Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2013
- Воздержался
06.05.13 - 16.05.13
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
отдых
уважаемые туристы хочу предупредить были на экскурсии погружение на батискафе туроператор предложил приобрести набор в который входит кофе чай мед .не покупайте кофе жженый мед вкуса квасного сусла по приезду пришлось все выбросить очень обидно...............ездили в 1 раз в общем все понравилось единственный минус очень скучно анимация слабоватая красивая территория море шикарное видели тараканов около главного ресторана в туалете и на рецепшен там где обьявления для туристов
Добавлено
15.06.13
01:03
(485 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:10 20.06.13
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас , что выбрали отель Grand Rotana Resort & Spa для проведения Вашего отдыха. Мы рады, что вы прекрасно провели время. Ваши коментарии и замечания очень важны для нас, для улучшения нашего сервиса. Мы обязательно обратим внимание на ваши замечания, проверим указанные Вами места и примим меры.
Хотела бы уточнить касательно анимации, отель позиционируется для спокойного отдыха, на сайте Тоphotels в описании отеля указано отсутсвие анимации и наличие только развлекательной программы по вечерам и мини дискотеки с показом мультфильмов для детей.
Надеемся снова приветствовать Вас в отеле.
C уважением и наилучшими пожеланиями отель Grand Rotana Resort & Spa!
Добавить комментарий
Добавить комментарий