Отдыхал С семьей в
июне 2013
- Не рекомендую отель
28.05.13 - 09.06.13
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Воздержитесь от отдыха в этом отеле
Мы отдыхали семьей (я, муж и ребенок 13 лет). Заселили нас быстро. Територия огромная, но не ухоженная. Когда нас вели показывать номер, я смотрела только под ноги. Плитка надбитая, дорога в ямках. Засели в бунгало (1 этаж). Номер очень темный, мебель старая, полотенца и постель застиранная, в дырах. Телевизор работал, кондиционер тоже, но очень шумел. Много комаров, возле номера на потолке можно видеть ящириц всегда (маленькие, зелененькие). Мини-бар: при заселении пополняется на неделю вперед, но персонал решил экономить (при заселении не весь мини-бар присутствовал). Ошибку (после звонка на ресепшин) исправили в течении дня. О мини-баре отдельный разговор - холодильник большой, как в СССР, и также шумит ужастно! За время отдыха 12 ночей - постель поменяли только 1 раз и то только после звонка на ресепшен. Ждите также, что 8-30 стук в дверь (уборщик) - нужно отдать полотенца на стирку и течении дня вам его вернут, если желаете иметь чистое. Уборка - это не уборка (моя ладонь на зеркале красовалась весь отдых). О гостинице: в холле, ресторане, барах не работал кондиционер вообще. В баре пепельницы могут целый день стоять полными (бильярд - бар). Кофе только растворимый. Стаканы для сока и воды 100 мл (похожи на наши стопки для водки, только чуть выше). Большой дефицит - приборы, чашки, стаканы в ресторане. Еда - отдельный разговор. На завтрак вам сыр режут и дают 3 кусочка (3 см*4 см) в руки. Ветчины и тостового хлеба вообще нет. Помидоры не спелые. + жарят омлет или яичницу. Обед - можно вообще не ходить. Лучше - это пицца, фри, гамбургеры на пляже или возле басейна. Обед в ресторане - кушать нечего, так как рыба по вкусу - это наша скумбрия сухая, говядина, к сожалению не жуется. Если есть курица - это праздник. Выпечки много, фрукты - бананы, яблоки, финики, иногда - персики и арбуз ( 3 куч в руки ).Конечно не все одновременно, а что-то одно. При скудном выборе блюд - большой минус - не умение готовить (сухое, перченое, пережареное или сыроватое). Ужин _оптимальный вариант - рестораны аля-карт, но не все. С записью в ресторан: с 10-00 до 12-00. Люди очередь занимают в 9-00 и не факт того что дадут талончик (закончились). Поэтому делайте выводы. Люди хотят нормальной еды и готовы жертвовать даже морем утром. Персонал: у меня с ними вопросы не возникали, всегда выслушивали, обещали, не хамили - но не факт что выполняли! Также ждите что у вас может не быть света весь день и также ночью (генераторы в гостинице есть, но почему то не включают). Море +++++, но лежаков на пляже уже нет к 9-00 вообще и никаких!!!! Заход великолепный, песочек, ежиков нет. Но везде грязь, пляж убирают от стаканов , тарелок и другого только вечером. Горки супер!!! Я не думаю, что гостиница соответствует хоть бы 3*.
Добавлено
14.06.13
20:43
(2 739 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:12 18.06.13
Добый день!
Мы внимательно изучили Ваш комментарий и хотим принести свои извинения в случае, если Ваши ожидания не оправдались. Мы передадим недостатки, отмеченные Вами, нашему руководству и предпримем необходимые меры, чтобы минимизировать их.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий