АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
90 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2013
27.05.13 - 03.06.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель идеален для отдыха с детьми

Отель идеален для отдыха с детьми. Для детей есть абсолютно все: отличный детский ресторанчик (с отдельной кухней и поварами, которые готовят только для детей), бассейны и горки с разными игрушками для бассейна (рядом детский туалет), детский клуб с кучей разного инвентаря, городок с лестницами, домиками и т.д. И все это детское великолепие абсолютно не мешает тем, кто отдыхает без детей – детская территория отделена и находится в стороне от основной и не менее интересной движухи)).

Команда аниматоров отличная, ребята работают на совесть) Пляж чистый, лежаков хватало всегда (и возле бассейнов тоже). Еда отличная, блюда на любой вкус. В ресторанах официанты сами (!) подходят и спрашивают – что принести!

Альва арена – это бомба!

Что очень здОрово – нет «тагила», публика спокойная. Пьют конечно все, но пьяных и разнузданных нет.

По вечерам на нулевом этаже играет рояль и скрипка очень красиво.

Персонал вышколенный, на все замечания и просьбы реакция мгновенная. Какой-либо предвзятости при обслуживании барменами и официантами никто из нас не заметил.

Теперь немного замечаний. В номере постоянно глючил сейф. Вызывали несколько раз сервис, ремонтировали, через некоторое время опять то же самое – не реагирует на кнопки, потом сам оживает. У нас был family room 1568 на 4 этаже – офигительный вид на главный бассейн и на море! Но ласточки над окном и их помет на подоконнике – это еще тот аромат я вам скажу) Поэтому окно в маленькой комнате не открывали вообще. Кстати, на балконе довольно неплохо ловит вай-фай. На балконе нет сушилок для одежды и полотенец - только два стула. Два раза просили, два раза обещали, но так и не принесли; а мы и так обошлись – все высыхало быстро.

Молодые официанты в ресторане могут забрать посуду, стоя сзади, через голову – старший сын аж носом до стола достал, но на замечание официант отреагировал, извинился и принес сыну чай и пахлаву.

В общем отель рекомендую! Там будет комфортно семьям с детьми и без. Первый отель, куда нашей семье хочется вернуться, зацепил он нас чем-то. Настолько там комфортно.

Вот только через дорогу заканчивается строительство новых корпусов… И если все постояльцы новой Альвы будут отдыхать, питаться и т.д. на территории Альва Донна – тогда капец!) Толпа будет везде, как в других отелях… Чего очень не хотелось бы.

Будем ждать отзывов…

С уважением ко всем прочитавшим.

Одесситы.

Добавлено: 06.06.2013 11:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 376 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
20:05 02.07.13
Уважаемый Максим,
руководство и сотрудники отеля спешат выразить Вам благодарность за написание своего отзыва относительно сервиса и нашего отеля в целом!
Мы искренне верим, что полученные в нашем отеле позитивные эмоции запомнятся Вам и Вашим близким надолго и уже в скором времени Вы вновь порадуете нас своим вниманием!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Максим
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.04.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 90
  • Фото: 0
0 Благодарностей