Добирались до отеля 1час 20 минут, приехали в 11.50. Через 15 мин. Дали номер над главным рестораном, на 1-ом этаже. Нам сказали, что номер тихий. Это оказалось не совсем так. В 7.00 с началом завтрака включалась музыка в ресторане, которую нам было отлично слышно. Этакий будильник. Мы встаем рано, поэтому это нам было не критично. Но зато когда начиналась вечерняя анимация возле бассейна усыпить ребенка и заснуть самим было тяжело. Заканчивалось это мучение, как правило 23.30 (иногда чуть раньше, иногда позже). Порадовало, что номер был для некурящих и располагался над секцией ресторана для не курящих, поэтому запаха дыма на протяжении 14 дней мы не чувствовали. Сам номер уютный, мебель нормальная, кровать и матрас не скрипучие и не продавленные. В целом номером мы остались довольны. Территория очень ухожена - зелень везде. Отличные газоны. Детские площадки - отличные, ребенка оттуда было не увести )) Здорово!

Питание разнообразное и очень вкусное. Если что-то заканчивается, то повара всегда докладывали новые порции. Почти 2-х летнего ребенка всегда было чем накормить, причем как в детском ресторане, так и во взрослом. Мясо - говядина, курица, реже - индейка и баранина. Рыба - тоже разная: морской окунь, дорадо, форель и т.д. По четвергам рыбный день, давали тунца, которого разделывали прямо в ресторане и посетители могли выбрать глянувшийся им кусочек. Есть как пряные, острые, жаренные, так и тушеные блюда. Гарниры - тоже разные, большой выбор. Фрукты были разные - арбузы, дыни, мушмула, абрикосы, сливы, нектаринки, черешня. Напитки - вот это слабое место ресторана. Кофе - плохой. У нас в городе в автоматах лучше. Пакетированный чай - плохой. Как вообще можно выставлять такую синтетику в Эко отеле? Хорошо, что есть обычный черный чай в чайнике. Но он только черный. Неплохо было бы так же заваривать зеленый и красный чаи. Пакетированный сок - только два вида (в детском ресторане). Почему нельзя расширить ассортимент и сделать его хотя бы как во взрослом ресторане? Очень хорошо, что в любое время есть доступ к бутылированной воде 0,5л. (тех 1,5 л., которые ставили в холодильник в номере было явно недостаточно). Про качество еды: Жена была свидетелем одного случая в снек баре: повар ресторана проверял качество приготовленных гамбургеров. Что-то ему в них не понравилось, хотя жена ничего плохого в них не увидела. Он сделал замечание повару, который их готовил. Тот выкинул бракованные гамбургеры в урну. Насчет очередей - очередь больше 6 человек видел только за картошкой фри. В целом же, вкусно поесть без очередей можно в любое время работы ресторана.

Весь персонал очень доброжелательный. Отдельное спасибо нужно сказать службе Smile Service. Ярослава, Гульназ, Мери - спасибо вам огромное!!! На мой взгляд вы самые отзывчивые люди, без вас наш отдых не был бы таким замечательным. Отелю надо очень ценить таких людей, которые готовы прийти на помощь и решить любую (это действительно так!) проблему! Вы лучшие!!! Отдельный привет аниматору Денису - теперь стрельба из лука стала еще одним моим хобби))

Вывод - это отличный отель для отдыха всей семьей.