АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
мае 2013
03.05.13 - 14.05.13
- Не рекомендую отель

2.3

4 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный отель

Добрый день. Начну с начала. Прилетели вечером 3.05, разместили быстро и в нормальный номер, но только потому, что на рецепшене сразу сообщили: если хотите жить в нормальном номере это стоит 20 долларов за комнату, если нет - сидите ждите когда до вас дойдет очередь и заселяем куда будет. Номер оказался ничего, в 6 корпусе, не далеко от моря и столовки. Полностью соответствует фотографиям с сайта. Тем кто доплачивать отказались, были заселены рядом с рецепшеном, что далеко от моря и ресторанов. У кого-то из них не работал кондиционер, у кого телевизор, у кого проблемы с водой. Кстати у нас тоже вода из крана текла либо кипяток, либо холодная. В номерах убирались регулярно.

Территория. Большая, в принципе ухоженная. Бассейны большие, вроде показалось чистые. Лагуна ужасная, вода там стоячая, соответственно подтухает, тут же в нем купаются дети и по их головам катаются взрослые на виндсерфинге. Захода в море за пределами лагуны нормального нет, коралловые тапочки обязательны. Морской мир не богат, но говорили что иногда приплывают скаты, сама не видела.

Питание. Ужасное! Все кто тут пишут что люди зажрались, видимо сами привыкли питаться голыми костями. За все время нашего прибывания (12 дней), еда все дни была одна и та же: картофель фри, рис, кабачки, один вид мяса. Один раз был арбуз и картофельное пюре. Если успел прийти на обед во время или задержался от начала минут на 10, то ты получаешь это мясо, если нет, то от него остаются кости, которые больше не меняют. Каждый вечер тематический. Отличаются они все только тем, что одно горячее блюдо добавляется к тому самому костлявому мясу. В одни руки на этом ужине больше одного кусочка еды не давали, приходилось выклянчивать или ругаться, или опять стоять в огромной очереди. Еда не съедобная, ужасного качества. Кроме огурцов есть нечего. Фрукты только апельсины, яблоки, финики и дыня. Рестораны что на территории по платному меню еще как-то нас подкармливали.

Отдыхающие только арабы, русские и украинцы, других национальностей нет не одного человека.

Отъезд. Вылет у нас был вечером, свободных номеров для продления не было. Нас выселили в 12 дня и до 18, мы слонялись по отелю без места. Мыться пришлось идти в спортивный зал, который вообщем-то для этого и не особо предназначен.

Персонал на рецепшене хамил, всем на туристов вообщем было наплевать.

Экскурссии у тур операторов лучше не покупать, мы думали так надежнее, а в итоге ехали в автобусе с теме же людьми, которые купили эти же туры в турфирме через дорогу от отеля. Так например за поездку в Иерусалим мы заплатили 350 долларов, а в турфире по соседству он стоил 200 долларов.

В итоге после нашего "не забываемого" отпуска в этом отеле мы теперь все втроем проходим курс лечения от кишечных инфекций, на которое мы потратили уже примерно столько же сколько стоил этот тур. Получилось так что лучше добавить денег и отдохнуть, а не с экономить на том чтобы испортить отпуск и получить кучу болячек.

Никому не советую туда ехать, только если вы привыкли питаться только рисом и жить в условиях похода.

Добавлено 30.05.13 14:23 (3 063 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:13 03.06.13

Уважаемые Гости! Мы искренне благодарим Вас за то, что выбрали отель The Desert Rose Resort 5* для Вашего отдыха и оставили подробный комментарий! Менеджмент отеля постоянно работает над повышением уровня сервиса и, безусловно, Ваше мнение будет учтено! Именно поэтому русско-говорящая администрация регулярно проводит мониторинг websites. Насчёт Ваших замечаний, можем заверить Вас, что Ваше мнение глубоко субъективно. В отеле есть немцы, сербы, поляки, словаки, англичане и другие нациоанальности, только наш отель очень любим именно русскими клиентами и именно их процентная составляющая самая большая, но это не значит, что нет других, если Вы среди большинства русских их не увидели. Вы приехали в самый пиковый сезон, мы очень сожалеем, что ресепция не нашла возможности продлить Вам номер, но отель заполнен на 100%! Тем не менее, мы обязательно передадим Ваши замечания руководству! Надеемся увидеть Вас снова в гостях! С уважением, Администрация отеля

15:29 04.06.13

Такое впечатление, что Ваш отзыв проплачен, ей Богу...Были тоже в мае в Дезерте...Впечатления полностью противоположные. Мы в еде довольно разборчивы, особенно ребенок.Так даже он всегда уходил из ресторана сытым, фрукты были и в нарезке и целиком (дыни, арбузы, финики, персики, яблоки, бананы и т.д.), мясо 3-4 видов,выпечка потрясающая, были пару раз даже торты из мороженного...Соки, конечно, отвратительные, но, кто мешает купить пакетированные или фрэш?!Иностранцев в отеле хватало, арабов , конечно, много, но, они тоже должны где-то отдыхать...Все вопросы всегда решались на ресепшн и с гидами без вопросов.В лагуне не комфортно купаться, а в море замечательно, рыб много, скаты и мурены присутствуют и даже за рифом живет черепаха. А обувь нужна для вашей же безопасности, ежей в море хватает, заход, кстати, вполне приемлимый..Скорее всего, у Вас не было позитивного настроя на отдых или же Вы больше нигде не были и не с чем сравнить. Отель далеко не худший в Хургаде!!

00:13 05.06.13

Полностью согласна с отзывом. Нам его посоветовали в турфирме как 5*, на самом деле отель 3* не больше. Отдыхали в Хургаде и в других отелях есть с чем сравнить.

12:00 05.06.13

Отдыхали в этом отеле в 2011 году. Ездили в Египет первый раз, сравнить было не с чем. Тогда отдых в Desert я оценила на 4. За три года мы поездили по другим, действительно хорошим отелям. И я понимаю, что Desert никогда не буду рекомендовать своим знакомым. После "невообразимых вкусняк", которые мы ели в столовке, три дня лежали просто влежку, дристали как никогда в жизни. И при том, что все, с кем мы знакомились, страдали от этого же недуга. Моря, действительно, здесь нет. Так что, туристы, делайте соответствующие выводы!

15:34 07.06.13

ZHanna-958 - Настрой на отдых у меня был нормальный. Теперь только я лечу бластоцитоз всей семьей. К морю за пределами у меня притензий и нет. Если вы привыкли питаться только картофелем фри, и бежеть на обед с тарелкой первая, расталкивая всех на своем пути, то может вам какое-то мясо и доставалось. Отель ужасный. Я впервые в жизни решила с экономить на отеле и просчиталась. До этого мы отдыхали В Citadel azur в Сахл Хашиш, вот к нему не одной притензии. А этот отель полная помойка, для тех у кого либо бюджет не позволяет, либо кого тур оператор напарил. И еще один нюанс, я летала со своим агентом в одно и тоже время, она также уехала с неприятным осадком.

23:39 07.06.13

я была в прошлом году, ничего не изменилось, оказывается, нам тоже еда оч-ч-ч-чень не понравилась!

15:30 12.06.13

Отзыв абсолютно правдивый, хуже отеля не видела, хамство, антисанитария полная!!!! Реально смотрите на вещи, мы тоже ехали на позитиве, т.к. каждый год ездим на красное море и все устраивало!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв