за последние 30 дней
Отель нам понравился, погода была не совсем, но загореть...
Отель нам понравился, погода была не совсем, но загореть успели. Хочу отметить два момента.
Первый отрицательный-это великий представитель компании пегас Наталья, через которую мы по глупости решили взять в прокат автомобиль, выдвинула нам предложение не уточнив ни тарифы, ни то, что человек приехавший к нам, на заключение мини сделки вообще не говорил по русский, а наша Наталья была где то в засаде, но не с нами. В результате непонимания произошёл небольшой конфликт между нами и представителем автопрокатной компаний.
Второй положительный, про который приятно писать- это анимационная команда состоящая из образованных ( в Кембридже), молодых, красивых ,а так же талантливых девушек и парней: Алла, Вадим, Илья, Дарина, Юля, которые не только с юмором организовывали спортивные игры, но и так же великолепно устраивали шоу русские вечера, в которых сами выступали, как актёры. Отлично управлялись с детьми. А,самое главное, как нам показалось, что они действительно подобраны психологически правильно, не пытались переложить друг на друга работу, как иногда мы встречали в других отелях, а наоборот дополняли друг друга, т.е. правильно проведена менеджерская работа.
Итог-видя радостные глаза детей могу сказать благодаря аниматорской команде и хорошему приветливому персоналу в ресторане отдых в Рафаеле удался
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо Вам большое, что Вы нашли время и оставили свои отзывы об отдыхе в нашем отеле.
Благодарим Вас за то, что так точно подметили наших аниматоров - они действительно настоящие профессионалы и радуют и детей и взрослых.
Мы с нетерпением будем ждать Вас снова в нашем отеле.
Всего Вам самого наилучшего!
Kind regards, Krystina Tatsyy Guest Relations Officer St Raphael Resort, Amathus Avenue, P.O. Box 51064, 3594, Limassol, CYPRUS Tel: +357 (25) 834 200 | Fax: +357 (25) 636 394 guestrelations@raphael.com.cy | www.raphael.com.cy/bookonline / spa@raphael.com.cy
Вы действительно хотите удалить комментарий?