Desert Rose Resort 5*

Доброго времени суток! Отдыхали с супругом в отеле Desert Rose в период с 10.05.2013г. по 20.05.2013г. Начну с того, что на момент покупки путевки заранее обговаривали с туроператором пожелание о номере с видом на море, за что в дополнение к основной сумме путевки доплатили около 4000 руб. По прилету в г.Хургада нареканий не было. В аэропорту нас ждал автобус с гидом от туроператора Tez Tour, без промедлений доставили нас в отель. Оформили достаточно быстро, если бы не огромное НО!!! Изначально заселили нас в 6000 корпус, в номер С ВИДОМ НА МОРЕ. Зайдя в номер, позитивный настрой на отдых у нас, мягко говоря, пошатнулся. Вид с балкона был не то, что не на лагуну, даже не на бассейн. Лишь вдали сквозь ветви деревьев можно было разглядеть что-то похожее на участок водной поверхности. Жирную точку в, и без того негативном впечатлении от номера, поставили 2 кровати, безапелляционно стоящие рядом, разделенные прикроватной тумбочкой. Вернувшись на ресепшен, мы потребовали поменять номер, основываясь на ранее увиденной картине. Слегка раздраженный и не слишком приветливый молодой человек сказал нам, что в их отеле вообще нет номеров с двухспальной кроватью... (занавес)! Мы на секунду задумались о том, чтобы внести "добровольный взнос" в размере 10-20$, дабы ускорить встречу с морем и солнцем, но чувство справедливости взяло верх, т.к. в ваучере черным по белому красовалась надпись "Тип номера: Sea View". После некоторых дискуссий нашелся номер с двухспальной кроватью, однако, с более скромным видом с террасы. Уставшие от 5-часового перелета и разбирательств, мы уже были согласны даже на вид на хоз.двор. Итак, нам выдали ключ от номера 3336.

НОМЕР: довольно старая мебель, супруг имел неосторожность присесть на одно из кресел, сидушка которого провалилась прямо под ним. Более попыток присесть на кресло не предпринималось. В ванной местами плесень по углам, следы ржавчины на полотенцесушителе. На 5-ый день прибывания в отеле, мною был пойман и уничтожен внушительных размеров муравей))

ПИТАНИЕ: ассортимент блюд на завтрак, обед и ужин повторялся еженедельно, однако, все было вкусно и, что немаловажно, привычно российскому желудку. Отдельный плюс десертам. Ассортимент фруктов скудноват. За 11 дней были только яблоки, зеленые персики и арбузы, бананы и изредка дыни. Алкогольная продукция местного производства, явно, на любителя, за исключением белого и розового вина.

ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ: персонал в большинстве своем приветлив, дружелюбен и обходителен. Номер убирали хорошо. Смена белья и полотенец ежедневная. Каждое утро оставляли на столике по 1$ и по приходу наш взор радовали различные лебеди, слоники, зайцы и сердечки, любезно сделанные из полотенец. Относительно обслуживания в ресторане: учитывая, что в отеле отдыхают около 2500 человек, тарелки и стаканы разбирались очень быстро и не всегда оперативно ставились чистые.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: ОЧЕНЬ большая! Достаточно ухоженная, живописная. Днем и по ночам включали автоматическую систему полива, но из-за этого "аромат" стоял внушительный! Как выяснилось позже, полив газонов производится водой из канализации...

Анимационная команда - молодцы! Отдельную благодарность хотелось бы выразить Гене-Сафари. Покупали у него билет на мото-сафари. Остались очень довольны. Вечерами для детей и взрослых аниматорами проводились развлекательные программы, не всегда удачные по содержанию, но скучать отдыхающим не давали!

Если закрыть глаза на все вышеперечисленные недостатки, то отдыхом мы остались довольны. Ведь ехали за морем и солнцем, а, учитывая, что 98% отдыхающих - россияне, то найти хорошую компанию не составило труда. Но в данный отель больше не вернемся и рекомендовать его друзьям и знакомым не будем.