Отдыхал С семьей в
мае 2013
- Воздержался
10.05.13 - 21.05.13
3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ожидали лучшего, но сильно не расстроились
отдыхали за границей первый раз, цена на Dessole 4* была как на 5* и отзывы просто супер, мы оцениваем на нетвердые 4*.
4 часа полета и 3 часа дороги и по приезду нас ждал приветственный коктейль, быстренько повели расселяться. уже на подходе к номерам, развернули и вернули на reseption. Дело в том, что в отеле идет реконструкция, и по нашим недовольным лицам, Ахмед понял "скандала не избежать", и либо решил нас утомить ожиданием, либо реально что-то лучшее искал? В итоге повели туда-же. Номер - грязный, потребовали смены, там еще хуже. Вернулись, и на этом варианте остановились в №1311. Вид из номера бассейн, море,- прекрасно. Про номер: работал кондиционер, телевизор-жк, в пульте не было батарейки, мебель более-менее, широкая кровать, минибар не заполнен и не работал, воду давали 1,5 л. в день, сейф, в ванной - фен, раковина забита, в туалете после смыва вода не набирается долго. К соседке ящерка забегала, была уничтожена уборщиками. Замок был проблемным, сами египтяне его потом поломали и заменили. Если учесть, что номер только для сна и переодевания, это не критично.
На жалобы по номеру 2 дня никто не реагировал, хотя жаловались и reseption и представителю Пегаса, раковину пришлось пробить самому. А туалет смывать душем. Уборка - это не уборка, крутит фигурки за доллар и ВСЕ, максимум полотенца и простынь меняют. Влажная тряпка им не известна. пыль не протирают. когда сломали замок, я 2 раза ходил на reseption, чтобы дверь открыли. Хотя Мухамед, если захочет, проблемы на раз решает, есть у него и полномочия, и телефоны, чтобы рулить ситуацией. Возможно, ведение журнала обращений клиента /прошитого и подконтрольного администрации/ может исправить ситуацию. Персонал в большинстве доброжелательный, здоровается, спрашивает "как дела". Повара стараются. Шеф повар за всем следит. А вот если не было чего-то в баре, бармены становились "колючими". Доброжелательность персонала исчезает при выдвижении требований, поэтому лучше просить с улыбкой, результат будет.Я так делал, а кто пытался кричать, получал полное игнорирование. Очень доброжелательный парень в баре у бассейна, к нему это не относиться.
Питание супер. Рыба, мясо, курица, овощи, паста, сладости, фрукты, повара стараются. Для возвращающихся с экскурсий есть поздний ужин 23-24. Бары на уровне. Есть нарекания на пляжный - пива пару раз не завозили или бармен находил себе более важное занятие, чем обслуживание клиентов. В основном баре делают коктейли, порой получаешь что ждешь, порой сам не поймешь, что это за алкогольная смесь. Рыбный ресторан - пресный краб и креветки, остальное на уровне.
Магазин - маска/трубка от 10, тапки от 5, силикон на фотоаппарат от 20, сувениры, одежда и тд в основном Китай
Экскурсии - мы ездили от Пегаса в Израиль 1 день, стоит 175$, сейчас уже 190$. Решайте сами, у других 90$, ездила соседка, все ОК. Что мы получили больше соседки - ночевка 5 часов в израильском отеле с завтраком все включено (супер), обед в Вифлееме все включено (супер). Порционный ужин на Мертвом море для нашей группы - это обед для групп за 90$.
Вокруг отеля пустыня, и недостроенные/стойка заброшена/ отели, на территории отеля зелень, все цветет, при нас постепенно улучшалась, море до 14-00 тихо, после 14-00 сильно ветрено, так было все 10 дней. Мусор пригнанный ветром убирается с пирса, все-таки жаль, что человек так гадит прекрасное место, как Красное море. Там есть что посмотреть, кораллы, рыбы тысячи разных, каракатицу 2 девушки подгоняли к берегу. Я часами мог плавать с маской. Пляж чистый. Место есть в тени и под солнцем. После обеда у бассейна, там тоже тень, бар.
Спасибо шефу-аниматору и его основной команде. Украинские аниматоры не готовы к работе: нет ни желания, ни нывыков. Днем - волейбол, настольный теннис, спортзал для желающих (ноги, пресс, дорожка, велосипед, штанга), йога, аквааэробика, боча. Вечером - в живую поет на русском девушка, гран менеджер Шериф просто супер певец с итальянским репертуаром. Есть бильярд, в отдельном помещении дискотека. По субботам шоу египетского фольклора, есть караоке шоу, детские дискотеки, шоу аниматоров отеля: "комеди клаб", "йога шоу".
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Добавлено
26.05.13
16:36
(4 168 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:37 31.05.13
подскажите пожалуйста,есть ли песчаный заход в море?
23:50 31.05.13
есть, слева от пирса. Тапки лучше купить, вдруг какой еж в песок зарылся или каракатицу не заметите. Активация мед страховки 30 $. И Вы уверены, что случай признают страховым?
00:27 03.06.13
Скажите пожалуйста, предлагали ли вам поселиться в делюкс за дополнительную плату и сколько это стоило? спасибо.
10:09 03.06.13
не предлагали.
Добавить комментарий
Добавить комментарий