АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2013
11.05.13 - 18.05.13
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле в мае 2013. Были в Турции в 5-ый раз, так...

Отдыхали в отеле в мае 2013. Были в Турции в 5-ый раз, так что есть с чем сравнить.

Отель просто супер, очень красивая территория, много зелени.

Ездили вчетвером - три взрослых, один ребенок. Когда турагенство предложило размещение в бунгало, очень сомневалась, так как на фотографиях рядом была какая-то ужасная речка (по виду еще и вонючая). На самом деле речка оказалась чистой, не вонючей, в ней плавают рыбы и черепахи, утки и лебеди. Хочу предупредить сразу, если будете жить в бунгало и хотите спокойно спать, закрывайте на ночь окна. В противном случае будете разбужены петухами в четыре утра. Надеюсь, что к следующему сезону ванные комнаты в бунгало тоже отремонтируют, ничего ужасного нет - просто создалось впечатление, что швы силиконом замазывал ребенок, и потолок начинает трескаться. Номер убирали каждый день. Полотенца, хоть на пол и не бросали, все-равно меняли. У горничной явные проблемы с математикой, считать она не умеет. Она то не докладывала полотенца, то ложила их больше. Пару раз горничная забывала свои тряпочки в номере. Все остальное в уборке номера было ОК.

Питание в главном ресторане стандартное, выбрать можно. В баре около бассейна - гамбургеры и паста. В баре около пляжа - гузлеме и др. национальные блюда.

Персонал приветливые, 80% говорят по-русски. В главном ресторане лучше садиться в левом крыле - быстрее обслуживают. В барах не очень хотят делать коктейли, им легче просто плеснуть в бокал и все. Единственный бармен, зовут его Беляль, делает очень вкусные и красиво оформленные коктейли.

Детская анимация на очень высоком уровне. Мы своего ребенка не видели целый день. Если едете с детьми, то вам именно в этот отель.

Анимация для взрослых тоже очень понравилась - и живая музыка и разные шоу (очень понравилось огненное шоу).

Если делаете фотографии в фотообслуживании при отеле, то при получении рассмотрите их получше. Фотографии некачественные, слишком много недочетов, работать с фотошопом не умеют (на одной фотографии зеленый квадрат в волосах, на другой смазано плечо). Из шести выбранных фотографий три были некачественные. Отнесла обратно, сказали, что переделают. На переделанных фотографиях не нашла никаких отличий от первичных. В итоге вернули деньги.

NB! Если едете в отель через TEZ TOUR Estonia и у вас будет гид Эвелина, то перед выездом из отеля позвоните ей и уточните время выезда из отеля и время вылета, так как она не утруждает себя сообщать клиентам о задержке рейса.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 20.05.13 19:31 (2 471 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:51 22.05.13

Добрый день, уважаемая Виктория !

Мы хотим поблагодарить Вас за Ваш комментарий. Нам очень приятно, что Вы остались довольны проведенным отдыхом в нашем отеле. Мы искренне ценим Ваши комментарии относительно наших сотрудников, это приятно что мы смогли быть полезны Вам. На указанные вами недостатки в работе персонала службы уборки и в реновации ванных комнатах в бунгало обязательно обратим внимание.

Благодарим Вас, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха и надеемся на будущие встречи с Вами. Если у Вас будут дополнительные вопросы, будем рады ответить на них.

С уважением,
менеджмент отеля Rixos Tekirova

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв