Hedef Resort & SPA 5*

В Турции в 5 раз, есть с чем сравнить, не считая другие странны и отели разных уровней от 25кв.м. до 300 кв.м.

Ездили в этот отлель на 15 дней май-июнь 2013 компанией с детьми, выбирала отель подружка. Решила посмотреть отзывы но увидев низкий рейтинг решила не травить себе душу и сделать свои выводы об отеле на своем опыте.

Приехали мы в отель часиков так в 5, прождали получения номера минут 30. (хотя мне казалось что так как номера оплачены с 2-х часов они должны быть уже готовы к приезду туристов). Поднялись в номер. Номер как номер жалко что нас только расселили по разным корпусам, думала что вместе будем так вместе все бронировали. Единственный косяк номера был в том что забит слив в раковине и ванне, но после моей жалобы все быстро устранили. Отдельная история про уборку номеров, так как у нас маленькие дети просили на ресепшене постараться убирать номер до трех часов, на что был ответ что у нас своя система по уборке номеров что как получиться так и уберут, после чего стала вешать табличку уберите номер с утра до вечера (по логике когда такая табличка весит номер должны убрать в первую очередь) результат два дня номер не убирали вообще, пошла жаловаться в этот день убрали два раза, потом неделю убирали до 2, потом опять стали убирать часов в 4-30 типа просто полотенца меняли и коврик который для ног переворачивали и все, короче до смешного фиг с ними.

Территория у отеля чуток маловата. Из-за близости с другими отелями заснуть было тяжеловата из-за постоянной громкой музыки из-зи близости с соседними отелями.

Про еду: много салатов, овощей, тушеных овощей, из мяса всегда индейка и рыба (к сожалению не ем ни то не другое). Была жаренная печень три раза, сердечки один раз, и тушеная говядина раз пять правда вкусная. Их фруктов: яблоки, арбузы, апельсины, один раз некторины и дыня. Два супа на выбор только пюрешные, надо добавить борщик. На завтрак только одна каша либо рисовая либо что то похожее на овсянку, неплохо бы тоже для разнообразия добавить несколько каш. Два раза было такое что утром каша была прокисшая. про спиртные напитки помолчу так как про бывали вино и красное и белое это пить не возможно вообще, но у всех вкус свой кто то и такую бадью пить может. Ну от очередей и толкучки тоже была в шоке.

Отельная история про убирание в столовой, реально там не убирают либо не справляются а раз не справляются берите больше людей. Но персонал в столовой всегда улыбается. Столы всегда переполнены, стол освобождается с него посуду уберут и грязь к сожалению так и остается, пока сам еш тарелки тоже не убирают, просто в прошлом году была в другом отеле так там доесть не успеваешь так там тарелку сразу забирали, там точно официанты как бабочки порхали и быстро все убирали. Приходила как то на завтрак в 8-15 так чая нет, тарелок и кружек тоже. Короче отель не рассчитан на такое количество отдыхающих.

Подружка отравилась ужином, хотела позвоните страховой с ее номера, оказалось не доступно пошла на ресепшин, мне сказали что от них можно позвонить 1 бакс минута я говорю хорошо запишите на номер при выезде будет расчет, как это везде делается, в ответ мне сказали что рассчитаться нужно сразу же. Хорошо что ко мне тут же подошел мальчик с тез тура (мы приехали пегасом) спросил в чем проблема и сам со своего телефона набрал клинику и вызвал машинку, спасибо ему за отзывчивость.

Взяла я в залог полотенца, когда утром часиков в 10 решила его взять оказалось полотенец нет все закончились, и такое оказывается бывает вернула деньги решила не париться с этими полотенцами.

Про пляж: лежаков мало, всегда забиты, накроют полотенцами по три лежака и тусят где ни буть. Сколько мы там находимся половину лежаком накрыты полотенцами а людей нет, а мы ютимся на одном лежаке в 8-м. Количество лежаков вообще не рассчитана на кол-во людей даже половины одного корпуса и их там 3. Далее пляж очень грязный там он не песочно-галечный как написано а грязь-песочный, на всей одежде потом желтая грязь пыль. Но хорошо что хоть тот сток засыпали с которого просто убиться можно. Реально это пляж городской, убирать его вообще не убирают весь усыпан бычками.

Мини клуб: вонь в нем вообще до рвоты. Детская площадка не плохая, еще бы немножко оградили качели от горок а то идет череда 2 качели горка два качели горка, в результате бегаешь за детьми чтоб их качелей не ушибли. Случаи были и не один. На одной горке дно сломалось в результате чего торчит металлический штырь, без жопы можно остаться. И еще не знаю зачем но каждый вечер до ужина часиков в 5-6 всю площадку когда там уже тенёк зачем то поливали водой чтоб грязь была, нет чтоб это сделать днем когда это все высохнет.

Там есть еще теплый бассейн, мы в него в начале ходили но там разбили стеклянную дверь в результате чего все стекла по всей территории и бассейну рассыпались, ребенок наступил на стекло больше туда не ходили.

Большинство времени провели на площадке, возле детского бассейна и в холле на 0 этаже. Понравилось что там много диванов дети бегали вокруг и заодно забегали в игровую зону, где тоже улыбчивый персонал. Единственно что если возле диваном кто то поел, то до самого вечера или утра там не знаю тарелки так и будут стоять. Возле бассейнов тоже постоянно тарелки и стаканы с бычками стоят. Возле детского бассейна постоянно проломлены решетки были слива, в результате детки даже ногами проваливались. К концу отдыху уже всю решетку заменили.

Отдельное фи Пегасовским отельным гидам типа Крестины вроде, при выезде из отеля вечером посмотрели самолет без изменений, на следующий день сдали номер, подошли еще раз к стойке без изменений выезд из отеля в 16 часов. занялись своими делами к своему времени подошли ждем ждем уже время проходит нет автобуса, решили опять на стойку сходить и БА изменили время на 19 часов, зачем там эти гиды находятся если она свою жопу от кресла и от столовой оторвать не может и подойти к людям чтоб сказать а время то перенесли, ходила всегда с кислой физиономией. Вот мальчик там имя не русское не помню всегда улыбался, здоровался жалко его в тот день не было, он бы сто пудов подошел бы и предупредил.

Вот так мы провели отдых. В этот отель да и Турцию больше не нагой надоела хамство терпеть за сои деньги.