АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 176
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июне 2013
03.06.13 - 14.06.13
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Кошмарный отдых

Отель очень красивый но обслуживающий персонал ужас злобный ,хамский.Очень много воруют .У нас с номера пропала сумка от ноутбука детские таблетки. Мы пошли разбираться персонал по русски стал не понимать гид и менеджер стали обьяснять что персонал не крадёт их проверяют и т.д. это русские туристы плохие. Из других отелей много приходит то поесть то попить оврал Пиво вечно кончается бывает только за деньги вина нет вообще а обещеное мороженое и не появилась .Детский стол одни обьедки .Воду в номер не додали соки тоже надо была жаловаться на рецепшен тогда только и то после всех краж в номере не убирали 3дня вот это 5 звезд . Персонал хамит в барах даже воды иногда нет детей не любят Постель меняют либо за деньги либо за сигареты.А когда жалуешься ёщё хуже все тогда злые .На пляже место занимали в 6 утра полотенца крадут даже сам персонал забирает и не возращает.Отель ужасный!!!!!!!!!!!!!!!! Люди не портите себе отдых за такие бешеные бабки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Есть 4 лутше этой 5 Кашмар а не отель.Фрукты резали как свиньям.

Добавлено 16.06.13 16:18 (1 046 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:21 21.06.13

Добрый день!
Искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались. Мы приложим все усилия, чтобы исправить все недостатки и продолжим работать над усовершенствованием уровня нашего сервиса.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Mamanf Бучик (1)