за последние 30 дней
Отель очень пошарпанный и старый.
Отдыхали в этом отеле с мужем в медовый месяц. Который сразу же был омрачен ужасным я бы даже сказала отвратительным номером. Ковролин грязный, кондиционер не работал, лампы практически отсутствовали, сломан шкаф, стены в пятнах. Вообщем мы были в шоке. Конечно же со слезами от расстройства я отправила мужа просить новый номер. На что у нас потребовали в конверт положить вознаграждение! новый номер был не на много лучше такой же старый. но по крайней мере чистый, в нем только нормально не работал кондиционер и нам приходилось постоянно мучиться то от жары то от холода. постельное белье не поменяли ни разу за 10 дней!!!!!!! полотенца менялись только после того как кинешь их в ванную. Территория очень большая зеленая, но частично заброшенная разрушенные здания и не достроенные рестораны. Фонтаны все отключены и не работают, плитка по территории разбитая и ни кто ее не меняет. О еде! Нам очень все нравилось ни разу за время пребывания ни чем не отравились, все было вкусно и разнообразно. Понравились рестораны а-ля карт посетили практически все. Дискотеки на территории платные стоят 10$. в них работает один бар в который выстраивается чуть ли не часовая очередь. Нам как молодежи было скучно. Так же на пляже воруют полотенца за которое нам пришлось уплатить штраф 20$. Вообщем наш медовый месяц был омрачен такими не приятными событиями.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы искренне сожалеем, что Ваш медовый месяц был омрачен. Приносим Вам свои извинения за любые причиненные неудобства. Тем не менее, мы надеемся, что Вы остались довольны жарким солнцем и теплым морем, нашей кухней и ресторанами a la carte.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Diamond Beach.
Вы действительно хотите удалить комментарий?