Добрый день, вечер, утро.

Отдыхали с супругом и сыном 4 года. Скажу сразу - ожидали мы от этого отеля гораздо большего, а много что оказалось в реальности ну совсем не ожидали! Вот с такого каламбура и начну )

1. Как и полагается, начну с размещения: твердая двойка, ни больше, ни меньше. Хотя как красиво и комфортно все начиналось благодаря - пегас селект, а это индивидуальный трансфер мерседес, отдельная стойка для прилетевших без очередей, бесплатные прохладительные напитки и улыбки! А вот отель встретил совсем, не радушно, хотя и не встретил вовсе. Прилетели мы часов в 11, нас предупредили, что заселение обычно в 14.00. Но во многих отелях этот вопрос можно решить полюбовно за дополнительную плату или просто исходя из человеческого отношения к беременным да еще с маленьким ребенком. На рецепции при просьбе предоставить номер хотя бы на час пораньше за дополнительную плату нам посмеялись в лицо. Когда я подошла уже на стойку в 14.:05 и начала уже более требовательно спрашивать про готовность номера – девушка мне ответила «Все ждут, и Вы ждите», что меня окончательно вывело из себя (усталость и гормоны видимо). К этому времени подъехал наш гид Данияр, я, обратившись к нему с претензией, получила таки свой номер через 10 минут.

И вот мы взяли свой чемодан и сумки и побрели в непонятном для нас направлении, так как никто даже и не предложил наш багаж взять и сопроводить нас до номера. В этот момент мне вспомнилась фраза с сайта отеля «Каждый гость для нас вип персона… бла бла бла »

2. Номер: обычный, я бы даже сказала тесный. Ребенок в итоге спал на раскладном диване, крайне не удобном, жестком. Чтобы выйти на балкон надо протиснуться между столиком и тумбой с холодильником, и стараться не поранить ноги об углы стола. Ванна очень тесная – если я сушу волосы феном, то вытереться полотенцем после душа уже второму человеку - не удобно. Если кто-то на унитазе сидит (простите меня), а ты в душе в это время, то надо ждать, когда человек с унитаза уйдет – иначе никак практически. Очень не понравилась раковина! Это какой-то кошмар – все из нее просто выливается фонтаном, все в округе мокрое! Уборка на тройку, смена полотенец по вечерам. Иногда молодой человек, который менял полотенца вламывался в номер без стука! Халаты застиранные, дранные. Та же история с простынями и полотенцами. Иной раз вообще полотенца приносили с жуткими пятнами.

3. Питание: очень примитивное. По сути это только главный ресторан, снек бар можно в расчет не брать, так как в нем тебе ежедневно предлагали одно и тоже – гамбургеры, хот-доги, картошку, суп, мороженое. Мне как то любиться заказное меню в снек-барах с различными по дням блюдами и сэндвичами. Но может это я, простите, зажралась?

17.00 – время всем пить чай! В Воге – неа.

Блюда в главном ресторане – обычные, да есть все, но надоедает. Мне напомнило санаторное меню в совдепе. Но четверку я поставила, так как всё таки можно найти что поесть, ну и всегда есть и рыба и мясо. Порадовали последние два дня отдыха – там появились и королевские креветки и лягушачьи лапки! И черешня и на обед и на ужин, ананасы. Детское питание – организовано хорошо, есть йогурты, все варено пареное, баночное питание для малышей, есть блендер, подогреватель для бутылочек, микроволновка.

Сервис: в основном в обслуживании казахи, обслуживать не умеют.

Особый не приятный момент: много битой посуды, через раз ребенку сок наливали в стакан со сбитым горлом (или как его назвать?). Посуда моется не очень хорошо. Через раз на столе попадался бокал с не отмытой помадой. Приборы все погнуты.

4. Пляж: мы купались только с пирса, это исключало плавание в масляных пятнах. Сам пляж с темным песком, привозным видно. Шезлонгов очень мало, не хватает ни на море, ни у бассейна. Это тоже омрачающий момент.

5. Мини-клуб. Из плюсов – привозные артисты, ростовые куклы, цирк, фокусники, чемпионаты. Еженедельная выдача медалей – активным ребятам. Луна-парк, мини-диско – ребенку нравилось.

Из минусов – далеко идти.

Вот как то так. Скажу что отдых, это всё таки не работа и в принципе удовлетворил. Но когда ты едешь, выбираешь отель, который позиционирует себя как фешенебельный отель с отличным сервисом, то хотелось бы это и получить! Вог этого не делает, а жаль. Мы говорили об этом с разными туристами, кто был там не впервые – твердо отметил, что отель очень испортился. Говорили с персоналом пляжа – они ссылались на то, что с открытием Вога в Бодруме – всех выдрессированных персоналий отправили туда и все средства и желания направлены на реализацию успешной работы в новый отель. Желаю отелю вновь набирать обороты, но я туда уже не вернусь – разочаровал.