АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
28 комментариев
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала В одиночку в мае 2013
17.05.13 - 30.05.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ну и правда,что - за дешево можно.

Доброго времени суток всем. Четыре дня как вернулась с отдыха.

За границей впервые. Тем не менее глаза и себя ощущение у меня есть!

В отель приехала в 11.00, заселили в 13.40! На взгляд все было чисто (руками везде все не проверяла). Денег при заселении не давала (считаю,что за проживание в отеле и так заплатила). В общем этот отель мне не приглянулся, потому что:

-Питание очень хромает (нет нормальной рыбы и мяса, и фруктов кроме яблок, груш и мандарин), чистота посуды.

-Музыка у бассейна не играет, а орет день и ночь (при всем при этом одно и то же). Мне сказали,что отель молодежный, НО пардоньте, есть же разумные приделы орания музыки (край 24.00), но не как не в 3.00 утра.

- В номере всю эту музыку оч хорошо слышно. И если бы не беруши, я бы с ума сошла от не высыпания.

-Уборка в номерах (какая то самодеятельность не понятная).

-Ресторан аля карт (то же,что и обычный ужин)!

-Персонал пытается, что то личное расспрашивать. Простите,Но вас это не должно касаться! Назойливость.

-Говорят,что принимают рубли,а как дело доходит до практики, то оказывается с большим трудом!!!

Не смотря ни на что, мой отдых все же удался.

Да, по вопросам ,которым я обращалась на ресепшн (а точнее к Анастасии) , все решалось вполне нормально (она ведь администратор и было бы странно,если б и от нее ни каких действий не наблюдалось!). И все же в этот отель я больше не приеду- это факт!

Общие впечатления на 3-3,5 (это не значит ,что он плохой, но и на большее он не тянет, честно)! Евро тройки лучше и по фото видно и знакомая рассказывала о своей поездке.

В не отеля:

+Приезжает рынок по субботам и вторникам

+Можно взять велосипеды на прокат

+Порядочность Турков на улицах Мухматлара

Мустафе (тот,что экскурсии продает рядом с отелем) привет и СПАСИБО!

Анекс тур порадовал(без задержек полет, ни одного дня не потерялось!). В автобусе по дороге в отель, правда гид был такой назойливый с экскурсиями своими. А вот в отеле представители Анекса (смотрите фото) , были молодцы. Первые 4-5 дней меня вообще ни кто из них не трогал. Я так и хотела с начало отдохнуть, а потом экскурсии.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
Добавлено: 03.06.2013 07:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 104 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (28)

Господи, как же надоело читать одно и то же..... Люди, вы вообще не читаете описание отеля и страны, в которые едете?????
1. Заселение в 14-00 - это общемировая практика, так чего вы возмущаетесь, что вас не заселяют в номер сразу по приезду в отель в 7 утра???? Или вы хотите в неубранный после предыдущих туристов номер заехать??
2. Питание - это вообще отдельная тема! Вы жрать туда едете?? Мяса нет? Господа, индейка и курица там есть ВСЕГДА!!! Говядина - реже. Свинину в мусульманской стране не ждите!!! Вы едете туда в МАЕ - какое изобилие фруктов вы ждете? Ананасы в шоколаде и запеченые груши в вине??? Езжайте в пятёрку и будет Вам счастье!!!
3. У отеля собственный диско-клуб, который работает до 3 утра. Об этом везде написано. Вы не читали?? Почему для Вас музыка стала сюрпризом??? Выбирайте регионы, в которых отдыхают пожилые немцы тогда. Там не будет музыки, орущей у бассейна!
4. О чем-то лишнем Вас спросили? Да боже мой, улыбнитесь и промолчите! Вас никто не заставляет рассказывать собственную биографию. Более того Вам скажу, ваша личная жизнь там мало кого волнует вообще, у ребят вас таких - несколько тысяч за сезон!!
5. Лебеди на кроватях вам помешали?? они расплетаются одним движением руки. Вам пытаются приятное сделать, а вы недовольны.
и так далее, и тому подобное!
Автор - вы глубочайшая зануда, прости Господи!!!!!! Отдыхайте дикарем, тогда все претензии вы сможете предъявить только самой себе!
Юлии: Жрать люди не едут, но и голодными оставаться мало кто хочет :) Муж хоть и не привередлив к еде, но бывало, что просто разворачивались и уходили из ресторана, так как постоянно есть курицу уже было не возможно. А более ничего не было :)

Автору отзыва: Про аля-карт - неплохо, по отношению ко всему питанию в отеле, но по сравнению с другими отелями - на троечку :)
А вот по-поводу респшн, меня более удивило, что можно было решить дела через Анастасию, нежели на ресепшн. Там даже не слушают тебя :) Словно ты пустое место :) Это при условии, то говорили на одном с ними языке :)
А по-поводу рублей - там куда приезжает субботний рынок, там есть обмен валют. Там спокойно можно произвести обмен с рублей на нужную валюту :)
Про музыку у бассейна согласна - часто было так, что невозможно лежать, так как она орет.
Полезный отзыв
Terapy: Здравствуйте. По поводу ресепшн- думаю, тут кому как повезет :). А с рублями - мне просто в день отъезда(уже остались только рубли) надо было обернуть чемодан пленкой (я хотела сделать это именно в отеле). Подошла на ресепшн, а там говорят, мол нет, рубли не берем. Спасибо гиду Анекса, подошел,что то ему там на их языке сказал и вуаля- за 300р. все сделали.
Юлии: Здравствуйте. Юлия, если вам надоело читать одно и то же, то просто берете и не читаете-это первое. Второе-если человек считает нужным написать,то что он написал, это его право. Диктовать кому и что писать никто ни кому не может! про заселение в номер написала как факт, пусть люди читают, кому будет полезно, значит хорошо, кому нет, есть другие отзывы (не я одна тут отзыв написала). Про питание- да, я туда ехала не жрать! И тем не менее хочется прийти и покушать,что то что тебя устраивает, а то ,что ты не желаешь кушать. Блюд много,но они однообразны и все самое интересное на ужин (я вот тоже думаю,как можно кушать на ночь!!... мне не понятно). Про расспросы- работающий персонал должен иметь такт и не путать личное с работой! Про уборку в номере- это были вовсе не лебеди и не др. зверюшки. Если я не кинула полотенце на пол- значит оно чистое и не надо его перемещать туда , от куда я его не буду брать в целях гигиены!! А про высказывания в личный адрес,я вам пожалуй ничего не смогу ответить . Поскольку ,я ж не в дет. саду обзывалками заниматься. Да и вас я не знаю и знать не хочу.
А я во многом согласна с Олесей. Я была со 2-15 мая, при заселении отель был полупустой, но при этом заселили в самый убогий номер! За 20 $ поменяли с видом на бассейн. Музыка на бассейне - это что-то, уши просто разрывала!! Видно думают, что русские с утра до вечера "заквашенные" и такие децибелы им в самый раз. Кстати, я тоже спала с бирушами (((. Курицы наелась, а турецкой музыки наслушалась на три года вперед )). ТУТ выше писали про отели с немецкими пенсионерами, так вот, после Сантаны с удовольствием бы туда поехала. Постельное и полотенца очень ветхие и застиранные, серенькие....и вот ещё, знакомые отдыхали в Лоресере с 8 мая (тоже 4* в Аланье), ценник не намного дороже Сантаны, но были в полном восторге и удивлялись на мои рассказы.....так что, не очень дорогая цена - это не показатель. Вывод для себя я сделала, что в Гранд Сантану я больше не рискну, хочется , знаете ли, элементарно высыпаться в отпуске.....
Полезный отзыв
Ольга, не знаю из какого города ваши знакомые и Лонисера не намного дороже Сантаны. Из моего города Лонисера в 2 раза дороже Сантаны..... странно даже. Соответственно там и уровень отеля совершенно другой.
Девочки Лонисера очень дорогой отель!
Ольге: Здравствуйте, Ольга. Когда я ездила на экскурсию в Израиль, там познакомилась с девушкой (она была с ребенком). Так вот, когда зашел разговор про фрукты, то она сказала, что в их отеле (отель Кризантем) дают и дыни и арбузы, и пару раз викторию с черешней. Я мягко говоря была очень удивлена. А про отели с немецкими пенсионерами - я тоже после Сантаны решила, что поеду именно в такой и с питанием только завтрак. А там уж сам то ,что надо найдешь и покушаешь. Спасибо,вам.
Не знаю как из Красноярска, но из Новосибирска на двоих стандартный номер в LONICERA WORLD на 12 ночей стоит 124000, в то время как в Сантане стандарт при тех же условиях - 86 000. Разница ощутима.
Хризантем - отель немного другого уровня. он находится в Оба, всего в 1,5 км от центра Алании и он маленький. Очень маленький по сравнению с Сантаной. Пляж в Оба такой же, как в Махмутларе, в связи с чем Сантана несравнимо выигрывает пирсом.
Вы всё же решите для себя - какие недостатки отеля вы готовы купить (потому что выбирая плюсы отеля, мы миримся с минусами и покупаем их).
И еще одно: неужели вам жадность не позволяет выйти из отеля и в радиусе 200-300 метров купить себе сколько угодно черешни, клубники, инжира и всего остального???? Вот она - хвалёная русская тяга к халяве: дайте мне сервис на полтинник за мои три рубля.
ФУ!
Конечно проще арендовать тогда на этих условиях квартиру в Турции :) готовишь что хочешь, развлекаешься как хочешь :) Но иногда хочется элементарно отдохнуть, так как рабочие месяцы были слишком тяжелы морально и физически, а потому выбираешь отель, платишь немалые деньги, а в отеле не все так классно, как пишут некоторые люди :) И закрывать глаза только за территорию и анимацию не имеет смысла, если в отелях по примерно тому же уровню, качество лучше и за те же деньги :)
Юлии: Спасибо за любопытство,конечно. Но уже ранее наша дискуссия (если так можно выразиться) закончилась. А докладывать вам в деталях,что я покупала на рынке в т. ч. из фруктов, не считаю нужным. Спасибо.
Наталья, можете пример таких отелей привести, за те же деньги, но лучше???? Просто, я когда подыскивала отель для отдыха в январе наткнулась на Сантану, как на самое дешевое предложение 4-к по Аланье. Даже 3-ки многие стоили дороже Сантаны, а те 4-ки о которых я знаю, как об очень приличных отелях стоили на порядок дороже. Выбрала оптимальный вариант цена-набор услуг.
Какой резонанс вызвал моё сравнение с Лоресерой! ))) Вот специально сейчас уточнила у знакомых, которые были в нем с 8 мая (12 дней) с вылетом из Красноярска - 86 тыров на троих. Я за одноместное заплатила 28 тысяч на 14 дней. Я сравниваю именно май.
Olesyabil: я разьве требовала от вас отчет по покупкам?? Вы не додумывайте ситуацию больше, чем она есть :)
Если у вас такие завышенные требования, так почему вы едете в самую дешевую на побережье четверку и начинаете потом ныть: то не так, это не так? Выбирайте отели по собственным требованиям, в других регионах... Попробуйте Бодрум - и будет вам счастье.
Ей-богу, вы первый раз поехали заграницу и умудрились вынести оттуда столько негатива!
Какой резонанс вызвал сравнение с Лоресерой, не ожидала! )) Вот специально уточнила сейчас у знакомых, во сколько же им точно обошелся тур (с 8 мая, на 12 дней, вылет из Красноярска) - 86 тыров на троих, я за одноместное проживание в Сантане отдала 28 тысяч за 14 дней. Считайте сами, господа. Я сравнивала именно май, а какие перепады цен в высокий сезон - не интересовалась.
Олеся, а что Юлия с вами лично знакома? Такой надрыв во всех её ответах, как личное оскорбление воспринимает ваше мнение ))).
Ольга, дней у вас немного больше было, одноместное размещение само по себе тоже дороже на порядок, хотя 86 тысяч за Лонисеру отличная цена на 3-х, но начало мая было, поэтому так выгодно. Сейчас вот посмотрела на сайте на конец июня разница в цене 20 тысяч, между отелями, номер дабл. Для меня это существенно, учитывая что по раннему бронированию я купила тур в Сантану на 2-х на 15 дней за 37 тысяч. Лонисера оч популярный отель, люди годами ездят туда, чисто детский, много плюсов. Но тут каждый получается по карману себе выбирает)))))))
Полезный отзыв
В начале мая разницы по одноместному размещению в Сантане не было, что меня очень удивило и подкупило. Видимо, привлекали в низкий сезон.
Ольге: Здравствуйте. Нет, Оля. Мы с Юлией не знакомы. Мне тоже не понятно все это. Еще 1001 примерно одинаковый отзыв будет, и что из-за этого так сокрушаться. Да и оценку я поставила отелю, а не своему отзыву, поэтому совершенно не понимаю с чего человек взял, что я много негатива вынесла от туда :).
Ольга, нет с Олесей мы, слава Богу, не знакомы, и её мнение я совершенно не воспринимаю, как личное оскорбление. "Где Вы видели кошку, которую бы интересовало, что о ней думают мыши?" )))) Просто этот отзыв, видимо, попал под горячую руку. Её богу, читаешь, читаешь, читаешь: одному свинину на углях подавай, другому жопу не так лизнули, третьему жемчуг мелкий... А ведь все яростно мониторят этот сайт, прежде, чем выбрать отель. Так куда вы смотрите, люди? Как читаете?
Вы же летите отдыхать, так отдыхайте! Море, солнце, пляж, веселье - ну что вам еще нужно-то????? Где, скажите мне, где русский человек успел так зажраться???
В общем, я прошу прощения у всех, чью нежную душу и чувствительный желудок я волей-неволей обидела или оскорбила. Будте счастливы, но лучше где-нибудь подальше ))
На этом всё, дамы и господа - Элвис покинул здание!
Xenon, относительно аланийской части не смогу подсказать, ибо впервые была в ней, а вот в анталийской находила, но посто мы с мужем решили сменить постоянное место дислокации :) возможно по Алании Сантана действительно неплохой вариант, спорить тут не буду, но нас не впечатлил.
Ольге:прошу прощенья . не отзыву , а отдыху :)
Наталья, осенью как раз собираемся в стороне Анталии отдохнуть, поближе к аэропорту, подскажите понравившиеся Вам отели 4-звездочники?
XENON, близко к аэропорту находится Лара, но там как правило все отели на HB, но при этом очень приличны по обслуживанию. Из тех, что на "все включено" многие знакомые хвалят Club Hotel Falcon 4*. Минусы для многих могут показаться, что небольшие отели, низко летают самолеты, но при этом обалденно красивые виды и очень близко центр города. А уж про парки рядом вообще молчу, очень красиво и живописно! По мне, это самый хороший вариант.
Наталья, спасибо. Знаю этот отель, но там совсем не подходящее расположение, на скале, пляж на бетоне и спуск в воду только по лесенке. Хочется чтоб полноценный пляж был конечно, особенно это важно с детьми. Но спасибо за информацию)))))
В Ларе в основном все отели на скале, действительно с ребенком будет трудно, но подкупает именно тем, что очень близко к аэропорту и к центру города. Ну а если брать с полноценными пляжами, то тут могу посоветовать только те, что рядом с Коньялты бич или Лара бич. Но они тоже по-моему не "все включено". Либо по ценам уже выше. Ну или ехать в Кемер в районе Бельдиби. Как-то так.
Наталья, спасибо. Да, в Бельдиби я отдыхала много раз, но больше туда не тянет, тьма кромешная, хочется цивилизацию иметь и прогулки за пределами отеля))))) Мне очень нравится в центре Аланьи, на пляже Клеопатры отдыхать, но с детьми там отели не подходящие совсем.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Olesyabil
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.01.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 1 339
  • Фото: 20
0 Благодарностей