АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
45 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2012
24.07.12 - 03.08.12
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не советую

Согласна что отзыв пишу через 10 месяцев после отдыха,Но....воспоминания до сейх пор негативные....Начну-отдыхали в августе 12года,ужассс,приехали нормально,заселили через 2 часа(при условии что у нас заселение уже было в 12.00,мы приехали в 17.00,...ладно,ок.Номер дали на 4 этаже,минус верхних этажей-из горячего крана бежит холодная вода(друзей поселили на 1эт,у них такой проблемы небыло).Далее на след утро пошли знакомиться с питанием....ну что могу сказать...такого ужасного сервиса и питания я не видела даже в 3*,выдавали по одной салфетки....вино в пласт стаканчиках 200гр......еда вообще не возможно есть,каждый день приходилось принимать лекарстово от диареи.....На пляже а баре и в лоби баре пиво и другие напитки выдавали по 2стакана в руки200гр пластковых стаканчиках.....наши мужики были в шоке.....приходилось им бедным выстаивать в очередях за пивом,колой,фантой и всеми остальными напитками(которых выдавали по 2шт в руки).в баре на пляже если и была еда,то небыло вилок чем еть спагетти(вилки были только для египтян которых в этом отеле навалом)а для нас пластиковые ложки.....Пляжные полотенца выдавались только после обеда,и если вечером ты его сдал,то не факт что днем ты его получишь,тк чистые(трудно назвать их так)почему то быстро кончались..И хам полотенцовыдавальщик(не иначе как в россии по поведению не меньше директора)всегда посылал всех {удалено модератором}(по русски они там матюгаться научились)..Весь обслуживающий персонал злые и хамоватые молодые люди!анимация никакая,возле бассейна днем девочки прыгали,а вечером через день выступление по 20-30 мин.Короче говоря там один плюс это красное море,больше ничего!может конечно в этом году там что нить и изменилось,Но я туда больше не ногой))))удачи.

Добавлено: 21.05.2013 17:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 737 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:34 26.05.13
Добрый день!
Мы внимательно изучили Ваш отзыв. Хотим принести свои извинения в случае, если Ваши ожидания не оправдались. Поверьте, для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны и мы ежедневно работаем над усовершенствованием уровня нашего сервиса. Надеемся, что если бы Вы посетили нас в этом году, Ваши впечатления были бы более приятными.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Iv222
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.05.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 426
  • Фото: 0
0 Благодарностей