Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в
июне 2013
- Рекомендую отель
30.05.13 - 08.06.13
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день! Сразу оговорюсь, эта была наша первая поездка...
Добрый день! Сразу оговорюсь, эта была наша первая поездка за границу. Отдохнули хорошо. Прилетели 30.05 2013 в первой половине дня, большой плюс что отель самый первый в списке когда Вас развозят по отелям после аэропорта. Заселили нас достаточно быстро, в 4 корпус номер 4133, второй этаж, недалеко от ресторана и амфитеатра, хотя балкон выходил в во внутренний дворик, так что по вечерам было в принципе не очень шумно. Лично мне не мешало, ребенок (3,7 года) тоже спал как "суслик". Номер большой, без прикрас рассказываю: у нас была мятая и заляпанная тюль(то ли кровь, то ли кетчуп), в туалете ползали муравьи, причем как то странно в определенные часы их было побольше, или совсем не видно. Убирались то 2 дня подряд, то через день, причем муж оставлял по доллару, но уборка оставляла желать лучшего! Пыль при нас вытиралась так: тряпочкой проходился по краю стола, даже без намека на то чтоб переставить или переложить вещи. Хотя меня это даже веселило (прям как у нас)!!!!
По поводу еды, все нормально голодными не останетесь, правда если у вас ребенок в еде привередлив , как мой то берите ему с собой что нибудь (кашу там детскую, или любимое печенье) да и соки лучше покупайте или везите с собой, в ресторане и барах соки хоть и бесплатные но из порошков, при мне разводили, мой ребенок пил, но вечно желтые усы и язык ,не думаю что это показатель полезности.
Ну это все мелочи, и в принципе мы ехали с хорошим настроением и отдохнули замечательно! Рехане спасибо за радушный прием, весь персонал очень приветливый!
Вернемся еще!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добавлено
11.06.13
14:55
(1 606 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:25 20.07.13
Уважаемая Марина!Спасибо за то, что выбрали наш отель Rehana Royal Beach & Spa 5* на время Вашего отдыха. Ваш отзыв очень важен для нас, потому как он позволяет нам не только оценить уровень обслуживания, который мы предлагаем нашим гостям, но и предоставляет нам возможность улучшить наши стандарты. Мы приняли во внимание Ваши комментарии относительно ресторанов. Они были рассмотрены и переданы в соответствующий департамент для корректирующих действий для того, чтобы избежать повторения подобных ситуаций в будущем. Еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв, и мы будем с нетерпением ждать возможности приветствовать Вас в в Rehana Royal Beach & Spa 5*в будущем. С уважением, команда Rehana Resorts Пожалуйста, дайте нам знать, когда вы решите приехать в наш отель ещё раз,для того,чтобы мы смогли организовать для Вас специальные бонусы в качестве наших повторных гостей
Добавить комментарий
Добавить комментарий