за последние 30 дней
Отдых удался!
Отдыхали семьей - двое взрослых и дети 5 лет и 9 месяцев. Очень долго выбирали отель - искали тихое место, на первой линии, с развлечениями для детей, по приемлемой цене. Отель по описанию и фотографиям понравился, особенно то,что есть аквапарк (очень хотел муж) и поющие фонтаны. Перед самым отъездом заглянула в отзывы (никогда так не делайте!) и ужаснулась - куда я еду!!! "Никто по русски не говорит, питание ужасное, отношение ужасное". И пока не приехала в отель - очень переживала!
Все изменилось как только переступили порог гостиницы. Весь персонал говорит на русском языке. Когда получали пляжные полотенца, муж спросил у человека, который их выдает, чем он занимается - оказалось, что он учит русский язык!!!
Заселили быстро, номер конечно не 5*, но чисто и уютно! Я бы дала хорошие 3*.
Питание прекрасное, мясо каждый день, а какие баклажаны и овощи в кляре!!! Единственное, хотелось бы разнообразить детское меню и не добавлять в него специи, т.к. многие дети не любят острую пищу.
Пляж чистый, море как всегда прекрасное!!!
Территория отеля огромная, чистая. Единственный минус - отсутствие пандусов для колясок (точнее небольшое их наличие!).
Кстати, у данного отеля 2 корпуса, так что когда бронируете номер имейте в виду, что с видом на сад - это 2-ой корпус,чуть дальше от моря и по вечерам, когда поливают газоны очень пахнет канализацией.
По поводу того, что не реагируют или реагируют, но долго и со скандалом на проблемы! С нами отдыхали родители, у них не работал кондиционер и душ в номере Они сообщили на ресепшн и пока поднимались на 4-ый этаж в номер, им уже починили кондиционер и меняли лейку душа!
И вообще, если вы к персоналу с улыбкой и хорошим отношением,без наездов, то и к вам соответствующее отношение!
Об отношении их к детям писать не буду, тк. написано уже очень много! Скажу коротко - отношение идеальное!
Так что едьте и наслаждайтесь морем и отдыхом! А находить недостатки можно везде! Кто за чем едет, тот то и получает!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы очень рады, что Ваши опасения не оправдались и Вы остались довольны отдыхом, проведенном в нашем отеле! Благодарим Вас за теплые слова и ждем Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Golden 5 Emerald.
Вы действительно хотите удалить комментарий?