовали говядину, баранину, курицу, индейку, запеченного голубя, рыбу, крабов (вот это полная ерунда конечно), печень!!! Выбор нам понравился очень. Также в ресторане есть поздний ужин с 22.00 до 00.00 я правда не ел в это время уже, но заходил посмотреть, дают примерно то же самое что на ужине осталось.

Из ресторанов а-ля карт, побывали во всех. Сначала были в рыбном. В целом понравилось, давали салат рыбный (мне показалось что из консервы делали), но вкусно было. Очень вкусные булочки давали)) На второе порция риса с морепродуктами - кольца кальмара зажаренные, кусок рыбы (филе), креветки и краб (ну этого я сразу выкидывал). На десерт давали несколько кусочков дыни. Ресторан понравился!!!

На ужины мы ходили сначала в Итальянский. Давали салатик (сыр, помидоры и что то еще), суп, мясо (что то типа гуляша) или пиццу на выбор (мы и то и то брали). пицца есть с морепродуктами и сырная, честно не очень...кусок теста и сверху просто сыр. но попробовать можно). на десерт либо мороженное либо арбуз на выбор. Ради разнообразия пойдет.

Последний был Ливанский, на мой взгляд самый ерундовый. Сначала принесли тарелку с какими то местными специями и соусами...даже пробовать не стали, потом миску фасоли с каким то соусом, но соус мне понравился. а потом жаренное мясо (курицу, какие то мясные сосиски и баранину. В общем все то, что было в основном ресторане. Мне не понравилось, так себе. Хотя, ради разнообразия всем советую побывать по разу везде)

Что касается напитков,везде давали колу, спрайт, фанту, соки (персик, апельсин, манго, яблоко и т.д.), воду, чаи, кофе (местный кофе просто ужасен!!!) мне не хватало нормального кофе, пиво, вина и прочий местный алкоголь (все как везде на вкус). Делают всякие коктейли в барах (список есть в каждом баре).

8. Пляж и море.

У отеля собственный пляж, протяженностью почти полтора километра. Лагуна в целом нормальная, но когда народу много плавает, немного мутновато. Лагуна ограждена сеткой от акул. Я любитель в открытом море плавать. С правой стороны от лагуны есть хороший заход в море, немного камней конечно, но это нормально. Плавал как в кораллках поначалу, так и босиком в последние дни...море вполне позволяет. в открытом море при выходе есть небольшой риф где можно увидеть достаточно много различных рыб, какой только формы мы их не нашли)) На пляже полотенца выдаются бесплатно по картам. Есть 3 разных бара...в любой точке лагуны можно удобно устроиться и взять что-нибудь попить без проблем. Также со всех сторон есть туалеты, что тоже удобно. Места за все время отдыха хватало всегда, часто даже свободные места оставались...тоже удобно, не надо заранее занимать.

9. Экскурсии.

За время отдыха брали экскурсии в Каир на пирамиды и на остров Утопия (все от Тез тура), хотя на пляже ходят и предлагают такие же экскурсии, мы честно говоря не интересовались у них по ценам.

В Каир выезд в 01.00 ночи. поспать не удалось совсем, в дороге немного подремали...но очень устали ехать...почти 6 часов. Съездили мечеть посмотрели, обзорная экскурсия по бедным районам Каира, в Музей заехали исторический, прогулка по Нилу на теплоходе с обедом (одно название что шведский стол) и на пирамиды. Подробно останавливать на этом не буду. Вкратце, очень понравилось, эмоций куча...даже не смотря на то, что не выспались ни утром ни вечером)))

На остров Утопия, если честно, не очень понравилось...ожидал большего!! сам остров ни о чем...пустой пляжик с песочком и купанием на 45 минут...ерунда!! по дороге порыбачили, поймали не особо много рыбы...так ради разнообразия сойдет. 2 раза плавали в открытом море, смотрели рыб...разнообразие рыб конечно впечатляет...видели скатов, мурену, медуз, рыбу-пилу...попробовали покормить рыб. Обед конечно не как в отеле...было вкусно, но выбора нет.

От отеля ожидал все-таки большего, но на твердую 4ку без вопросов отель соответствует!!! Ехать можно, вряд ли сильно пожалеете об этом) Главное ведь настроение на отдыхе.

Вроде все написал что хотел) Если есть какие то вопросы спрашивайте постараюсь ответить всем. Надеюсь будет полезным мой отзыв, для тех кто собирается в отель Десерт Роуз)) А то очень мало нормальных отзывов нашел, перед своим отпуском.

Александр оценил сервисы

3.5 Качество сервисов и обслуживания

4.7 Подходит для отдыха

4.9 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

4.8 Номера

4.9 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 22.06.13 16:25 (11 999 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:53 28.06.13

Уважаемый Александр! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в The Desert Rose Resort 5*. В своем отзыве Вы прокомментировали некоторые недостатки. Мы приносим свои извинения в связи с неудобствами, которые были причинены Вам по оборудованию в номере. Ваш комментарий был передан руководству, в отеле постоянно производится обновление оборудования номеров, улучшение сервиса и всех аспектов по обслуживанию отдыха. Прекрасно, что Вы отметили оперативность решения вопросов после обращения к русско-говорящей администрации. Языкового барьера не существует, Вы всегда можете обратиться к русско-говорящим администраторам, находящимся в отеле как раз на ресепции, внутренний номер 4. Мы благодарим Вас за столь подрбный комментарий и искренне надеемся увидеть Вас снова. С уважением, Администрация отеля.

14:57 01.07.13

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где за территорией отеля можно приобрести воду или напитки бутилированные?

23:31 01.07.13

Ханни, прямо выходя из отеля целая улица с разными магазинчиками...в том числе и продуктовыми можете выбрать, смело торгуйтесь только) а лучше повернуть налево от отеля и пройтись метров 500, там будет супермаркет с приемлемыми ценами, не помню честно как он называется.

18:06 02.07.13

Здравствуйте, Отличный отзыв! Спасибо!
Скажите в какую цену брали путевки? Еще интересует,слышали ли вы о ситуации в Египте,может когда уезжали..?Мы собираемся в эти выходные. Переживаем,честно сказать..Эти волнения.гражданская война и пр..Настораживают..

10:48 05.07.13

Здравствуйте. Спасибо)
Ситуация нормальная была. когда мы ездили. Все волнения начались уже после нашей поездки. Поэтому сейчас на счет экскурсий ничего сказать не могу...в отеле то точно все спокойно будет)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (5)