Здравствуйте! Сьездили с сестрой в последних числах апреля и до конца праздников в данный отель. Там я пала жертвой ротовируса, выкосившего очень много детей и не малое число взрослых. Он был в самом разгаре и наверно сейчас тоже некуда не делся. Не верьте, кто пишет что там всё прекрасно. Это не так! Ставлю такие отценки так как больше этот отель не заслуживает и денег своих не стоит. Объясню почему.

Расположение самого отеля плохое. Слишком далеко от города, в бухте где вода - вечно холодная и ветер такой, что все сдувает на пляже. На этом пляже уже на второй день у меня пропали почти новые и дорогие очки.

Народу в отеле море и почти все русские. Не смотря на это персонал по-русски кроме «доброе утро» и «как дела» не говорит.

Поселили в корпус у моря с видом на пустырь и стройку за ним. Мебель старая и пошарпаная. Занавески висели на половине крючков. Сам уборщик конечно не догадался повесить как следует. Уборка не удовлетворительная! Влажную не делают. Уборщики, которые должны чистоту поддерживать, развели в номерах антисанетарию из-за этого там множится зараза. Только успели одни больные съехать как тут же селят ново-прибывших без дез-инфекции помещения. Нет ватных палочек, ватных дисков, зубной пасты, это отель пять звезд? Мыло какое то непонятное его еле смываешь с себя. Нет ватных палочек, ватных дисков, зубной пасты, это отель пять звезд? Шампунь, гель если кончился не кладут. Все время надо звонить, чтоб принесли то что сами должны класть. Мини-бар работал ужасно. Внутри температура градусов на пять ниже чем вокруг. Два дня жаловались на ресепшн, они так ничего и не исправили. Все напитки были теплые. Во второй вечер мы собирались после ужина посидеть попить прохладительного на балконе и хотели взять лед в баре на нулевом этаже. Бармен сказал, что не даст чтоб мы просили в рум-сервисе. Чтож, позвонили, заказали. Ждали лед пол-часа! За это время так все теплым и выпили. Схожее обслуживание встречали там везде. В ресторане официанта не дождешься пить приносят когда уже заканчиваешь есть. Самим напитки не взять, только на завтраке. Если не придти к открытию, можно долго искать свободный, чистый стол с приборами. Чашек и тарелок часто не было, приходилось ждать, пока принесут. Чайные ложки в большом дефиците. Лежаков на пляже всем нехватает, полотенцев тоже. Но когда приходит англичанин и не может найти пустой лежак для него все сразу находиться, а вот русские шли ложиться на траву им никто запасные лежаки не приносил. Из пляжного бара подходят и предлагают напитки опять же только к англичанам, бельгийцам. Русские за всем ходят сами. Отношение везде в отели к русскоязычным хуже, чем к другим национальностям. Вечерами в центральном баре мест нет, там заранее кем то всё за резервировано. Курение разрешено почти везде и даже в лобби и на террасе ресторана! Что уж говорить о пляже. Лежишь там и сигаретная вонь летит со всех сторон. Мне с расстройством ЖКТ было не выносимо итак все время тошнит. В отели позиционирующем себя, как семейный, где полно детей курение должно быть запрещено в принципе.

Питание-не какое! Выбор маленький и почти все невкусно. Повара такого нужно уволить. Горячие блюда даже в начале полу холодные. Фруктов очень мало и они плохого качества. Часто попадалась грязная посуда. При этом если вы заплатили за все включено, получите в лучшем случае какой-то полный пансион+. Просто развод и выброс денег в никуда. Одно нормальное место там Японский ресторан. Можно взять сашими из свежих продуктов. Ливанский нам тоже понравился. В Итальянский не ходите даже там есть совсем нечего. Правила везде одинаковые. Можно взять только три блюда при том супы, холодные и горячие закуски объеденены из этого всего выбераете только одно+горячее+десерт. И все это весь ужин у них. Заплатите за все включено и получите из спиртного только местное вино, которое не возможно проглотить такая оно гадость и пиво. Официально объяснение «не приятие пьянства» а в действительности причина другая-жадность. Будь хотя бы брэнди местное включено и среди взрослых заболевших не было бы так много. Людям нечем было продезинфецировать желудок перед едой. За что боролись-на то и напоролись.

Скука в Palm Royale зеленая. Из всех развлечений караоке раз в неделю и танцевальное представление аниматоров. Сама анимация тоже вялая. В соседнем отели хорошая активная анимация, веселье на пляже, горки но наших туда не пускают. Магазины в главном здании-это что то с чем то! Висят подделки D&G, Vuitton и остальное в полном составе по ценам оригиналов. Мы с сестрой туда посмеятся приходили вечерами когда мне полегчало. Делать там больше не чего.

В отеле массовая инфекция ротовируса. В первый же вечер мне почти под ноги стошнила девочка я еще подумала на родителей что напичкали ребенка жирным и сладостями. И надо-же через два дня я и сама свалилась. Обезвоживание у меня было полное, воды не могла попить сразу выворачивало. Три дня просидела на горшке и рядом с ним с температурой под 40. В конце-концов помогли уколы и таблетки стала выползать по-тихоньку на улицу. Слава богу что сестру это миновало, каким то чудом. Администрация пыталась убедить заболевших и их родных, что это акклиматизация. Это ложь! Не бывает такой многолюдной акклиматизации. К тому ж в Египет мы до этого приезжали не однократно и никогда такого не было. До сих пор не могу есть ни жаренного ни острого. Кушаю всё паровое и супчики без соли, побаливает желудок. Отдых не просто испорчен. Я получила серьезные проблемы с пищеварением и не известно сколько времени я буду его востанавливать. Похудела я на этом «все включено» на пять кг.

Конечно же я никому не советую покупать туда путевку и самое главное не ездийте туда с маленькими детьми. Это просто опасно! Пожалейте здоровье свое и своих детей.

За такую цену можно отдохнуть без эпидемии в отличном отеле или за половину цены в отеле такого же низкого качества как Palm Royale Soma Bay. До любого Иберотеля, даже четырех-звездника, этому «делюксу» как до Луны по всем показателям.