за последние 30 дней
Летели компанией VIM AVIA, должны были прилететь в субботу...
Летели компанией VIM AVIA, должны были прилететь в субботу, а прибыли в воскресенье ( за что им большой минус). По приезду в отель, нас заселили вчетвером в маленький номер с двумя кроватями, составленными вместе и раскладушкой. Мы предложили денег ( 50 долларов), нам отказали, сказав, что дцвухкомнатный номер стоит 5 долларов за человека в сутки. На наше возражение, что там 3 кровати, нам сказали "О кей", сейчас принесём ещё одну, но мы отказались, потому что к балкону нужно было переползать через раскладушку. Спать- мучение, кровати на калёсиках разъежаются. Риф обсолютно мёртвый, смотеть нечего. К живому рифу отвозят на катере, типо экскурсии за 25 доларов с человека. Питание однообразное. Из фруктов- зелёная дыня, яблоки, финики, апельсины и иногда бананы. Анимация- никакая.Днём ничего нет, а вечером очень скудненько.Единственное- ухоженная территория. В общем отель нравится тем, кто не видел лучшего.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за комментарий!
Я глубоко сожалею, что Ваши ожидания от пребывания в Sol Sharm Hotel не были удоволетварины.
Касаемо Ваших замечаний по поводу работы службы резервации, примите пожалуйста к сведению, что номера предоставляются гостям в соответствии с их резервацией;
для комфортного размещения двух взрослых и двух детей старше 5 лет желательно бранировать 2 комнаты;
для обмена комнаты у нас имеется прайс лист : для улучшения категории номера взымается доплата 5 $ за сутки с человека ( Standart room– Sea view room);
Для приобретения дополнительной комнаты (коннектид) взымается доплата 50 $ за сутки с комнаты;
За информацией по ценам и качеству услуг Вы можете в любое время обратиться к русскоязычному менеджеру по качеству в нашем отеле;
С наилучшми пожеланиями, Администрация отеля Sol Sharm.
Вы действительно хотите удалить комментарий?