Ivy Cyrene Island Hotel 4*

Name: Летели компанией VIM AVIA, должны были прилететь в субботу...
Item: Ivy Cyrene Island Hotel
Rating: 3.3
Author: Kris2013

Египет Эль Монтаза

Kris2013

Россия Смоленск

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 21.05.13

Страны, города: 2 / 2

Отзывов: 2

Комментариев: 0

Читательский охват: 258

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

233

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)

Отдыхал С семьей в

июне 2013

01.06.13 - 15.06.13

- Воздержался

3.3

2 размещение

4 сервис

4 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Kris2013

Смоленск, Россия

Турист

Летели компанией VIM AVIA, должны были прилететь в субботу...

Летели компанией VIM AVIA, должны были прилететь в субботу, а прибыли в воскресенье ( за что им большой минус). По приезду в отель, нас заселили вчетвером в маленький номер с двумя кроватями, составленными вместе и раскладушкой. Мы предложили денег ( 50 долларов), нам отказали, сказав, что дцвухкомнатный номер стоит 5 долларов за человека в сутки. На наше возражение, что там 3 кровати, нам сказали "О кей", сейчас принесём ещё одну, но мы отказались, потому что к балкону нужно было переползать через раскладушку. Спать- мучение, кровати на калёсиках разъежаются. Риф обсолютно мёртвый, смотеть нечего. К живому рифу отвозят на катере, типо экскурсии за 25 доларов с человека. Питание однообразное. Из фруктов- зелёная дыня, яблоки, финики, апельсины и иногда бананы. Анимация- никакая.Днём ничего нет, а вечером очень скудненько.Единственное- ухоженная территория. В общем отель нравится тем, кто не видел лучшего.

Добавлено 21.06.13 19:42 (926 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Представитель отеля

20:13 24.06.13

Добрый день!
Благодарим Вас за комментарий!
Я глубоко сожалею, что Ваши ожидания от пребывания в Sol Sharm Hotel не были удоволетварины.
Касаемо Ваших замечаний по поводу работы службы резервации, примите пожалуйста к сведению, что номера предоставляются гостям в соответствии с их резервацией;
для комфортного размещения двух взрослых и двух детей старше 5 лет желательно бранировать 2 комнаты;
для обмена комнаты у нас имеется прайс лист : для улучшения категории номера взымается доплата 5 $ за сутки с человека ( Standart room– Sea view room);
Для приобретения дополнительной комнаты (коннектид) взымается доплата 50 $ за сутки с комнаты;
За информацией по ценам и качеству услуг Вы можете в любое время обратиться к русскоязычному менеджеру по качеству в нашем отеле;
С наилучшми пожеланиями, Администрация отеля Sol Sharm.