АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Отдыхал С семьей в июне 2013
29.05.13 - 07.06.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все понравилось

Отдыхали семьей - я, муж, двое детей- 5 месяцев и 7 лет (с 29 мая по 7 июня).. Так как сын совем крошка, выбирали отель с пристрастием. Положительные впечатления с самого прилета - представители туроператора - с букетом цветов, знают нас по именам. Очень приятно. Самолет прилетел в районе 7 часов утра, в 8.30 мы уже шли завтракать, так как разместили нас быстро (ничего никому не платили).. Правда номер далеко не с видом на море, но мы ведь и не приехали с балкона на море любоваться.

Территория отеля ухожена, много зелени, чисто. Правда территория сократилась, не хаметила я эвкалиптовых деревьев. Пляж достаточно чистый, мог бы быть еще чище, если бы отдельные люди вели себя более разумно и культурно. На территории отеля живут кошки, отель участвует в программе по охране животных, кошки не наглые к людям не лезут, замечены только на веранде главного ресторана (на столы не прыгают, к людям не пристают) и возле своих специальных домиков.

Обслуживание номера- без претензий,постель, полотенца меняли каждый день, уборка тоже. Единственный раз, когда ребенок уснул не по графику, не поменяли постель, мы сами попросили оставить до следующего дня. Бар пополнялся ежедневно- вода, напитки, детский сок в тетрапакетах был раз 5 за 10 дней отдыха. В первый день принесли в номер чайник, чайные пары,много пакетиков чая, кофе, сахара и т.п.

Питание нам понравилось. Было много всего, просто если не хватать сразу все подряд без разбора, то и не надоест. Можно подумать, мы все дома готовим разнообразную еду. А тут и свежая зелень, сыры, овощи, фрукты. (кстати кроме зеленых слив была еще вкусная черешня, арбуз, нектарин). Дочке было что поесть и на завтрак, и на обед и на ужин - всевозможные хлопья, йогурты, сухофрукты, каши, пюре, тефтели, (кроме другой еды для взрослых), Посуда чистая, я не знаю где ели те, кто писал тут про грязную посуду со сколами.

Про взрослую анимацию сказать ничего не могу, так как не участвовали, но пляжный волейбол, дартс, какие-то прыжки в воду наблюдали. По вечерам шоу и дискотеки, пару раз приезжали артисты-китайские акробаты, было самба-шоу. Дочка 7 лет с удовольствием после обеда ходила с мини-клуб, хотя он открыт с 10 утра, просто утром мы активно купались, загорали. Две девочки русскоязычные-Настя и еще Настя, одна говорит по-английски, Татьяна. После обеда дети в теньке , в прохладной комнате играли, рисовали, что-то мастерили. Пару раз искали какие-то клады по территории отеля.

Весь персонал доброжелателен, все улыбаются детям, с пониманием относятся к каким-то их проколам (наша уронила шарик мороженого на полу в ресторане, папа нечаяно наступил, так у нас еще и прощения попросили, что муж должен был идти в липкой обуви, кстати, муж не стал разносить грязь по отелю, а просто снял обувь).

Никакой дискриминации к русским или азиатам нет! Что ни попросишь, мгновенно стараются выполнить, хоть в ресторане, хоть на пляже, хоть в номере. Управляющий Рида всегда приветлив, не было дня, чтобы не спрашивали, все ли в порядке, есть ли замечания. Отельный гид Кямран не навязывал экскурсии, видя, что мы с малышом, съездили только в дельфинарий. Мобильных с собой не брали, думали воспользоваться местным телефоном, а там были неполадки, звонили домой бабушке с телефона Кямрана.

В общем нам все понравилось, а всем отдыхающим я советую ехать с позитивным настроем, тогда у вас и лампочки перегорать не будут, и посуды не будет грязной, и хамить вам никто не станет. В конце концов, силой же никто вас не заставляет ехать в Турцию. Попробуйте отдохнуть на родине;)

Добавлено: 18.06.2013 23:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 530 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Хороший отзыв, всё чётко и по делу!!!! Вот только бы ещё фотографии к отзыву!!!
А какой у вас был туроператор?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
А карусели в отеле платные?'
15:13 22.06.13
Добрый день Наталья!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле. Мы рады, что отдых удался и будем непременно ждать Вас вновь, чтобы подарить яркие эмоции.
Работникам отделов, которые Вы перечислили была объявлена благодарность. В то же время все те минусы, которые были перечислены были приняты во внимание руководством отеля.
Будем рады встречи вновь в отеле Riu Kaya Belek
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Гончарова Ирина
Riu Kaya Belek
Туроператор CIP, путевки брали в агентстве De ville tourne. Платно все, что связано с водными моторными развлечениями- парашют, скутер, банан и т, д., есть комната с детскими каруселькам, автоматами -платно,, цен не знаю, не были. Фото на дачном компьютере, где нет интернета, а на планшет, с которого пишу еще не сбросили. Но все такое же как на представленных здесь фото. Рада, если мой отзыв помог вам.
Да, еще: по вечерам есть комары, но, они какие-то избирательные, кусают не всех и не всегда, так что можно взять какие -нибудь средства или просить на ресепшене, чтоб по вечерам обрабатывали комнату, побрызгают -попшикают и красота! И еще плюс - во всех общественных местах : ресторане, пляже, лобби (холл) действует бесплатная wi-fi зона, в номере платно 15 евро за неделю, мы не брали, вечерком спускались в лобби, пили чай и сидели в интернете.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (841) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 190
  • Фото: 0
0 Благодарностей