АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2013
01.05.13 - 10.05.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Теперь скучаем, как по еще одному родному дому!..

Приветствую всех, кто заинтересовался замечательным отелем Akka Residence! В этом году посетили данное место впервые, но очень надеюсь, что вернемся сюда не один раз. Начну сначала...

Летели мы через Пегас, чартером Nord Wind. Повезло - накладок никаких не было. Индивидуальный трансфер доставил быстро и без проблем до подъезда основного отеля Akka Antendon, где нас встретили русскоговорящие молодые девушки Анна и Оксана и сопроводили далее на электрокарах до виллы, находящейся на территории мини-комплекса таких же вилл (пять двухэтажных и две одноэтажных). Комплекс этот располагается на территории отеля Akka Antedon, но в дальнем уголочке, обнесенном плотной оградой из кустарников. Т.е., в зависимости от вашего желания, вы можете либо провести дни в практически полном уединении, либо присоединяться к основной массе отдыхающих в отеле.

Возвращаюсь к нашей вилле... Встретили нас шампанским и клубникой в шоколаде, девочки подробно рассказали нам, что где взять и куда позвонить, ежели что-то не так, как нам хочется. И далее сервис был сказочный! В любое время с раннего утра до поздней ночи на собственном reception AR дежурили посменно Анна и Оксана, держа телефон в руках, на который мы могли звонить с абсолютно любыми просьбами и наши проблемы решались минут за 30. Самая большая проблема, если я не ошибаюсь, была с сауной, которая неисправно работала, а некоторым членам семьи она была нужна. Неполадку пытались устранить дня три. Сейчас даже к минусу сервиса это не отнесу, т.к. проблемой реально занимались, а не просто делали вид, и в конце концов решили.

Для гостей AR есть отдельный ресторан рядом с виллами в здании reception, но там нет "шведского стола", заказ надо сделать заранее, что не всем удобно. Кстати, заказанную еду могут доставить и непосредственно на виллу, стол там всегда идеально сервирован. Для тех же, кто любит традиционно для Турции погулять по большому залу с тарелками между столов с закусками, есть вариант посещать основной ресторан все того же Akka Antedon, где гостям вилл резервируют стол на все время отдыха.

На время ужина к вышеописанным вариантам еще добавляется ужин в одном из четырех ресторанов a la carte: турецком, рыбном, итальянском и французском. Для гостей вилл все бесплатно, кроме элитных напитков. Рестораны на любителя, так что выделять никакой не буду. Гениальных блюд не увидела нигде, но есть очень даже ничего. За время пребывания для гостей вилл одни раз устраивают бесплатно ужин BBQ на поляне перед reception. Вот это Очень вкусно!!! Кстати, на этом ужине, а также всегда в ресторане AR и на виллах обслуживает официант Али - мастер своего дела, таких сейчас редко встретишь: говорит по английски, услужливый, внимательный, но сдержанный - не официант, а мечта!!))

Про пляж... Для гостей вилл на все время отдыха зарезервировано место в так называемом павильоне. Для тех, кто не в курсе, расскажу: павильон - большая деревянная беседка, при желании закрывающаяся со всех сторон, кроме "морской", полупрозрачными занавесками; внутри располагаются два дивана, стол, тумбочка, рядом - четыре лежака с матрасами. Туда же обязательно приносят тарелку с фруктами и тазик :) с напитками. Сам пляж чистый, посторонних нет. Заходить в море приходится по камням - неудобно, конечно, но терпимо.

На вилле все тоже великолепно. Мебель новая, ванные комнаты чистейшие, подушки удобнейшие, мини-бар в каждой комнате и на кухне, набор напитков "покрепче", территория ухоженная, уборка каждый день, смена полотенец два раза в день, вечером готовят комнаты ко сну по вашему желанию.

Справедливости ради, скажу, что отдых не был идеальным изначально, шероховатости, конечно, возникали, но именно благодаря потрясающей работе девочек Анны и Оксаны, все проблемы решались так быстро, что в целом эмоции от отдыха остались лишь положительные. Огромное спасибо всему персоналу отеля Akka Residence!!!

Добавлено: 19.06.2013 14:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 890 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
22:35 10.07.13
Уважаемая Ира,
От всего руководства отеля "Akka Residence" позвольте выразить Вам и Вашим близким благодарность и безмерную признательность за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха, а также за написание теплых и положительных слов в наш адрес!
Наивысшей похвалой и наградой для каждого из наших сотрудников является признание и положительные слова в наш адрес, и являются мощной мотивацией для улучшения предоставляемого сервиса в нашем отеле.
Надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания о нашем отеле станут одним из главных поводов для того, чтобы вернуться к нам вновь!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
ItalianDream
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2011
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 529
  • Фото: 0
0 Благодарностей