Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2013
- Не рекомендую отель
06.06.13 - 18.06.13
2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Совсем не 5*. Никакого сервиса.
Вот и мы вернулись с отдыха в этом отеле. По порядку.
Общее впечатление - разочарование. Бронировали Теодору. Как и всем, нам сказали, что она сразу за Резортом. Неправда. Дорога к морю и особенно с моря, да еще и с детьми - испытание ). Заселили нас в фемели-номер 1610 на 6 этаже. Там фемели представлен двухэтажным номером. Первый этаж - коридор, большая комната с дверью, санузел и лестница с коридора наверх. Лестница опасная для маленьких детей. У меня младшему 7 лет, и то он упал, поцарапался. вверху сразу комната - без дверей!!! сразу студио и !фишка! - окна на первый этаж!!! Т.е. молодым родителям даже негде, извините, уединиться. Дальше - песня. Точно, что сделано "чтобы сдать". В номере не было НИЧЕГО! А именно: вешалок, в шкафу полочек нет, только вешалки, одежде разложить негде, сейфа, полотенец, стульев на балконе, чашек, чайника, стаканчика банального для зубных паст, столика и в коридоре ничего .. Из плинтусов торчат гвозди, на первом этаже душа вообще нет, только шланг перевязанный изолентой... После того, как сказали, чего нет, принесли в номер сейф и вешалки. Мини бар тоже принесли. Ну думаем, ладно, мы не злобные. И тут самое интересное: замечаем, что постоянно слышно пиканье лифта, каждые 5 секунд. Оказывается, за стеной лифт и звуковая колонка его. Это кошмар, ночью спать было невозможно. На утро пошли переселяться в другой номер в Теодоре. Сказали, что номеров нет, завтра приходите. Ругались мы там конкретно. После этого нас переселили в фемели в Резорт. О! это две большие разницы. Все есть, даже чайник с чашками и чаем ) И мы начали отдыхать.
Питание: вопрос только один: почему так мало черешен и клубники, если это сезон ягод?? Мясо было разных видов, диет. питание тоже было. Молока горячего не хватало. Ну и дети "наших" носили по 10-15 пакетиков чая родителям, поэтому чай через 15 мин можно было налить только с заварочного чайника. Потом иногда пополняли пакетики. Очереди за блюдами на решетке за ужином впечатляли.
Обслуживание - ноль. Хваленого турецкого сервиса не заметили. Рецепшн - отстой, особенно та, которая назвалась Ксения, молодая, высокая и очень наглая, и турок, не знаю имени. Уборка - никакая. пылесосили ну может 2 раза за 2 недели. Кошмар. Полотенца пляжные брать/ менять на рецепшене - их часто нет.
При выезде на рецепшене попросила ланч-бокс, выезжали в 4 утра. Так сказали, что такой услуги у них нет! Заказывайте в номер гамбургер и картошку. Зачем мне это и как это везти?? Всегда было яблоки и йогурты, булочка, а тут.. Потом сказали, что ресторан открыт и я в три утра могу себе все, что нужно, взять. Пошла в три утра туда, а там: оливки в соусе и брынза, и все! Аут.... Поехали без ничего, там уже покупали еду детям.
гид от Корала Анар- капец. Видели только один раз в начале, впаривал путевки.
Съездили в аквапарк Троя - не пожалели. Съездили на рыбалку с пикником - пожалели. Кому интересно - спрашивайте, напишу подробнее.
Море и виды природы - очень красивые. Лежаки постоянно все заняты полотенцами без людей. Но найти где-то еще можно было. Анимация детская хорошая, Оксана и Вика стараются, это видно.
Много чего можно написать, тут все не поместится. Вывод: открыли второй корпус, а сервис рассчитан на один корпус.
Добавлено
20.06.13
01:08
(3 240 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:38 20.06.13
Подскажите цены на путевки.
11:24 20.06.13
Рыбалка с пикником это в Грин каньон на автобусе? Или это морская экскурсия?
13:45 20.06.13
В теодору двое взрослых и один ребёнок на 8 дней с Новосибирска 95.000
14:57 20.06.13
Валерий, В Теодора стандарт двое взрослых+ ребенок на начало августа на 10 ночей из Москвы 80 тыр. Но по-моему отель давно в стопе
16:57 20.06.13
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста про аквапарк, где купить путевку, цена, что там увидим и сколько добираться? У нас мальчику почти пять лет, не утомительно ли будет для ребенка? Еще пишут про дельфинарий , это что-то отдельное, как я понимаю, и стоит ли его посетить? Большое спасибо!
21:17 20.06.13
Извините, неправильно спросил, я имел ввиду экскурсии. Каковы сейчас цены в памуккале, каппадокию и другие.
09:27 21.06.13
Алексей Кожухов, мы семьей ездили на рыбалку от отеля около получаса на озеро на автобусе. Выдали удочки, немного корма. Рыбы немного, вся утомленная ) Был солнечный день, поэтому ловилось больше у тех, кто был в тени. Дети после 30 мин уже начинали бегать-ныть, так как думали, что сразу рыбу поймают, а не получилось. Потом тут же был шведский стол с пожареной форелью и запеченым барашком ) Муж ездил еще на рыбалку морскую, с пляжа на катере. Цена 35долларов. Он любит рыбалку, но приехал несколько разочарованным. Ловили рыбу, мало мелкой, потом из морозилки достали форель и им пожарили, а мелкой кормили черепах.
09:38 21.06.13
Тамара, аквапарков там много, как нам сказали. Мы ездили в аквапарк Троя, брали шоу с дельфинами. Путевку покупали у гида, два взрослых и трое детей около 250 долларов. Если Вашему мальчику 5 лет, он будет ехать за 30%. Так было у нашего гида. В аквапарке есть аквариум (акулы маленькие, скаты), ему это будет бесплатно. Добираться около1-1,5 часа на автобусе. В аквапарке все катаются на больших кругах. Много горок (закрученных) от 10 лет. Есть для маленьких отдельно, есть бассейн с волнами, вокруг аквапарка типа речки, куда с горок съезжают, Можно с ним и там покататься. В стоимость входил обед. Дельфинарий - очень понравилось. Были касатки, морж и дельфины. Дети были в восторге практически все. Несколько капризничало (3-4 года). Дельфинарий за отдельную стоимость - 10 долларов, для детей до 6-7 лет - бесплатно.
Думаю, посетить стоит, разбавить пребывание в отеле приятными впечатлениями )
09:39 21.06.13
Кстати, на экскурсия у них есть такая фишка: они ходят, всех фотографируют, а потом при выходе вывешивают или тарелки, или магниты с вашими фото, за 5-10-15уе.
10:21 21.06.13
Оto, большое спасибо за подробный ответ! Все понятно и доступно объяснили!!!!!!!! Обязательно посетим аквапарк и не забудем про дельфинчиков! Всего Вам доброго!!!!!!!!!!
11:07 21.06.13
Тамара, пожалуйста! Приятного отдыха!
14:17 21.06.13
Здравствуйте! У вас случайно фотографий пентхауса теодоровского нет?
14:44 21.06.13
были, специально все фотографировала, а малой уронил телефон в аквариум (( Если восстановится, обязательно выставлю.
20:56 21.06.13
Про Трою могу сказать ( при этом очень хочется применить не нормативную лексику) что более отстойного аква парка не встречал.Тесно , горки или для 5-6 летних или для подростков. Идея с троянским конем хорошая, но воплощена весьма криво( был в другой стране в аква парке с аналогичным названием. Там было в разы лучше!) Мне Не понравилось!
14:06 22.06.13
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Пробелы в работе отеля учтены, работаем над их устранением.
Надеемся увидеть Вас снова в отелях цепочки Justiniano.
С ув. Светлана, отдел бронирования и маркетинга.
11:40 23.06.13
Наша семья воспользовалась услугой ланч-боксов при ночном выезде. Советуем всем - интересуйтесь заранее, ведь их должны приготовить, на это нужно время. Мы заказали 4 ланч-бокса на рецепшн за 1 час до выезда. Предложили 4 варианта, мы заказали все разные, но, к сожалению, всем принесли 1 вариант (гамбургеры). Но мы и им были довольны и в аэропорту из еды ничего не покупали.
22:52 24.06.13
Светлана Малинина, я подошла за 1,5 суток до выезда, сказали, что у них такой услуги нет. Либо на рецепшене некомпетентные люди работают, либо они не захотели нас обслуживать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий