за последние 30 дней
Ужасно. Никак не Elite и не 5*
Отдыхали с 25 мая по 08 июня 2013 года. Отель не понравился, внешнее убранство и дизайн впечатляет, но при детальном рассмотрении охватывает ужас. Персонал неприветливый, даже злой, никто Вам никогда не улыбнется. На ресепшен днем работает девушка-хохлушка, вечно недовольная, ночью парень, видимо турок, но отвратный тип. ни о каком коктейле при встречи не мечтайте, это нет. Сервиса никакого, тем более никакого VALET. Заселили не сразу, сначала отправили на ужин, потом заставили ждать 2 часа, причем без оснований. Пришлось повысить тон и четко объяснить, что маленький ребенок плачет, на нас посмотрели тупыми глазами, спросили, какай категория номера (хотя это знали) и сказали что номера свободные есть, сейчас заселят. В общем наплевательское отношение, надо быть настойчивее.
Туда и обратно летели с авиакомпанией "Северный ветер", Шереметьево. Самолеты хорошие, мягкие взлет и посадка, стюардессы приятные.
Плюсы:
- близость к морю (3 мин. неспешным шагом), через дорогу, можно по мосту. Учитывая что отель находится на второй линии, это достаточно близко. Море приятное, немного прохладное, но кому-то нравится.
- отель находится в центре павильонов и магазинов, для любителей шопинга - идеально, хотя цены не низкие, но можно поторговаться.
- в отеле оказывают фото-услуги, естественно за дополнительную плату. Фотографы хорошие, профессионалы не высокого класса, но я осталась довольна, делают скидки, удачные ракурсы и места для фотосессий. Правда при выборе фотографий настойчивы и пытаются впарить как можно больше фоток. Главное - сохранить терпение. А так веселые ребята, знают свое дело, молодцы.
- в отеле есть дискотека с 23.30 до 02.00. Музыка неинтересная, но подрыгаться немного можно. Хотя на ресепшен говорят, что дискотека должна быть с 23.30 до 05.00. Можно ездить с аниматарами на диско в Кемер. Пенная вечеринка - 15 $.
Минусы:
- анимация никакая. Если едите с маленькими детками, то Вас ждет лишь один танец у бассейна в течение дня и вечером в 21.00 мини-диско, где детки танцуют под 3 песни, а потом рассказывают стишки, поют песенки или танцуют перед аудиторией. Все это счастье длится полчаса. Аниматоры аморфные. Три парня и две девушки. Одна похожа на Нюшу, на детской анимации по ее лицу читалось одно: когда это все закончится и я поеду на дискотеку бухать. На следующий день она сидит в кафе с опухшими веками и курит. Аниматор Ахмед какой-то странный. В общем, ужасно скучно!
- Жили в Family Suite. Две комнаты, одна проходная, в ней нет окна, а также телевизора. Ремонт видимо никогда не делали, крючки в ванной оборваны, из-под ванны течет (нам повезло, в соседнем номере вообще был потоп), полотенце-сушителя нет, пепельницы тоже, кидай бычки на крышу, пускай горит синим пламенем. Убраться для них - это застелить постель и вынести мусор. Что такое пылесос и тряпка для пыли горничные видимо не в курсе. Антисанитария полнейшая. Туалетную бумагу не приносят, полотенца банные тоже, пришлось охотиться за ними самим и просить. Беда в том, что персонал О, УЖАС не владеет английским языком. Объяснить, что тебе нужно было невозможно. жаловались на ресепшен и гиду, безрезультатно, потом забили.
- Гид Пегаса - зовут Полина, никчемная, даже не знает, что в отеле есть дискотека. Не возьмете у нее экскурсию - полностью теряет к Вам интерес. Разбираться в Ваших проблемах не будет. Вылет у нас планировался 08 июня в 20.15, в итоге вылетели в 8.20 утра, на 12 часов нам отдых урезали.
- Питание:
Обед до 14.00, ужин до 21.00 (на ужин нужно приходить к 19.00 и занимать стол, иначе рискуете остаться без места, столов катастрофически не хватает, еды тоже, чая в 20.00 уже нет). Мясо на углях - соленое и пережаренное. В последние дни уже на эту еду смотреть не хотелось.
- Пляж:
Зонтов нет, есть навес. Чистка солнцезащитных очков, фрукты и доставка холодных полотенец в установленные часы - этого ничего нет, не мечтайте. Мороженное с 11.00 до 12.00 на пляже, с 15.00 до 16.00 у бассейна. Можете простоять 20 мин. и получить фигу, т.к. мороженное заканчивается и никто об этом Вам заранее не скажет, а разведут руками и глупо улыбнуться.
Бассейн:
Хороший, теплый, чистый, но лежаков не хватает, территория в разрухе и грязно вокруг.
В общем всего не описать, будут вопросы, пишите, обязательно отвечу.
Очень жаль, что моё знакомство с Турцией началось с этого отеля, надеюсь в Турции есть отели, которые изменят мое впечатление.
Читала отзывы, не верила, думала заказные, теперь жалею. Если выбрали этот отель - дело Ваше, но я не советую, испорченный отдых. Правда и моя компания подкачала, надо ехать с веселыми позитивными людьми, чтобы не обращать внимание на этот гадюшник. Контингент отдыхающих - хохлы, азербайджанцы, грузины, турков и немцев мало, русских хватает, но москвичи там не отдыхают.
В общем, если не заморачивайтесь всем этим, езжайте, отдыхайте, природа, море и горы чудесные. Со временем в памяти все равно останется только хорошее. Желаю хорошего отдыха.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Более нелогичного отзыва я еще не встречал. Вы ставите в плюсы близость к пляжу..))))) (он реально не очень близко) и запихиваете в минусы отсутствие второго телевизора в номере..))))(его, априори быть не может)
Близость отеля к морю - вторая линия, но именно с данного отеля и начинается вторая линия, ближе - только первая линия, а за первую линию следовательно в разы выше цена. Видимо для кого-то 3 мин. пешком это "реально не очень близко". Видимо Сергей отдыхал в каком-то другом отеле на второй линии.
А второй телевизор в других номерах категории Family Suite был, следовательно и в нашем номере он должен был быть. Тогда бы не весели оголенные провода из стены.
Family Suite (56-60м2) – (мин. разм. – 3 человека, макс. разм. – 4+2), боковой вид на море, вид на горы, французская/двуспальная/односпальная кровать, межкомнатная дверь, спутниковое ТВ, доступ в интернет, 28'' плазменный ТВ, центральный кондиционер, электронный сейф, мини-бар, фен, ванна и туалет/душ и туалет, прямой телефон, ковровое покрытие, балкон.
Вы по торчащим проводам решили что он вам положен? Я почему и удивился, что вы не посетовали на близость к морю, до Вас многие тут умудрялись найти негатив и в этом. Вообще конечно, что я спорю, если кто то едет в отпуск ради того чтобы сравнить написанное на сайте и по факту, попортить себе нервы, а потом испортить настроение еще и тем кто купил в отель путевки, бог вам судья! Мне думается нет в мире отелей, которые бы соответствовали Вашим запросам!
Уважаемые читатели данного отзыва и комментариев к нему, обращаю Ваше внимание на то, что отзыв является полностью субъективной вещью, а не причиной или поводом отказаться от путевки. Спорить можно до бесконечности, но каждый выбирает по себе. Желаю всем хорошего отдыха в любом (том или ином отеле), а вообще отель не главное, а главное это природа, море, солнце и местный колорит. Все это в окрестностях Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA 5* вы найдете.
по поводу мало турков-бред, одни турки, везде!!!!!