за последние 30 дней
Отдыхала в Diamand с 18,05 по 30,05 , в целом, все...
Отдыхала в Diamand с 18,05 по 30,05 , в целом, все неплохо, но, кто не в первый раз отдыхает за рубежом, есть очень много минусов, например: номера на втором этаже без балконов, т.е. купальник просушить негде (есть полотенцосушители в ванной, но они все ржавые ( аккуратнее владельцы светлых купальников), номера не имеют вида на море, самые лучшие - на бассейн)))); далее, уборка - очень ненавязчиво, вы даже не заметите, что убрались, только заправлена кровать (белье поменяли один раз за 13 дней, после обращения на ресепшен), полотенца имеют привычку забирать часов в 9 утра, и приносить в 15-16 часов дня,т.е. если вы решили принять душ перед обедом (в 13:00) полотенец ПРОСТО НЕТ!!!!! НИКАКИХ!!!! и мотивация в виде денег не работает!, далее, отель работает по системе "все включено" - 0,5 литра воды в день))) А ДАЛЬШЕ КАК МОЖЕШЬ!!! в ресторане, в баре на пляже запрещают наливать воду в бутылки, и вы, заплатив за "все включено" идете за водой в маркет на улицу! я в первый раз так попала))))) да, лежаки на пляже занимали в 6 утра, но это обычная ситуация. Территория очень большая, но неухоженная, фонтанов огромное количество, но все не работают (даже знаменитые поющие фонтаны, на которые возили экскурсии в марте т.г.). Единственный плюс отеля - команда анимации:Саша, Олеся - просто лучшие, честно (советую аэробику в море).Питание - обычное для Египта - фрукты, овощи, мясо на гриле, ужины на лужайке - все неплохо, но, кто видел Golden 5 лет 5-7 назад - все очень сильно изменилось, и не в лучшую сторону!!!!
Очень жаль, что Вы остались не полностью довольны своим отдыхом. Мы обязательно примем к сведению недостатки, отмеченные Вами и приложим еще больше усилий для усовершенствования уровня нашего сервиса.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.
Вы действительно хотите удалить комментарий?