Отзыв об отеле Dion Palace Bomo Club (отель был переименован 25.06.14)
Отдыхал С семьей в
мае 2013
- Не рекомендую отель
01.05.13 - 15.05.13
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Худший отель.
Кроме разочарования Dion Palace Spa Resort 5* не оставил в памяти больше ничего! Я конечно понимаю, что Греция - это не Турция, но не настолько же... Еда в прямом смысле "по талонам". В свободном доступе нет ни чая, ни кофе, ни ВОДЫ! По всему отелю ни одного кулера! При входе в столовую - регистрация по спискам! Полотенца на пляж - под залог! Анимации - ноль! Это вообще что? Или "Музенидис" совсем потерял интерес к туристам, т.к. является монополистом в греческом турбизнесе. Кроме того сам отель расположен в такой "дыре", что выбраться от туда просто не возможно. Рядом ни магазинов, ничего. Нет правда есть один "супермаркет", что-то вроде нашего "сельпо". Хорошо хоть экскурсии спасали, а то бы отпуск пропал...
Территория отеля
Отель
Рядом с отелем
Рядом с отелем
Добавлено
17.06.13
11:38
(759 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:47 24.11.13
Уважаемый zaruikin1, добрый день!
Благодарим Вас, что не остались равнодушны и написали отзыв об отеле Dion Palace Resort & Adriana Karembeu Spa Center. Мы внимательно относимся ко всем комментариям наших гостей. Указание на возможные недочеты помогают нам вовремя принять необходимые меры по улучшению качества предоставляемого сервиса. По существу Вашего отзыва позвольте дать несколько комментариев:
• Питания в отеле "по талонам" нет, на завтрак и обед вход свободный, на ужин спрашивают номер комнаты перед входом, как это принято во многих отелях. Если кто-то из гостей с системой питания НВ переносит ужин на обед, то, в таком случае, ему дают билет - "талон" на обед, т.к. у него нет браслета как у L;
• Насчет напитков, небутилированную воду можно брать на протяжении всего дня в любом баре бесплатно. Бесплатный чай и кофе только на завтрак при системе питания НВ и всегда бесплатно при L;
• Анимация проводится в течение дня всегда около бассейна и на пляже, также каждый вечер, как детская, так и взрослая дискотека. Команда аниматоров в данном отеле состоит из 8 человек;
• Около отеля есть остановка, откуда можно каждый день в 8 00 утра доехать до ближайших городков Литохоро (7 км) и Катерини (20 км). Cтоимость билета 1,60 евро.
16:48 24.11.13
Мы сожалеем, что пребывание в отеле не оправдало Ваши ожидания. Мы заинтересованы в каждом нашем клиенте и прислушиваемся к их пожеланиям. Наша компания располагает большим количеством отелей, как в Пиерии, так и на многих других курортах Греции. Если Вы обратитесь к нашим менеджерам с подробными требованиями, мы обязательно сможем подобрать Вам вариант, который будет полностью Вас удовлетворять.
Будем рады видеть Вас снова в солнечной Греции!
Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Добавить комментарий
Добавить комментарий