Знакомый подчерк...Фото плиз!

Сочувствую, что вам не удалось отдохнуть. Но по вашему отзыву видно, что перед тем, как выбрать отель не удосужились почитать отзывы. На фотографиях видно, что есть в комнатах, и видно что основания у кроватей железные. Про питание даже комментировать не буду, в городе Железнодорожном все питаются в ресторанах. Клубнику и арбузы дают бесплатно в пятизвездочных отелях можно было купить путевку туда, каждый решает сам или поэкономнее но мириться что чего-то не будет или переплатить за хороший отель, где будет и шикарная комната и фрукты.
Про день отъезда, нужно было слушать у гида, а если он не сказал то спросить. Вот если меня этот вопрос волновал, то я не поленилась и спросила у всех, у гида, на рецепшене, у Натальи. Мы также вылетали в 7 часов вечера. Меня волновал вопрос помыться перед отъездом и когда снимут временные браслеты, мне все корректно объяснили, что нам могут предоставить свободную комнату (если она есть) в 17:00 или обратиться в СПА салон, т.к. мы видели что заезд очень большой, то не стали ждать комнату а обратились в СПА салон (предупредили заранее, кто и во сколько придет), браслеты действуют до 17:00 но мы заблаговременно налили воды в бутылки, и в обед взяли бутерброды, бананы и финики в дорогу. Ну не знаю, что уж вы им там сделали, что они вас к кулеру не пустили, но в таком случае можно было сходить в соседний корпус и там налить воды. Можно всегда найти проблемы, где их в принципе нет.

Прилетели с отеля 27 05 13 ездили с семьей на 10 дней, за этот период белье в номере меняли 3 раза и без чаевых, делали лебедей, цветы, слоника.С выездом также никаких проблем не было

Согласна с Nati на все 100.Такое впечатление,что мы отдыхали в разных отелях в одно время!Уборка в номере каждый день белье за 10 ночей меняли 4 раза,полотенца каждый день,один раз я сказала,что не надо убирать,мне все равно полотенца поменяли!Каждый раз делали фигурки,правда только лебедя!Лежаков свободных очень много,море на пирсе хорошее,спуск тоже нормальный-хотя все предпочитали нырять.А вы видели спуски еще в каких то отелях????Можете поверить в 5 бывают и похуже.Фрукты покупали супермаркете -минуты 4 от отеля арбуз-2,5 фунт за кг персик 12,манго24,клубника-8 дыня-5,5 (1дол-7фунт) арбуз просили и нам резали в итальянском ресторане,а потом вообще резали пополам и ложками))))А насчет выезда мы тоже взяли набрали пепси в бутылки в обед и взяли фри и гамбурги Браслеты никто не менял срезали перед посадкой в автобус наши,Да еще кровати у нас были с деревянными спинками,хотя не столь важно.Вы платите за 4 а хотите получить отдых как в 5 ,хотя могу сказать,что отдыхала в сентябре в 5 так вот хамство персонала даже супер номера и питание перекрыть не могут.((