АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
27 комментариев
Отдыхала С друзьями в июне 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброе время суток. Хочу написать отзыв и немного...

Всем доброе время суток. Хочу написать отзыв и немного разбавить хорошие отзывы. Прилетела 3 дня назад и пишу по горячим следам.

Вылет и прилет: Компания Тез Тур, авиакомпания «I-Fly». Летели туда без задержек.

Обратно рейс был на 18,00, перенесли на 09,00 утра, день пропал. Чартер имеет право менять время рейса. Но я была рада, потому что уже хотелось уехать из отеля.

Погода: была очень хорошая, один день было пасмурно, но потом распогодилось.

Море: теплое, чистое. Вход отличный, для детей супер. Купались уже утром.

Полотенце меняли когда хотели, но вечером уже давали карты. С 8 утра можно было получить чистые полотенце.

Анимация: Скажу сразу: вечернее шоу все привозные, анимация проводила только Мистер Суено. Не знаю как программа сейчас, но 2 недели назад программа рассчитана на 1 неделю. Т.е. мы смотрели все шоу за 2 недели два раза.

Были концерты турецкий певиц. В амфитеатре накрывали скатерти!!!! Наши соотечественники уходили через 20 минут после начала. Это пение продолжалось до 01,00.

В течение дня анимация работала. Очень спокойно. Если кто хотел поиграть в игры, сами следили за временем и подходили к назначенному месту и время.

Мини-клуб: Шикарно. С детками занимались. Зарядка, подделки, эстафеты, катание на лошадках (20 евро) за пределы отеля на лошадках катают за 10 долл, на банане, показ мод. Девочки молодцы!! Спасибо!!!

Питание: Ужасное. Такое питание я не видела ни в одном отеле. Была в Турции 10 раз и такого кошмарного питание не видела. Рыба пережаренная, антрекот, который не режется. Макароны 5 видов, кроме спагетти все были в соусе, очень перченные. Вся еда в таком соусе. Фреш с водой 60/40. Сладкий стол очень маленький. Лукум я видела только 2 раза, на турецкую ночь. Все торты одни и те же. Это в Турции!!! Где повара стараются изощриться и сделать сладкий стол, лучше чем в других отелях.

Из овощей были огурцы, помидоры, лимон, одна зелень (петрушка). И одни салат ассорти. 2 салата под майонезом. Что было внутри, я не знаю.

На улице Сиде: один фас-фуд.

Бары: Их много, но алкоголь паленный. Слышала многие жалуются на желудок после выпитого такого алкоголя. Соки для детей наливают ЮПИ. Просите у барменов соки в пакетах. Они нальют, но после просьбы. В столовой (трудно назвать рестораном) официанты не успевают, приходится самой идти в бар.

Персонал: Уборка номера ужасная. Могут не убирать 2 дня. Если убирают, то только застилают кровать и вещают новые полотенце. За 2 неделе ни разу не прополисосили. Уборщица не успевает убираться. На одну ее 40 комнат. Знаю, одна из уборщиц ходила к хозяин и просила сократить до 20 и тогда она будет их убирать от А до Я. На что хозяин сказал, чтобы она увольнялась и найдет другую.

В ресторане свободные столы были только к началу открытия. Если вы приходите позже все столы грязные и никто не собирается их убирать. Нехватка персонала. Все деньги уходят на приводные шоу, поэтому сократили персонал. Мокрый пол с табличкой может стоять пол дня. Амфитеатр грязный. Проливаются напитки, никто не вытирает, засыхает, все столы деревянные и ужасно от них пахнет.

Луно-парк: Нормальный. Слышала недавно в другом отели упали качели и люди получили сотрясение мозга.

Аква-парк: Нормальный. Есть горки где большой напор, дети головой ударяются, а есть маленький, где ватрушка может застрять по середине горки.

Ужасный отель. Больше не поеду и никому не советую. ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СВОЕЙ КОНЦЕПЦИИ.

Добавлено: 19.06.2013 10:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 433 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (27)

придераетесь ко всему как будто 1000 раз там были езжайте в испанию мадам!
Добрый день! Прилетели из отеля 17-го июня. Все никак не хватает времени написать свой отзыв. Многое из описанного в отзыве автора - так и есть, только просто как-то уж очень пессимистично... Мы на многое просто не обращали внимание и получали удовольствие от отдыха. Отель в целом нам понравился. По раннему бронированию у Анекс-тура покупали 105 000 на 2+1. По соотношению цена-качество ожидали меньшего. Вечерние развлекательные шоу действительно рассчитаны на неделю. За наши 12 дней дважды проводили Мистер Суено и дважды была турецкая ночь, один день - был концерт турецкой певицы (отель ориентирован на турков, так что и удивляться нечего). По поводу сладкого стола поспорила бы, может количества десертов было и не таким многообразным как в других отелях (в Турцию 8 лет летаем), но зато они очень вкусные (трудно удержаться, чтобы не полакомиться...) Анимация действительно ненавязчивая, но лично для меня это плюс. Sarah шикарно дает степ. Очень красивая территория и при заполненности отеля никто друг другу не мешает. В амфитеатре грязи не наблюдали и в отличии от других отелей он выгадывает тем, что стоят столики, можно спокойно посидеть, а в верхнем ярусе вообще никого нет и прекрасно видно все, что происходит на сцене. Уборка номера по моим личным наблюдениям как везде последние 3 года в Турции. Мы оставляли чаевые - нам пылесосили))) Персонала,действительно недостаточно, но мне несложно и самой себя обслужить, а если обратиться, то не откажут. Столы стараются убирать.
Продолжаю... Получился прямо почти отзыв)). При нас меняли и скатерти в ресторане и старались убирать столы, но отель большой, не всегда успевают, у нас проблем со столами как-то не возникало, всегда можно найти место, а не веранде закрытой вообще тихо, спокойно, прохладно и спокойно. Питание действительно однообразное, но голодным остаться трудно. Очень много фруктов, фактически каждый день была черешня. Соки пакетированные есть в баре, но действительно если не попросите, могут предложить ребенку юппи. Мы просто всегда просили пакетированные. По поводу острой еды, мне кажется, что да, во многие блюда добавляют перец (мои любимые гезлеме с сыром не ела, очень перченные, булочки утром на завтрак некоторые с перцем, но можно же выбрать другие))) В холодильниках есть айран порционный заводской. Кофе хороший в турецком кафе и неплохой в Kofe House рядом с рецепцией. В основном ресторане - пить невозможно. Фреш действительно разбавленный, а витамин бар находится только на территории вилл, особо не набегаешься))) С другой стороны полезнее пить разбавленный))). Горка (красно-зеленая) с виду самая спокойная, действительно нужно катиться с осторожностью, я лично ударилась там головой (в закрытой части) и очень прилично, была шишка. Так что скатываться с нее нужно лежа, потому что так как-то круто поворот и можно удариться. Луна-парк хороший, есть аттракционы для детей разных возрастов. Так что видите как по-разному можно одно и то же воспринимать)))
Отзыв расстраивает, но зато слетаю и оценю все сама!
И еще вопрос, рестораны аля-карт какие приличные?
Всем доброго времени суток. Еду в этот отель. Подскажите пожалуйста есть ли рядом с отелем улица с магазинами. Про близость Сиде и возможность дойти до него по пляжу, я знаю. Просто люблю вечером погулять по магазинам, которые в шаговой доступности. Заранее спасибо за ответы.
Елена, как-то вы уж слишком краски сгустили... :) Да, есть небольшие косяки, но уж не до такой степени...
Улица Сиде - ну так она изначально была задумана как фаст-фуд... Обед из трёх блюд вам там не подадут, но и отдыхающие туда далеко не во фраках ходят... :) И зачастую даже не в шортах... :) Для нормальной еды есть основной ресторан... Кстати, со свободным столиком проблем не было, хотя компания у нас была 9+3... Надо не лениться пройти внутрь чуть глубже, а не ожидать, что для вас будут прямо у входа держать свободный столик... Хочется зарезервированного стола - идите в а-ля-карт, 5 евро всего лишь...
А вот насчёт напитков согласен полностью, у меня реально периодически изжога случалась даже на безалкогольные напитки... Вначале грешил на алкоголь, но сравнив с вискарём из дьютика понял, что дело не градусах...
Уборка номера в зависимости от чаевых... Один раз забыли денежку оставить, и разница была заметна... Но язык как-то не поворачивается винить уборщицу, их бедных загоняли там, они физически не успевают...
Грязь в амфитеатре? Может конечно плохо искал, но не заметил...
Надежда, магазины не в шаговой доступности, до них придётся немного проехаться... К сожалению для вас и к счастью для мужчин... :) Я этот шопинг выдерживаю максимум пол-часа, дальше начинаю откладывать кирпичи... :)
Надежда, за территорией отеля магазинов нет. Нужно ехать в Сиде.
Спасибо за ответы. Насколько я поняла Сиде очень близко, ехать не долго? Сколько стоит? И вечером туда комфортно будет ездить, после 22? Еще раз заранее всем спасибо за ответы. Очень люблю по магазинам гулять. И не хочу в этот раз большую аптечку с собой везти. Аптека есть поблизости от отеля?
Нужно ехать в Манавгат там есть магазин Вайкикки, также на центральной улице хорошие магазинчики. Ехать 10 минут на автобусе или такси
Надежда, до Сиде на автобусе минут 5-7. Остановка рядом с отелем, садиться на автобус нужно в противоположную сторону от остановки. За троих платили 4 доллара. Вечером не ездили - не могу ничего сказать по поводу до какого времени ходят автобусы. А так на такси можно и в Сиде и в Манавгат. Один раз ходили вдоль моря, по времени 20 минут, нам прогулка показалась гораздо приятнее, чем поездка на автобусе. Это как говорится на вкус и цвет)) В Сиде аптеки есть, вот по поводу отеля не помню точно, на -1 этаже рядом с маркетом есть она или нет?.. Может кто-то еще подскажет. Доктор при отеле есть точно, ну и страховка Ваша предполагает, что лекарства Вам в случае необходимости предоставят. В Турции многие лекарства называются иначе, чем у нас, если знаете названия - то при необходимости все сможете приобрести на месте. Мы с ребенком, поэтому всегда все везем с собой.
Ну, вот! Наконец-то собрались с детьми в отпуск, долго выбирали, выбрали отель Sueno! Выбрали, а тут такое.... Я в не большом шоке...
Я еду с ребенком 30.06, еще мои родители едут и сестра. Тоже долго выбирали, так как потребности разные у всех. Я совершенно не переживаю по поводу отзывов и Вам не советую. Самое главное настрой, а недостатки в любом отеле есть.
Жду ваших отзывов, мы едем в августе, надеюсь все измениться! Надежда, отличного вам отдыха!
а кто подскажет сколько стоит в спа цены на массажи и пилинг?)
В сентябре-октябре 2012г.отдыхали в отеле-я , муж и сын 7лет и читаю отзывы СЕГОДНЯ в ужас прихожу...у нас все было распрекрасно и пречудесно-и убирали ежедневно и в ресторанах чистота -официанты шуршали и суетились-все на благо туристов, и соки никакие не юпи а ТОЛЬКО в пакетах или свежевыжатые на завтрак(их готовят при вас в углу ресторана), блюд неисчисляемое количество....все вкусное нежное непереперченое, я писала отзыв на этом сайте в том году..просто отзывы этого года как будто не про "наш" Суэно.... Надеюсь все изменится только в лучшую сторону потому как в прошлом сезоне мы "Отдохнули как короли"-так мой отзыв и называется за 2012г. Единственное могу добавить что списывалась с представителями отеля через интернет и узнала что глажка белья у них платная поэтому заранее купили дорожный утюг и он нам ооочень пригодился)))
Осенью отель тоже полностью заполнен и постоянно какие то конференции там проходят и приезжает новый и новый поток людей на них...но все всегда хватало места и на пляже и в ресторане. Ездили в Сиде гулять на такси вечерами-там масса магазинчиков и есть где погулять .
что никто в спа не ходил?)))
Отдыхали в июне 2012, были там 3 недели. Хочу туда поехать только ради старшего ребенка, сейчас ему 8 лет. Для детей все супер, если хочет может быть постоянно задействован. С отзывами я согласна. И про главный ресторан, и про юппи-зукка, и про грязь на столах на улице Сиено и уборка в номере очень хромает (дочку стошнило при в ходе в номер, половина в номере, где я сразу прибрала и половина в коридоре около нашей двери, уходя из номера повесила табличку "убрать", тележка уборщицы стояла рядом, я была уверена, что это не заметить нельзя, но три дня к нам никто не заходил, а после того как я поставила самую низкую оценку в анкете за уборку в номере стали названивать админы. После этого у меня две недели все комнаты в лебедях, в живых цветах, фрукты и тд). Детские стульчики в ресторане никто не убирает,не редко детская неожиданность там встречалась. Только вернулись из Эла Кволити, так там после каждого ребенка все поверхности дет.стульчика промывают. Питание в этих отелях конечно же небо и земля. Да и пятерки у отелей разные.
Моя сестра покупала курс массажа, была приличная скидка, но увы не помню цифры. Магазинчики есть на -1 этаже, если что-то срочно надо (сувениры, одежда, дет.игрушки, крема...)
Рестораны аля карт не блещут чем-то особенным, просто ходили для смены обстановки. Wi-fi в номере плохо ловил, выходили в коридор или в лобби спускались. Повторюсь ребенку там очень понравилось: анимация, футбол, аквапарк, лунопарк, улица Суено с фаст фудом. Мне нет.
Анимация, футбол, аквапарк и т.д.- конечно хорошо, но ГИГИЕНА ПРЕЖДЕ ВСЕГО!!!
Подскажите пожалуйста, первые блюда только перетертые супы или еще что- то есть?
Shapkina Elena, я наблюдала в основном супы-пюре, мой ребенок отказывался есть. Один раз, по-моему, был картофельный суп (не пюре). Вы не переживайте, в отеле все НЕ так плохо, как кажется по некоторым отзывам, питание может быть для кого-то и не очень разнообразное, но всегда можно найти что-то себе по душе и все хорошо приготовлено.
мда уж... судя по отзывам все так печально??? кстати что касается шопинга, цены как и в прошлом году??
Ответ на SPA процедуры в 12 году в июле хамам 55 евро, массаж 85 евро и каждый день на пляже к Вам будет подходить представитель и приглашать в SPA салон.
что никто в спа не ходил?)))

мну за 70 долляров посещал))
Да ну, ерунда это всё. Вы видимо питание сравнивали с отелями премиум уровня, например с каким-нибудь Макс Рояль в Белеке. Но это же несравнимо. Отель держит хороший уровень для 5*.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (891) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Елена Варварина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 3 679
  • Фото: 0
0 Благодарностей