Ganita Holiday Club Resort (закрыт) 5*

Отдыхали на майских праздниках 2013 года с мамой, 16-летним сыном и годовалой дочерью.

В Турции в пятый раз, до этого отдыхали в Карете-бич (3*) 4*, Ларес парк 5* де люкс, Фэйм резиденс 5*, Эмирхан 4*…. Хотели снова в Эмирхан, но там не было размещения 3+1, поэтому решили попробовать Ганиту.

Минусов и плюсов для нас было примерно поровну. Просто минусы почему-то больше места занимают при описании)))).

Вай-фай: отвратительный, постоянно все надо перезагружать и обновлять, посидеть 5 минут в соцсетях обернется получасовым мытарством, розеток явно не хватает для желающих (6 или 7 на весь холл, где ловит вай-фай)…. Кондиционеры в холле (ради экономии наверно) были постоянно выключены, духота, пробовала включать сама, но через пару дней этот номер не прошел) ) их отключили от сети в принципе. С маленьким ребенком нет особо времени сидеть в нете, а тут еще и духота в холле, шум +нет связи, ну как тут по скайпу с папой общаться - никак. За 13 дней пару раз и поговорили, 5 минут. Холл маленький!!!!

Персонал ресепшн: вежливый, все просьбы записывают в журнал, по некоторым просьбам сразу звонят исполнителю. Жаловались на муравьев – пришел мужчина травить их на следующий день. Мы просили не убирать в номере, а только пополнять минибар и менять полотенца – так позвонили сразу уборщицам. Объяснят как проехать, где обменять и т.д.

Еда в ресторане: всегда есть курица, часто индейка (только тушеная с чем-то в виде маленьких кусочков), котлеты (вроде баранина) жарят через день или два, за 13 дней 1 раз был шашлычок из курицы, жарили рыбу раза 2-3 (вкусная, но очень много костей, прям с трудом справлялись), жарят скумбрию (фуууууууууу). Пару раз были вкусные мидии и малююююсенькие креветки. Печень до жарки по ходу не вымачивали, поскольку она была вся в свернувшейся крови и жесткая с сосудами. По утрам вкусные оладьи, но за ними очередь, пока не соберется толпа – жарить их не начинают. Восточные сладости – был шок))). Лукум в виде мелких кубиков был не в сахарной пудре или кокосовой стружке, а щедро сдобрен крахмалом! Позор для Турции, славящейся, в том числе сладостями. Есть его было не возможно! 1 раз правда положили крупный вкусный лукум в кокосовой стружке. Торты понравились. Мороженое было три раза за 13 дней, на вкус обычное, по-моему, в ИКЕА за 10 рублей вкуснее)). На ужине на каждый стол ставили бутылку вина, несколько раз они были распечатанные (т.е. сливали из других недопитых бутылок). Из фруктов - зеленые сливы (которые, кстати, если полежат в темном месте несколько дней – дозревают), нарезанные апельсины, яблоки и иногда грейпфруты, арбуз попробовали разок – безвкусный, клубники нихт (хотя нам в 2007 году давали ее даже в тройке). Говорят, что в сезон еда приличнее. В общем, еда либо острая, либо пресная, даже сладостям не хватало вкуса. Я юрист, но готовлю вкуснее))), для меня это хобби, но шеф-повар же профессионал! Там у меня язык не поворачивался называть это заведение рестораном, само вырывалось – столовая! В принципе, кто в Турции первый-второй раз или были в худших отелях - они в восторге от питания, даже фотографируют. Ребята, посмотрите фотографии вышеперечисленных отелей, хотя бы для сравнения. Проходы между столами узкие, с коляской проедешь не везде, а если еще стульчик детский за собой тащишь - вообще труба. Разместиться с ребенком в детском стульчике в ресторане - проблема. Приходилось приходить до открытия, стоять в очереди, чтобы занять место для ребенка (все как бешеные носятся, все время боялась, что на ребенка опрокинут что-нить горячее).

В последние три дня крутило живот и у мамы тоже. Ни разу до этого в Турции такого не было, сразу скажу, хлорку в бассейне не глотали, едой и алкоголем не увлекались, руки мыли, я вообще, кормящая мама.

Диетстол и дет.питание: плохенько! Куриный суп был 1 раз за 13 дней, пару раз фрикадельки, порошковое картофельное пюре, неаппетитные вареные овощи (как будто нарезанные мелко овощи плавают в бурой воде), крупа (так и не поняла какая) в жиже с какао. Могли одни и те же емкости поставить на обед, а потом повторно и на ужин. Манная каша – манка на дне, молоко сверху (потом вроде научились ее готовить). На обычном столе думали, что подойдет детям куриный и кукурузный суп, но увы, они пересоленые всегда +острые. Так что обходились привезенными быстрорастворимыми кашами. Другие мамы спрашивали у нас, чем мы кормим ребенка, они понадеялись на рекламу дет стола в отеле.

Снек-бар. Когда надоест в основном ресторане, можно обедать с 12 до 16 на пляже (там вроде вкуснее даже показалось), плюс с 16 до 17 выпечка к чаю (вкусная).

Ресторан А-ля-карт на тот момент не работал.

В ресторане всегда была духота, и это начало мая, представляю, что будет потом. Опять же, экономят, кондишны есть, но их не включают.

Вилла-пул (с бассейном) тоже не работала - начало сезона.

Уборка в ресторане: столы без скатертей, только на ужин стелили что-то в виде дорожек. По утрам все столы в песке. Часто ищешь то соль, то салфетки, то приборы (по крайней мере, мне так попадалось). Детские стулья половина сломаны и без креплений, грязныееее, жуть, мы приехали 30 апреля, отель работал всего 5 дней, а стульчики как будто с прошлого года не мыли. Стол, где находится микроволновка и блендеры, всегда грязный. Постоянно искала, где помыть блендер, так как раковина не работала, жидкое мыло так и не появилось, так что когда раковину все-таки починили, мыли их жирные блендеры просто хол водой. По утрам в ресторане нет чайных ложек!!! Каждый раз все выпрашивают их на кухне, в детские ротики столовые ложки не лезут!)). Эти моменты бесили,потому что и сама голодная, и ребенок орет, и люди толкаются не дают пройти, все это вместе и выливается в большое значение.

Надо отдать должное мальчикам со швабрами, если что-то просыпалось или проливалось, они старались тут же вытереть и убрать.

В туалетах на пляже и в основном корпусе сломаны на дверях защелки в положении «занято», иногда были очереди, потому что люди думали, что все занято). Хоть там и убирают якобы каждые 30 минут, судя по журналу, все равно грязно и мусорно.

Бунгало: разместили в 26 «В» на первом этаже. А и В - 1 этаж, С и Д - 2 этаж. Бунгало двухуровневое, вход, направо типа спальни с 3 кроватями и шкафчиком (попросили еще дет.кровать-манеж), налево маленький санузел с душевой кабиной, прямо вниз ступеньки в большую комнату с 2-спальной кроватью, телевизором, шкафом, креслом и маленьким диванчиком. Из большой комнаты выход на террасу, где стоят стулья и стол.

Рядом прокладывали то ли коммуникации то ли еще что строили, короче был шум, что оч «приятно» с малышом. А когда отключают свет, то включается отельный генератор - тоже шум. Кто-то может сказать, что нужно было поменять номер - у нас просто не было сил первые дня, много вещей уже разложенных собирать, да к тому же это все как -то постепенно открывалось нам))).

Муравьи ползали на ступеньках на входе, когда переползли во внутрь, мы вызвали «отравителя», больше не переползали). Комары как-то проникают, хоть и закрыто все постоянно было, оч больно кусают, ничего не помогает от них, брала с собой тюль и делала навес. Поняла, зачем они белили стены в бунгало! На стенах следы от убитых комаров, мы сами шлепали их и потом следы были. Уборщицу после первой уборки попросили больше не убирать, потому что она своей шваброй только грязь по сторонам раскидывала, мыли полы сами, поскольку у нас малышка играла на полу. Душевая кабина течет (плохой слив), благо полотенец было море, кидали их на пол. Кондишн во второй комнате не регулировал направление потока воздуха и тек. Лестницы в бунгало напрягают всех мамаш, невозможно расслабиться, хотелось привезти ребенка обратно живым и невредимым)). В бунгало душ, маленького ребенка помыть проблема. Хотя само по себе бунгало удобно, 2 комнаты с террасой, можно при необходимости не закрывать террасу и заходить через нее (вынуждены были так делать и рисковать дорогим фотиком да мало ли чем еще), поскольку ключ в целях экономии электричества (чтоб кондишн включенным не оставляли) один, независимо от количества проживающих. Нам предлагалось ключ оставлять на ресепшн, с моря дойти до бунгало, обнаружить, что оно закрыто (поскольку мы не всегда ходили все вместе, мог кто-то и остаться, а потом уйти), прийти на ресепшн (это крюк), взять ключ и снова идти в бунгало (короче, поймет тот, кто был в одном номере составом больше 2 чел). Эти манипуляции удобны, если живешь в основном корпусе! Вообще, в приличных отелях уже давно не ограничиваются одним ключом. Прикол с сейфом не понятен, он маленький и не прикручен, за что платить, за то, чтобы узнать у кого ценности есть и унести маленький сейфик?))))))

Хотели походить на массаж, но расценки начинались с 30 долларов за 30 минут классического массажа. Это оч дорого. Может для Москвы и северян пойдет такая цена, а у нас это стоит 10 долларов, причем делает профессиональный массажист из клиники.

Днем аниматоры старались развлечь и детей и взрослых (пляжный волейбол, дартс, аквааэробика, игры в байссейне. Каждый день видела детей то в костюмах, то играющих в дартс, то гимнастику под деревьями делают, то клады ищут....Вечерняя же анимация была на уровне самодеятельности, иногда откровенно скучная... Анимация соседнего отеля часто перекрикивала наш отель), так что было вдвойне веселей)) в одно ухо наш музон, в другое ухо их.

На территории отеля есть маркет, сувенирная лавка, магазинчик с одеждой, ювелирный, текстильный (игрушки из текстиля дешевы), возле ресторана - доктор, кожаный, еще один ювелирный, магазин с чемоданами сумками и обувью. Все уже писали, в отеле дороже, чем в Аланье. Тетенька из ювелирного приставучая))), «доставала» раз пять)).

Понравилась большая зеленая ухоженная территория вилл, с ребенком гулять-усыплять удобно. На территории растут в том числе тутовые деревья, тутовник поспел, оч вкусный, попробуйте, мало кто видит эти деревья, тутовник осыпается, жалко))). Есть тренажеры прямо возле бассейна с горкой, периодически наблюдали там занимающихся. Ходят утки ( 4 белые и серая), детям нравится за ними наблюдать.

Море - супер (!), прозрачное за счет гальки и быстро становится глубоким, не надо долго идти, к тому же за счет того, что пляж расположен на берегу бухты, вода теплее, чем на других побережьях Аланьи. Пляж песочный, но перед самим морем – галька, идти конечно не привычно, но я понимаю, что это оч полезно, малышке именно по гальке ходить больше всего и понравилось, босиком! Многие писали про рыбок, но нас не кусали, может потому что мы на всякий случай активно дергались в воде))))). Сказать, что пляж был оч грязный - не могу. Дочь ходила по гальке, ничего кроме камушков ей не попадалось). Мест на пляже в начале мая хватало всем, мы могли в любое время найти лежак. Между рядами тентов идет дощатая дорожка, узковата, двое разойдутся, а вот если коляска навстречу - нет, на дорожке торчат шляпки гвоздей. Кстати, моей знакомой турки подсказали как загорать, обмазаться колой и на солнышко, я узнала в последний день и попробовать толком не успела))))).

Гезлеме (лепешки с начинкой тетеньки в снек-баре делают) выше всяких похвал, только надо бы еще тетеньку добавить хоть одну, очередь всегда, иногда по часу ждать приходилось. Продают кукурузу по 2 доллара, супер, такую вкусную пробовала впервые.

Когда летали с сыном на парашюте, видели в море огромных черепах, они плыли от своего острова. Имейте в виду, что на любые виды спорта (в том числе рафтинг, дайвинг, парашют) медстраховка не распространяется, как и на любые травмы под воздействием алкоголя, читайте внимательнее свой международный страховой полис. На форуме "вконтакте" уже после поездки читала про несчастные случаи с парашютом.

Ужинать в ресторане приятно на террасе на 2 этаже, открывается вид на море и там прохладнее и тише. Есть комната отдыха для мам с детьми, там детские и взрослые кровати, кондиционер и диваны – это для выезжающих из отеля после 12 дня, номер же нужно освободить в 12 (не в каждом приличном отеле это есть – удивило). А продление номера дорого, до 16 часов-50 долларов. Также для детей предоставляются коляски (вроде 5 долл стоит аренда, не хило, да? мы ездили со своей).

По пятницам напротив отеля «Ботаник» располагается палаточный мобильный рынок (2 км примерно пешком, обратно нас довезли на такси за 6 долларов 3 взрослых с реб), вещи дешевле, чем на Аллара гранд базар (1 км примерно), но трудно найти действительно хлопок, по ассортименту и качеству напоминает вьетнамский рынок, хотя пару палаток с детской, якобы фабричной одеждой (эти модели в журнале показывали) есть. На Аллара базаре есть и маркеты (памперсы, скотч, мелочевка), аптеки, экскурсии, аренда авто, магазинчики вещевые, кафешки, в подземном переходе торгуют клубникой, дынями – по 3 долл.

Ездили в Аланью (от отеля налево, на перекрестке направо и налево вверх к большой дороге (там как раз Аллара базар), остановка, дорогу переходить не надо, ждете автобус с надписью Аланья, около 3 долл проезд с чел, у некоторых чуть больше, конечная остановка и будет рынок многоквартальный, обратно ехать на этом же месте ищите автобус с надписью Окурджалар или Манавгат, мы водителю сказали Аллара базар и Сапфир (отель виден с дороги +указатель большой на него) потому как Ганиту знают не все водители, ехать 40-50 минут, обратно быстрее))))))))

Отельный гид, Эльвин, как мне показалось, рассказал все честно, обращался только "уважаемые гости", в конце маленький осадочек в виде экскурсий "кто не хочет слушать - свободны" и все настаивал, чтобы мы все привели на встречу и своих детей)))). Моя зайка бы его переиграла по привлечению внимания гостей)))).

Резюмируя можно сказать, что если вся техника и оборудование будет работать, уборщицы научатся мыть полы (могу мастер-класс показать), а в ресторане станет чище и приличнее еда (важнее качество, а не количество), то можно приезжать сюда постоянно. В любом отеле (хоть три, четыре, пять звезд....) должно быть чисто и ТОЧКА! (особенно там, где еда)

А для тех, кто говорит, что «что вы хотите за такую цену», отвечу, есть такие же пятерки, дешевле, специально смотрела, есть даже четверки лучше)) сама там была.

Отзыв писался не с целью отпугнуть гостей. Хотелось бы, чтобы отзыв прочитало и руководство отеля, они же хотят, чтобы отель совершенствовался. И чтобы собирающиеся в этот отель туристы были готовы к маленьким проблемам, которые при наличии маленьких детей могут стать большими.

Всем удачного отдыха и безоблачных дней!!!!!