АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
184 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2013
29.04.13 - 07.05.13
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Что меня возмутило больше всего в отеле, так это разделение...

Что меня возмутило больше всего в отеле, так это разделение по цвету браслетов! Ужас! Если на руке красный браслет, то отношение замечательное, напитки в стеклянных бокалах, кусок мяса отрежут побольше, все с улыбочкой. Нас же, обладателей зеленых-можно и подождать, часто игнорируют вообще, напитки только в одноразовых пластиковых стаканчиках и то налитые наполовину! Сервис барменов оставляет желать лучшего и отношение в том числе! Нигде такого не видела, ни в одном отеле...Даже когда летели в самолете обратно, рядом разговорились с женщиной, у них были браслеты одного цвета в отеле и все были равны. Меня это просто возмутило! В остальном, больше всего понравилось, конечно, море, неописуемая красота.....вот ради чего стоит туда поехать! В этот отель ехать желания больше нет, уж точно не этом отеле остановиться....

Моё, сугубо личное мнение!!!

Добавлено: 28.05.2013 13:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 856 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Доброе утро, Марина!
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Мне очень жаль, что наш отель не оправдал Ваших ожиданий и Вы остались недовольны отдыхом.
Я уже не однократно писала в моих отзывах о том, что браслеты выдаются не по национальному признаку, а в зависимости от контракта с туроператором. Обращаюсь ко Всем будущим гостям, если Вас не устраивает пакет, который Вам предоставляется по заезду, то за дополнительную плату 5$ за человека за сутки Вы можете включит в Ваше обслуживание лобби бар и поменять браслеты на красные. При доплате 15$ в сутки за человека, Вы получаете жёлтые браслеты и обслуживание Ультра Всё включено (лобби бар 24 часа + безлимитное посещение аля карт ресторанов по предварительной резервации).
Пожалуйста, напишите мне на на мой e-mail - gr@tiranislandsharm.com, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (550) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 184
  • Фото: 0
0 Благодарностей