Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2013
- Не рекомендую отель
31.05.13 - 10.06.13
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Кошмар
Надеюсь мой отзыв кому- то поможет. И сразу- мой комментарий к отзыву Юрия не отправляется. Заблокирован, тк я с ним полностью согласна. Итак
1. Начну с конца- из 3 семей кот ездили с нами- два под капельницей и один под наблюдением.
ВСТРЕЧА в отеле- ее нет просто. Сумки тащите сами на рецепцию. Мы не ждали, что поселят сразу- поэтому просто спросили. Нам предложили на 3 семьи виллу, но все хорошо, если одна семья, а не три разных. Поэтому мы ждали. Прийдя к 13-30 спросили про номера-ответ убил. Если будем много умничать, то нас заселят не сейчас-а ровно в14-00.
2 НОМЕР писать много не буду-действительно большой и с балконом. Но уборка-это что-то. Убрали в конце 2дня после нескольких звонков на рецепцию. Кое-как, чтобы отстали. И так каждый день. То , что когда закончился крем и его не положили еще, я уже считаю мелочью.
3. ПЛЯЖ. Обещанные 660 м там есть, но как всегда в этом отеле- обустроенного для отдыха мах 100 м , остальной дикий. Камни и без лежаков. Но мы купались там, тк 1 нет свободных лежаков, 2 грязнейшее море.
4. Мини клуб. Собственно ради чего мы ехали. Игрушек нет. Машинки катание в 15-00 ровно тогда, когда сон. В остальное время аниматоры сонные и УЖЕ устлавшие от наших детей. Ответ только в грубой форме. Фокусы с продажей атрибутов и объявлением цен на них. Дискотека еще кое-как. Но что можно испортить? Атракционы есть бесплатно с 17 до 20-30. Потом диско. Это детям понравилось. Аквапарк хороший.
5 бассейны. Нас интересовал детский-вода лед возле главного корпуса. Возле аква парка теплее.
6 Питание. Теоретически разнообразное, но практически-пустые блюда и безучастные лица обслуживающего персонала. Хотя честно где-то в середине отдыха появилось в ресторане человек 20 проверяющих и дело пошло веселее. Даже черешню достали из -под стола. Детский ресторан с мультиками. И есть каши для совсем маленьких. Но мы не ли. Короче-голодными мы конечно не были, но за такие деньги стоять и по 15 мин ждать пиццу-извините.
7 последняя капля была, когда выдали сухой пайок:яблоко , банан и бутерброд---- завернутые в одну пищевую пленку и в черном кульке все три скинуты.
И теперь самое интересное---мы сразу с самолета поехали к врачу-у ребенка темп 4 дня 38'8. И вирусная сыпь по спине и животу.
Приехав только домой-у моей мамы( я ездила с ней) начались судороги и лицо и губы фиолетовые-вызвали скорую-вирусная пневмония. В больницу. На 10 дней. Капельницы. Малого разрешили лечить дома,
Наши друзья с малым 3,5 тоже лет 2 последних дня темп 39,6 понос страшный из самолета на руках выносили. Сразу в больницу на капельницы. Через 2 дня только домой попали. Подробнее пишу, что в конце отдыха, тк чтобы не подумали, что приехали больные. Инкубационный период 3-5 дн.
Итог отдыха. С малым были за 2 дня в больнице 3 раза. Мама в больнице на 10 дней. Езжу вечером после больниц с ребенок. Наш друг только попал домой, но еле ходит-слабость.
И это все 5 звезд????
P.S С ребенком за границей много раз были и ни разу ничего подобного.
Объективность ради добавлю- с такими симптомами сейчас приезжают многие из Турции. Не только из этого отеля.
Если возникнут вопросы-отвечу с радостью, чтобы предотвратить такой отдых
Добавлено
13.06.13
01:20
(3 188 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:39 13.06.13
У нас тоже самое, ребенок 1,5г прилетели 09.06, а 10 утром уже на скорой в больничку. Диагноз тяжеля форма ОКИ (предположительно ротовирус) До сих пор под капельницей во 2й инфекционной на 8й соколиной (уже 4й день). Пора данный вопрос предавать огласке. А отель закрывать срочно!
13:42 13.06.13
Я 27 мая несколько раз звонил Guest relations (уже будучи дома), спрашивал сколько людей заболевших находиться в отеле.
Мне ответили, что все уже либо дома, либо в больнице,что в отеле ни кого уже нет!
То есть проблема тянется с середины мая и менеджмент не принимает ни каких действий!!!!
Работает конвейер: "приехал - заболел - больница - домой"!!!
При этом турки зарабатывают дважды:
1. ОДИН РАЗ НА ПУТЕВКЕ (при том что заболевший покидает отель и нет расходов на еду, коммунальные расходы, нет очередей и пр)
2. ВТОРОЙ РАЗ НА СТРАХОВКЕ! - страховая компания покрывает расходы на лечение, проживание!
А то что у детей ОТНИМАЮТ ЗДОРОВЬЕ!!!! это ни кого не беспокоит!!!
Собираем подписи и шлем письмо в СМИ!
Такое не должно оставаться безнаказанным!
13:37 14.06.13
Ехать с ребенком 1,5 года в отель где упор на лунапарк, аквапарк и ночное караоке, это надо придумать.
На след. год этот совет вам не пригодится, есть спец. отели на Кипре где все для таких детей придумано. Там в городе (Пафос) местные жители даже шопотом разговаривают (привычка у них такая - не орать а подойти и пообщаться). В бассейны прыгать - считается неприличным. Питание - полный детский рацион для грудничков.
Мы со своим трехлетним ребенком туда решили не возвращаться - нескем будет ему общаться - русскоговорящих взрослых-то нет, неговоря уж о детях.
Короче в Турцию с грудничком...
16:15 14.06.13
Я с ребенком езжу с 6,5 мес и нигде не было никаких проблем. В тч и в Турции. Просто этот отель ужасен. Есть же с чем сравнить
14:14 16.06.13
В Maxx Royal отдыхали с 27.05 по 07.06, на 3 день я и дочь 5 лет с темп 40, вызывали врача, поскольку не спадала, пришел врач, не очень дружелюбно разговаривал. Дал нам Klamoks (антибиотик) и жаронижающее, взял 25 евро и удалился. Надо сказать ни разу мы еще за границе не болели, хотя где только не были. И в этот отель 2 раз едем, высокого класса. Вобщем обидно, пришлось принять то что прописали. Затем младшая соплями зелеными замучилась (2,5 г). А с самолета сошли вновь с температорой. Дома уже к ночи под 40 у меня и старшенькой. У младшей сопли зеленые, отит, кашель страшный. Опять антибиотики. Только сегодня пришли в себя после поездочки. Что такое твориться там в Турции, не понятно, но очень меня перепугало. Вообще желание куда либо ездить отпало. Никогда такого не было, тем более в мае-июне. Теперь после 2 курсов антибиотиков пойдем к иммунологу восстанавливаться. Почитав последние отзывы из шикарных отелей, убедилась, что в этот период времени ситуация везде одинаковая. Не повезло не только нам. Не говоря о том, что в нашем отеле на каждом углу кашляли и лежали под грибками люди с температурой. Купающихся в море и бассейнах было мало. И это на ряду с тем, что везде были установлены кварцевые лампы и пробы с еды, воды снимались каждый день. Куда смотрят в Турецких отелях работники здравоохранения, по-моему пора принимать меры. Если раньше подобное наблюдалось в основном в августе-сентябре и я старалась не ездить в эти месяцы, то видимо теперь и до мая-июня добралось.
09:52 17.06.13
Что ты вы часто отравляетесь Юрий! Вот и в Pirate`s Beach Club отравились! И тоже готовили иск. Удалось ли добиться чего-нибудь, интересно? Люди почитайте этот отзыв про другой отель TopHotels и все поймете!
15:03 17.06.13
Кирилл (ни когда не встречал женщин с таким именем),
Или Guest relations Vogue Hotel Avangarde (Елена? или Алевтина?)!
Я отдыхаю много и заставляю отель отвечать за поступки. После разбирательств они уволили достаточно неграмотный персонал и мы второй раз отдыхали в Pirate`s Beach Club после их извинений бесплатно! Иск подготовили, но отель мирно урегулировал инцидент с ожогом ребенка!
С Вами будет все сложнее и гораздо громче!
Уже достаточно людей, чтобы закрыть Вашу лавочку.
15:42 17.06.13
Дорогой Юрий! Я никакого отношению к отелю не имею, это Ваши домыслы. Или же вы хотите отдохнуть нахалявку, как в Пиратах, шантажируя отель или же вам заплатили за провокацию люди, продающие туры в другие отели или даже в другие страны
15:01 19.06.13
Кирилл,
Вы знаете, когда вижу такие слова, то могу сказать что Дай Вам Бог (Аллах) не пережить такого!
И помните, что такими словами не разбрасываются, ведь Бог (Аллах) может показать Вам, и заставить пережить еще большие страдания, чем пережил я благодаря действиям Вашего отеля!
Только за то, что Вы написали точно придется ответить, и потом не удивляйся и не спрашивай "За что?".
14:47 21.06.13
Ну вот и убирают отзывы неугодные. У меня просят документы с подтверждением о болезни. Но. Я ребенка лечила в частном порядке и справку о болезни отдали в садик. А историю болезни моей мамы( выписали только вчера, пролежав 9 дней) я не понимаю кому я должна показывать. Это же история болезни. Так что мой комментарий удалят, чтобы отзывы были красивыми. Стоит задуматься.
23:56 10.07.13
соглашусь с автором отзыва в том году что то в отеле подхватила похожее на орви еле вылечилась за 2 месяца кошмар какой то
11:59 14.08.13
Такое впечатление, что мы в разных отелях были...
23:15 20.10.13
Боже мой.... Люди и правда отдыхали мы в разных отелях))) Мы с мамой отдыхали с 29.09 по 08.10.2013 и все понравилось, простите за подробности за 10 дней диареи не было))) Хотя по приезду встретили маму с дочкой и они нас напугали, они съели какой то салат и все... приехали)))) Мы ели все!!! Помногу!!))) Потом экперементировали с салатами и заправками из соусов и ничего!!!! Люди не клевещите зря на отель!!!! пишите объективно!!!! С уважением довольная туристка Лариса
Добавить комментарий
Добавить комментарий