за последние 30 дней
Отель сам по себе хороший и соответствует своей...
Отель сам по себе хороший и соответствует своей звездности.НО: шокирует откровенная дискриминация в отношении туристов из России и Украины ! начиная от браслетов отличного от других цвета и большим различием в обслуживании!Конечно, трудно спорить с тем, что во многом это заслуженно.Сами мы были неоднократными свидетелями безобразного, просто быдляческого поведения соотечественников и приезжих из "ридны Вкрайны"! Но одевать даже браслеты другого цвета- это перебор! Дескать: "Attention! Перед вами-славяне!" При концепции "все включено" для обладателей зеленых браслетов(т.е.-нас) напитки в пластике (даже кофе!), строго дозированно, два в одни руки, тоже с мороженным и т.д.! Для обладателей красных браслетов( англичане. итальянцы, французы) напитки в стекле. мороженое- по желанию и принесение напитков в ресторане к столу!Для нас это стало возможным только после материального вознаграждения официантов.Сразу мой муж перешел в категорию "брат" и "что желаешь?". В остальном все нормально, качественная уборка, очень уютный и просторный номер, смена белья и полотенец через день, исправная техника, аккуратная мебель.
Безумно красивое море и рифы!Нигде в Египте такого не встречали! Аквамарин всех оттенков и богатая морская живность!Кто любит дайвинг и снорклинг- вам сюда!
Комментарии к отзыву (2)
по поводу браслетов хотела бы уточнить:
у вас и у тех кто был в браслетах др цвета была одинаковая система - олл или ультра?
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Я очень рада, что Ваша поездка в Египет, в целом оставила положительные впечатления.
Вы правильно заметили, что в нашем отеле есть гости очень многих национальностей. Цвет браслета зависит от рациона, который определяется контрактом с тур. оператором.
Также Вы упомянули пластиковые стаканы. В барах возле бассейна и на пляже стеклянные стаканы запрещены в целях безопасности. Всем наливают в пластик или акрил, которые одинаковые по обьему.
Замечательно,что Вам понравился Ваш номер. И море здесь, действительно, просто сказочное. Я надеюсь, что у Вас получилось вдоволь насладится его красотой.
Мы надеемся, что для Вашей следующей поездки Вы тоже выберите наш отель.
Пожалуйста, сообщите мне о Вашем приезде на мой email - guest.relation@tiranislandsharm.net.
С уважением,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island
