Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Отдыхал С семьей в
апреле 2013
- Не рекомендую отель
17.04.13 - 25.04.13
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Никогда не выбирайте этот отель!!!
Отдыхали со взрослым сыном в апреле 2013г. Первые два дня наслаждались отдыхом: солнце, близость моря, хороший пляж, неплохие условия для проживания. Но все впечатления были перечеркнуты одним очень неприятным случаем. В наше отсутствие в номере заменили бра. Повесили отколотый, да еще и другого цвета и требовали, чтобы мы оплатили. Менеджер отеля заверил, что будет все хорошо, но при выселении этот кошмар повторился. В этом отеле практикуются такие грязные разводки. Не приеду и не порекомендую никому этот отель!!!
Добавлено
06.06.13
21:25
(520 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
16:55 21.09.18
Здравствуйте, уважаемая Надежда!
Солнечный привет Вам из Хургады!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в апреле 2013 года.
Для нас очень важно то, что Вы нашли свободное время и написали комментарий о нашем отеле на сайте TopHotels.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли в отеле за это время.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена.
Добавить комментарий
Добавить комментарий