Sueno Hotels Beach 5*

Отдыхали в этом отеле с 3 по 11 июня. Ездили большой компанией 9+3 (9 взрослых, 3 детей), но по вылетам так получилось, что двумя отдельными группами. Дней конечно взяли мало, ещё бы надо было хотя бы парочку, но путёвками в этот раз занималась жена, простим ей этот маленький косячок. :) В целом всё понравилось, но было и пару негативных моментов. Начну с позитивного.

Вообще мы каждый раз ездим в разные отели, и Суэнчик оказался пока единственным, в который мы поехали повторно, и наверное в будущем поедем ещё раз. Отель выгодно отличается от остальных турецких отелей как сервисом, так и более высокой ценой, но оно того стоит.

Для детей конечно отель шикарный: водные горки, луна-парк, чистые бассейны, хорошее море, миниклуб работает добросовестно, питание разнообразное, игровые автоматы. Да и для взрослых тоже было неплохо. Территория опять же большая, есть где погулять. Последние дни брали на пляже отдельные кабинки с балдахинами и мягкими лежачками за 30 евро, и удивились, почему мы не брали их раньше - очень удобно. Отдельно хотим поблагодарить СПА-персонал, очень приветливые люди, цены божеские, и скидку нам ещё делали. Знаете, даже что-то особо выделить не получается, потому что всё в этом отеле было хорошо, соответствовало заявленному уровню. Беспорядками, которыми пугали теленовости, в Сиде и близко не пахло.

Есть отличия от первого приезда, и они, к сожалению, негативные: ассортимент напитков скромнее, ультра стала похуже - водка уже не "Русский стандарт", а какая-то непонятная, но на вкус не пробовал, хз, может и нормальная. Но Баккарди точно не баккарди, по вкусу напоминало плохую водку, и вообще на напитки даже безалкогольные иногда начиналась лёгкая изжога. К еде претензий нет: вроде без лишних деликатесов, но разнообразие есть и приготовлено качественно. Приборка номеров стала хуже, нормально убирали только при наличии чаевых. В первый наш приезд пару лет назад давали бесплатные билетики в луна-парк и жетоны на игровые автоматы плюс одно бесплатное посещение спа и а-ля-карт, в этот раз хрен. Поговорили в девушкой из спа, та пожаловалась, что подобное падение уровня сервиса - это сейчас беда всех турецких отелей. Не пойму я турков, честно говоря, цены уже сейчас неадекватные и продолжают расти, уровень падает, если так и дальше продолжится, то наверное придётся другую страну для отдыха выбирать. Хотя жаль, в Суэно я бы ещё вернулся. Короче, посмотрим как жизнь сложится... :) Хотя нет, одно положительное отличие есть: развлекательные программы в амфитеатре по вечерам. В этот раз они были поинтереснее. Спасибо аниматорам, развлекали постоянно, но ненавязчило, и вели себя очень дружелюбно даже вне анимационных мероприятий. Ну это хотя и в прошлый раз так же было.

И самый негативный момент: Анус-тур. Так то он Анекс, но по сути это именно Анус, и хрен я с ними больше куда поеду. Все наши предыдущие поездки, когда случались какие-то косяки от туроператора, почему-то неизменно связаны с этой конторой. По задумке в отеле должны находится два отельных гида с 9:00 до 21:00, по факту этих рас%?*дяев постоянно где-то носило. Застать на месте хотя бы одного - это была целая проблема. Или девушке на трансфере не надо было вводить нас в заблуждение по их режиму работы, или этим надо дисциплину наводить, но в любом случае это косяк Анекса. Это первое.

Второе. Уважаемая администрация отеля. Можно конечно было тут написать "администрация Анекс-тура", но мне на вас уже наплевать. Так вот, уважаемая администрация отеля, знайте, но у вас в самом седрце вашего отеля поселился настоящий вредитель в лице представителя этого Анус-тура. Как его звали, Рустэм вроде, помордастее который. За ним сразу куча косяков:

1. Цена за экскурсию в аквариум. С нас взяли 160евро за 2+1. Оказалось в долларах эта экскурсия стоила 175. По какому такому хитрому курсу он нам 160 насчитал и куда в итоге пошла разница - остаётся только догадываться.

2. Время этой экскурсии. Обещали с 9 до 14:00, по факту получилось с 8:30 до 16:00, но на фоне остального это как бы мелочь.

3. Цена за такси. Подруга жены хотела доехать с ребёнком до Кемера к знакомым. Этот кадр вызвался ей "помочь" с поиском такси и договориться о скидке. В итоге поездка туда-обратно обошлась ей 250$, при этом по дороге таксист спросил почему она не обратилась к нему напрямую, было бы 200. Опять же, в чей карман пошла разница понятно и ежу.

4. Цена за индивидуальный трансфер. Поскольку обратный вылет был ранним, чтоб выиграть лишние пару часиков на сон, я пошёл интересоваться индивидуальным трансфером для 5+3. С начала к засланному в стан врага агенту Анус-тура. В этому самому. Он мне объявил 150$. Пошёл к таксистам узнавать (прямо там же в отеле у рецепшена, где машины на прокат дают, они же и извозом занимаются), те мне посчитали 80евро. На утро нас заранее ждал аккуратненький хендай-минивенчик, довёз быстро и аккуратно и без заездов во всякие местные базары с ерундой по 3 рубля за ведро.

Резюмируя можно сказать, что отдых нам понравился, не жалеем, отельчик чуть испортился, но не критично. Я бы наверное в будущем поехал туда снова. Если нет, то наверное уже в другую страну. И уж точно не через Анус-тур.